企业客户经理(电信行业)
负责并超额完成收入目标,赢得日本政府实体和电信领域的新大型电信客户,并拓展现有关系;制定并执行区域计划,识别国家政府部门、都道府县及市级政府、准政府组织中的高价值机会;主导与高级政府官员、采购负责人和技术利益相关者的咨询式销售流程,将AI定位为数字政府转型和改善公民服务的驱动力
AI行业岗位
Anthropic 是一家人工智能安全与模型研发公司,主要开发 Claude 系列模型,并围绕可靠、可解释、可控的 AI 系统建设产品和研究能力。在业务特点上,Anthropic更强调技术研发与产品落地的结合:一方面需要持续推进模型、算法、数据、算力和工程平台等基础能力,另一方面也要把 AI 能力转化为稳定可用的产品、工具或行业解决方案。这类公司的竞争力通常来自高密度研发团队、快速迭代的工程体系、对真实应用场景的理解,以及从基础研究到商业化交付的协同能力。从团队建设看,相关方向主要集中在工程平台、商业运营、产品应用、数据与算力等领域,适合关注前沿技术、复杂系统、产品化能力和长期产业机会的人持续观察。整体来看,公司价值不只体现在单点技术突破,也体现在持续吸引高水平人才、沉淀工程方法、连接生态伙伴并把能力规模化交付的综合实力。
Anthropic招聘页会持续整理岗位职责、工作地点、薪资标注和岗位方向,适合通过搜索了解Anthropic最新招聘机会。
OPEN ROLES
负责并超额完成收入目标,赢得日本政府实体和电信领域的新大型电信客户,并拓展现有关系;制定并执行区域计划,识别国家政府部门、都道府县及市级政府、准政府组织中的高价值机会;主导与高级政府官员、采购负责人和技术利益相关者的咨询式销售流程,将AI定位为数字政府转型和改善公民服务的驱动力
通过制定联合市场策略、协同销售和赋能计划,拥有并扩大通过系统集成商渠道产生的收入;制定并执行合作伙伴区域计划,识别并优先发展一级和区域系统集成商的关系,包括IT咨询、系统集成和托管服务公司
负责并超额完成收入目标,通过赢得新的主要零售客户并扩大与日本本土零售商、便利店连锁、电商平台和全渠道品牌的现有合作关系;制定并执行区域计划,识别超市和便利店集团、专业零售商、时尚品牌及市场平台中的高价值机会
在制造业领域赢得新业务并推动Anthropic的收入增长,驾驭复杂的制造组织以接触关键决策者,教育他们了解我们的服务,并帮助他们在Anthropic上取得成功,负责从首次外展到成交的完整销售周期
制定并执行战略销售计划,推动Anthropic AI解决方案在大型制药、生物技术和医疗器械组织中的应用;与EMEA地区全球制药公司、专业生物技术公司和CRO的关键决策者建立并维护关系
通过赢得新客户和扩大现有关系,超越韩国金融服务行业公司的收入目标;制定并执行区域计划,识别零售银行、企业/投资银行、保险、资产管理和金融科技相关领域的商机;与高级利益相关者(包括数字化转型负责人、风险与合规领导者、IT领导层和业务线高管)主导咨询式销售流程
负责并超额完成收入目标,赢得日本主要金融服务与保险机构的新客户,并拓展与银行、保险公司、资产管理公司及金融科技公司的现有合作关系;制定并执行区域计划,识别大型银行、地方银行、寿险与财险公司以及多元化金融集团中的高价值机会
通过直接向公共部门领域的系统集成商和独立软件供应商销售,赢得新业务并推动Anthropic的收入增长,负责从客户开发到成交的完整销售周期;识别新的收入机会,向拥有主合同系统集成商销售,帮助他们将AI集成到技术栈和咨询实践中,以差异化其产品、加速交付并赢得更多竞标
在联邦民用机构内推动新业务和收入增长,负责从初步接触到部署的完整销售周期;应对联邦民用采购的独特要求,包括FAR/DFAR合规、安全标准和机构特定法规;建立并维护与联邦民用机构关键决策者的关系,成为AI能力和实施方面的可信顾问
在联邦民用机构内推动新业务和收入增长,负责从初步接触到部署的完整销售周期;应对联邦民用采购的独特要求,包括FAR/DFAR合规、安全标准和机构特定法规;与联邦民用机构的关键决策者建立并维护关系,成为AI能力和实施方面的可信顾问
在联邦民用机构内推动新业务和收入增长,负责从初步接触到部署的完整销售周期;应对联邦民用采购的独特要求,包括FAR/DFAR合规、安全标准和机构特定法规;与联邦民用机构的关键决策者建立并维护关系,成为AI能力和实施方面的可信顾问
在联邦民用机构内推动新业务和收入增长,负责从初步接触到部署的完整销售周期;应对联邦民用采购的独特要求,包括FAR/DFAR合规、安全标准和机构特定法规;与联邦民用机构的关键决策者建立并维护关系,成为AI能力和实施方面的可信顾问
为行业团队的市场进入策略做出贡献,识别所负责垂直领域的新用例,赢得新业务,并与跨职能团队分享反馈;推动已建立垂直领域关键客户的战略扩展,以及新兴垂直领域的新客户获取;与现有客户经理团队合作,开拓新客户并向现有业务进行交叉销售
推动国防部/情报界机构的新业务和收入增长,负责从初步接触到部署的完整销售周期;应对国防部/情报界采购的独特要求,包括DFAR合规、ITAR/EAR法规、安全许可要求和机构特定安全协议
为行业团队的市场进入策略做出贡献,在指定垂直领域识别新用例,赢得新业务,并与跨职能团队分享反馈;推动已建立垂直领域关键客户的战略扩展,以及新兴垂直领域的新客户获取;与现有客户经理团队合作,打入新客户并交叉销售现有业务
负责并超额完成所负责的大型综合企业集团客户组合的收入目标;梳理每个集团的结构——控股公司、关键附属公司及内部系统集成或服务部门——找到可在集团内推广的切入点;与集团战略层面及单个附属公司的高级利益相关者建立关系
领导并发展UI平台团队,为所有Claude.ai界面的可靠性、性能和开发者体验设定技术方向;负责产品团队依赖的基础系统:共享组件、构建和部署管道、可观测性及性能基础设施;推动开发者效率提升——减少摩擦、改进工具,使团队能更快、更安全地交付功能
领导、培养和发展一支构建调查、审查和执行工具的工程师团队,覆盖第一方和第三方平台;定义审查工具平台的愿景和路线图,包括分析功能、隐私兼容的数据访问原语以及快速开发新审查界面的沙盒;推动团队通过自动化扩展审查的策略,包括让审查员有效使用Claude,并构建Claude辅助和Claude驱动的审查工作流
亲力亲为地领导和发展工程师团队,负责路线图、OKR和执行;推动与机器学习基础设施、研究、产品、政策和法律团队的跨职能合作,并与云合作伙伴协调第三方部署;设定干预措施可发布的质量标准,基于测量数据,并向领导层和外部利益相关者代表安全与产品的权衡
与技术负责人、研究团队和产品团队协作,确定团队工作的优先级,以支持研究项目和训练运行的快速迭代;设计流程(例如事后复盘、事件响应、轮值制度),帮助团队高效运作;指导和支持团队成员,帮助他们理解并追求职业成长
直接与研究人员及其支持工程师合作,了解他们的工作流程,识别最高杠杆机会,并塑造团队下一步的构建方向;为团队设定平台和数据集的技术方向;设计和构建其他团队可集成的平台组件——库、服务和接口,例如训练框架使用的指标库
组建并领导一支专注于用户获取、激活和留存的高绩效增长工程师团队;定义并执行增长计划的技术策略,包括A/B测试框架和衡量系统;在快速变化、模糊的环境中为团队创造清晰的方向;与产品、营销和数据科学团队跨职能协作,识别并优先处理增长机会
领导团队建立基础GRC流程和架构,设计并构建风险管理和合规的自动化工作流,创建可扩展的系统以支持持续监控;构建数据管道,聚合来自技术栈的风险、控制和资产信息,解决数据集成难题,包括映射不同模式、处理不一致数据质量,并通过仪表板和报告工具创建统一的合规状态视图
领导并培养一支工程师团队,构建使Claude具备企业级规模就绪能力的功能和基础架构;全面负责工程执行:规划、优先级排序、交付质量、团队健康以及事件响应;与公司内部各工程团队合作,确保我们构建的平台具有可扩展性且易于采用
领导并发展团队:负责招聘、绩效管理以及营造让优秀工程师发挥最佳水平的团队文化;紧密贴近客户、设计合作伙伴和安全社区,将所学转化为产品,并帮助团队聚焦于最重要的项目;负责全栈架构决策,涵盖智能体系统、模型编排、产品界面、集成和数据基础设施
领导并发展一个构建Anthropic持续部署、配置和功能标志平台的工程师团队,负责规划、执行和交付关键里程碑;为Anthropic服务的代码、基础设施和配置的安全部署设定技术方向;与产品、推理、安全和基础设施团队合作,将服务迁移到既定路径,使安全部署成为默认方式
领导一支工程师团队,构建支持Anthropic产品套件工具使用的连接基础设施,包括MCP代理、OAuth和令牌管理;采取包容、公平的方式招聘和培养顶尖技术人才,维持高绩效团队;指导、辅导直接下属,提供职业发展建议,帮助他们设定并实现职业目标
制定技术战略和路线图,将目标转化为具体执行计划;管理团队日常执行工作;在高度动态、快节奏的环境中优先安排团队工作并管理项目;保持动手能力:构建并交付运行时平台及相关工具;定义大规模安全智能体执行的标准,与安全团队合作处理沙箱、隔离和凭证管理
领导并发展一个由提示工程师和平台软件工程师组成的团队;拥有产品端评估平台:产品团队用于衡量Claude行为并在发布前捕获回归的框架、仪表板、批量运行器和CI集成;拥有系统提示基础设施:在claude.ai、API和智能体界面中运行的生产提示的版本控制、部署、回滚和审查工具
作为投资者关系主管的思想伙伴,共同塑造投资者关系项目的优先事项和方向;与投资界高级成员建立牢固关系,作为他们的主要联系人;起草和优化面向投资者的公司财务表现、战略及关键进展的沟通内容;代表公司参加投资者会议,回答涵盖公司整体业务和产品组合的问题
担任Anthropic最复杂基础设施和能源安排的技术会计专家,主导分类、计量及后续会计判断;应用ASC 842处理复杂租赁安排,包括租赁识别、修改、重新评估以及计算、托管和数据中心合同中的嵌入式租赁
主导计算硬件(网络、存储、机架、电力基础设施)的关键供应商关系,谈判定价框架和批量承诺;建立超大规模基础设施采购的剧本和采购策略;通过与数据中心设计和运营团队的战略采购合作、供应商整合和商业优化,推动数十亿美元支出组合的实质性成本节约
负责claude.com和anthropic.com重要页面的架构与实现,包括设计系统代码、页面模板、交互体验及数据可视化系统,设定技术方向;主导大型网页项目(如迁移、改版、新产品页面)的技术端,涵盖范围界定、架构决策、合作伙伴协调及发布
构建并运行测试框架(观察性和合成性),量化不同输入对计算分配结果的影响;将计算分配决策与下游用户结果(留存率、生命周期价值、收入)联系起来;与基础设施工程师、产品和研究团队紧密合作,对系统进行测量,衡量重要指标,并推动运营变更
深入分析用户行为数据,提供关于安全问题的洞察;定义衡量团队成功的关键指标,设定目标、构建预测、监控绩效并开发可操作的报告;识别并量化改进产品的机会,通过洞察和建议影响产品路线图;针对产品变化提出假设,设计受控实验,分析结果并根据对关键指标的影响提出建议
与公司内部的产品和业务团队合作,为具体的政策立场文件和合作伙伴对话提供支持性分析和数据材料;确定哪些指标能够忠实地向立法者、监管机构和公众代表公司;负责维护对外共享数据一致性的仪表盘和数据管道,确保政策团队能够快速行动而不产生数据差异
负责付费媒体的增量衡量:建立并运营内部营销组合模型,设计地理实验、合成控制研究和保留组以验证和校准模型;将衡量结果转化为预算和渠道建议,指导营销投资决策;为生命周期营销建立主要成功指标和防护栏,重点关注激活和活跃使用而非覆盖范围
定义关键指标,构建衡量框架,并维护核心报告以评估跨细分市场和产品的GTM成功;分析商业和用户数据,发现可执行的洞察,评估机会规模,并影响路线图和市场策略;提出假设并应用严格的因果推断方法(如对照实验、合成对照)以提出清晰、可执行的建议
主导模糊且高风险的研究项目,从“Claude是否让工程师更快?”到“这里的‘更快’究竟意味着什么?”;将发现视为临时性的,优先进行数据采集,并随着情况变化不断修正团队的先验认知;与开发者生产力工程领导层合作,制定团队的测量和研究议程
构建相对价值衡量系统:将跨产品基准测试发展为对模型和产品价值的持久、可信的评估,涵盖编码、代理和产品相关任务;为定价和包装提供信息:构建跨不同定价产品的任务成本近似值和价格弹性估算,并将其应用于决策
负责为推进前沿AI能力(包括RLHF、安全、工具使用和智能体工作流)的研究团队制定并执行数据策略;推动战略性供应商合作,构建可扩展的技术数据收集框架;设计和实施运营系统,将研究需求转化为高质量的数据管道
构建并扩展产品分析工程团队,包括招聘和指导嵌入产品支柱的高绩效分析工程师;定义并执行产品数据基础和分析能力的战略路线图;监督可扩展数据管道、数据模型和分析解决方案的设计与实施,将原始产品事件日志转化为规范数据集和洞察性数据市场
主导关键机械基础设施(如风冷/水冷机组、冷却塔、CDU、风机盘管模块、后门热交换器、HAC机组、CRAH/CRAC、干冷器、水泵)的商业谈判和主采购协议;审核合作伙伴的采购进度,确保最优分配,并在供应紧张的市场中推动成本效率
推动数据中心冷却系统、冷冻水分配、液冷(直接到芯片和CDU)、管道和消防系统的机械设计概念;审查和指导外部工程公司产生的设计图纸、规格和施工文档,确保符合Anthropic的设计基础和业主需求
制定硬件运营策略,包括服务水平协议、事件管理、报告方法及报告方式;监督第三方交付和网络及计算系统的启动,涵盖物料交付、质量测试、生产移交以及后续运营和维护;推动开发支持运营工作流、可追溯性和供应商协调的工具和流程
开发创新且新颖的能源部署方式——包括并网、表后/围栏内等方案,以最快速度实现通电,同时维护社会许可;领导能源采购和市场策略,为AI基础设施在国家电力市场(NEM)、批发电力市场(WEM)和北领地电力市场(NTEM)中确保数百兆瓦的电力容量,构建优先考虑通电速度和规模的公用事业合作伙伴关系和商业协议
领导亚太地区数据中心关键设备的电气设计,包括公用设施接口、变电站、中压基础设施、发电机、UPS、开关柜、变压器和接地系统;制定和维护Anthropic的电气设计基础、参考架构和关键配电技术规范,涵盖开关柜、UPS、PDU、母线槽和机架配电
领导亚太地区数据中心关键设备的电气设计,包括公用事业接口和变电站、中高压基础设施、发电机、UPS、开关柜、变压器和接地系统;制定和维护Anthropic的电气设计基础、参考架构以及关键配电的技术规范,涵盖开关柜、UPS、PDU、母线槽和机架配电
推动第三方数据中心交付合作伙伴执行Anthropic的技术需求,确保设计意图从设计基准文件到施工文件的一致性;为每个合作伙伴项目定义设计执行框架,包括交付物要求、审查节点和质量标准;推动合作伙伴在关键里程碑上的交付物质量责任,评估跨学科一致性和与Anthropic需求的符合性
制定并拥有Anthropic数据中心组合的土木、结构和建筑参考设计标准,建立可在多个站点和司法管辖区部署的可重复设计元素;主导前端适配测试和场地可行性研究,评估结构方案、场地限制、公用设施接口和法规合规性,为选址和设计方向提供依据
构建并管理程序化客户成功项目组合(包括激活、规模化扩展),覆盖Claude Enterprise、Cowork和Claude Code等产品的长尾及非管理客户群体;设计并交付由Claude驱动的客户互动方案,替代或增强传统客户成功经理的接触点,包括用例发现对话、数字化季度业务回顾、健康度检查、功能…
负责大规模商业和企业级账户的客户参与,通过限时、数字化优先的触点管理客户,推动Claude Enterprise、Claude Code和API产品的激活、使用、留存和扩展;在关键节点(如客户激活、扩展讨论、续约对话、风险干预)执行限时的战略性人工触点,确保在客户最需要时提供高影响力的互动
与关键客户决策者建立信任和战略关系,深入了解其业务和目标,识别优化和扩展机会;成为Anthropic产品(API、Claude Code和企业版Claude)的专家,掌握技术细节和最佳实践,引导客户选择合适解决方案
与大学关键决策者建立并维护战略关系,作为大学与Anthropic之间的主要联络人,协调包括教师、行政人员、IT部门和采购办公室在内的复杂学术利益相关者生态系统;成为Anthropic产品(API、Claude for Enterprise和Claude Code)的专家,理解每种产品的技术细节和最…
与非营利组织领导者、项目官员和使命驱动型利益相关者建立信任和战略关系,了解其组织目标、项目需求和社会影响目标,识别优化和扩展AI部署的机会以支持其组织转型;成为Anthropic产品(API、企业版Claude和Claude Code)的专家,理解每种产品的技术细节和最佳实践,指导客户选择正确的解…
定义并全面管理高管简报项目,包括简报形式、资格标准、销售请求与接收流程、容量规划、日程安排及运营服务水平协议;与市场推广领导层合作,每季度决定哪些战略客户和高管应获得简报,把控资格门槛,主动识别应参与互动的客户
担任澳大利亚数据中心物理安全的区域运营负责人:管理站点安全计划,与站点运营商和合同保安部队协调,负责区域内的事件响应和升级处理;管理和运营区域的电子安全系统:包括访问控制、视频管理(VMS)、入侵检测和访客管理系统的配置、健康监控和生命周期管理
管理美国实体管理的完整生命周期,包括成立、资质认证、解散、年度报告,协助特许经营税申报,获取良好信誉证明、认证副本,协调公证和加签;维护Anthropic PBC及其子公司准确且最新的公司记录,包括会议记录簿、股票分类账、组织结构图、高管/董事名单和实体管理数据库
制定并执行传播策略,提升Anthropic在印度的品牌形象,有效传达公司故事和发展势头;为重大公司公告和里程碑事件撰写宣传信息和谈话要点;与记者及相关意见领袖建立牢固关系;与销售、市场、法务、研究和政策等多个团队进行跨职能合作
全程领导Claude品牌活动的文案创作,包括活动平台、宣言、标题、影视及音频脚本、户外广告等;从任何起点推进工作,无论是完整的简报还是仅有一个想法,都能推动项目向前发展;为带有真实张力的受众撰写细腻文案:校准主张,直面质疑,在不削弱创意或声音的前提下赢得信任
起草、分析、谈判并完成与公司供应商的复杂商业交易,包括SaaS和知识产权许可协议;提出并开发可扩展的解决方案,以提高合同效率;与业务部门和法律团队成员合作,简化合同管理流程,识别潜在风险,并推动合同处理效率的持续改进
起草、分析、谈判并完成与企业客户、供应商和战略合作伙伴的复杂商业交易,包括知识产权许可协议;提出并开发可扩展的解决方案,以提高合同处理效率;与业务部门和法律团队成员合作,简化合同管理流程,识别潜在风险,并持续改进合同处理效率
起草、分析、谈判并完成与企业客户、供应商和战略合作伙伴的复杂商业交易,包括知识产权许可协议;提出并开发可扩展的解决方案,以提高合同效率;与业务部门和法律团队成员合作,简化合同管理流程,识别潜在风险,并推动合同处理效率的持续改进
起草、分析、谈判并完成与企业客户、供应商和战略合作伙伴的复杂商业交易,包括知识产权许可协议;提出并开发可扩展的解决方案,以提高合同处理效率;与业务部门和法律团队成员合作,简化合同管理流程,识别潜在风险,并推动合同处理效率的持续改进
在您的值班时间内,全权负责事件和高管升级事件,从开始到结束;主动监控公共社交渠道的品牌提及,发现潜在的升级事件并根据既定标准进行分类;与内部利益相关者进行清晰沟通:向高管简要汇报实时情况,向公关合作伙伴提供所需事实,并保持事件沟通渠道的有效性和时效性
全面负责Claude平台的传播工作,包括能力发布、产品更新以及面向开发者的日常新闻;建立并维护与报道AI平台、企业软件和API经济的记者、通讯作者和创作者的紧密关系;帮助平台领导者成为有效的发言人,应对媒体采访、播客、小组讨论及其他小型场合
负责Claude推理与可靠性故事的外部传播,涵盖产品发布、里程碑事件及日常更新;同时把握Claude工程工作的高层叙事和使其可信的技术转化;为需要面向开发者、客户和媒体的技术主题制定信息框架,同时保持内容的深度
塑造模型和产品发布在商业买家(不仅仅是开发者)中的影响力,将技术能力转化为CIO或CFO可执行的内容;全程管理合作伙伴和客户公告,建立销售和营销团队可在各渠道使用的案例库;为金融服务和医疗保健等优先行业打造故事,并负责行业日和简报系列等重大活动的执行
起草、审查和谈判商业协议,主要涉及AI安全与研究协议,以及市场推广/销售交易,包括企业客户合同;与销售和市场推广团队紧密合作,支持交易速度并提供实用法律指导;帮助构建和维护商业法律基础设施,包括合同模板、操作手册和流程改进
负责特定合作伙伴生态系统和合同项目的端到端法律策略及执行;作为合作伙伴与联盟业务团队的法律合作伙伴之一,在合作规划中担任战略顾问;独立主导涉及技术集成、收入分成、联合市场推广策略及战略承诺的复杂多方谈判
起草、审查和谈判商业协议,主要关注EMEA地区的市场推广/销售交易,包括企业客户合同;与销售和市场推广团队紧密合作,支持交易速度并提供实用的法律指导;帮助建立和维护我们的商业法律基础设施,包括合同模板、操作手册和流程改进
起草、审查和谈判商业协议,主要关注EMEA地区的市场推广/销售交易,包括企业客户合同;与销售和市场推广团队紧密合作,支持交易速度并提供实用的法律指导;帮助建立和维护我们的商业法律基础设施,包括合同模板、操作手册和流程改进
担任销售领导层在复杂商业交易和合同事务方面的关键战略顾问,涵盖中小企业到大型企业客户;领导谈判并完成与亚太地区多元公司和组织(跨多个行业和市场细分)的复杂协议;应对亚太地区多个市场的监管合规要求和特定司法管辖区的合同考量
担任销售领导层在复杂商业交易和合同事务方面的关键战略顾问,服务对象涵盖中小型企业到大型企业客户;领导谈判并完成与亚太地区跨行业和细分市场的多元化公司和组织的复杂协议;处理亚太地区多个市场的监管合规要求和特定司法管辖区的合同考量
与系统集成商(如NTT Data、富士通、NEC、日立等)及关键经销商制定并执行全面的业务计划,推动共同增长和营收目标;在日本合作伙伴组织内建立并维护高层关系,驾驭复杂的组织结构和决策流程
与系统集成商(如NTT Data、富士通、NEC、日立等)及主要经销商制定并执行全面的业务计划,以推动共同增长和收入目标的实现;在日本合作伙伴组织内建立并维护高层关系,驾驭复杂的组织结构和决策流程
负责Salesforce中机会生命周期的设计:包括阶段、销售流程、退出标准、关键字段以及确保管道数据可信的自动化和防护措施;与销售领导层合作设计预测流程,迭代原生Salesforce预测和管道检查功能,使其与业务实际汇总方式匹配,并权衡销售人员输入与数据洞察之间的关系
全面负责所辖销售区域的管道生成活动;与销售团队协作,了解其需求并优化线索交接流程;管理并优先处理大量入站线索;对高潜力线索进行初步资格评估;针对战略客户进行外呼,为初创企业和企业团队生成高意向机会
为Claude构思并艺术指导整合营销活动,从初始简报到最终制作,涵盖数字、视频和印刷等多种渠道;指导照片和视频拍摄,与导演、摄影师、插画师、动画师及制作伙伴合作,将活动创意变为现实;灵活切换于内部执行和通过外部机构指导之间。当与外部合作时,您作为创意主导,传达品牌背景、提供清晰反馈并确保作品归属感
在生态活动中主持现场开发者实操环节,帮助初创创始人从首次API调用到平台深度采用,注重现场构建而非幻灯片演示;设计并组织黑客松、技术办公时间和工作坊,在VC和加速器合作伙伴活动中激活开发者针对真实用例的开发
在客户互动中担任主要的安全与合规专家,解答关于Claude架构、数据流、加密、访问控制和部署模型的技术问题;与首席信息安全官、安全架构师、合规团队和数据保护官合作,了解其安全需求,设计符合欧洲监管标准(GDPR、欧盟AI法案、DORA、NIS2、SOC 2、PCI-DSS及国家监管机构要求)的解决…
作为使命驱动型组织的深度技术合作伙伴,提供评估、代理架构、上下文工程、成本优化等方面的建议;通过结对编程、原型设计和代码贡献,为合作伙伴工程团队提供实践支持,加速其开发进程;开发公共基础设施,通过基准测试、MCP和代理技能惠及整个生态系统
与客户经理合作,深入理解客户需求并将其转化为技术解决方案,确保业务目标与技术实施的一致性;作为企业客户在Claude采用过程中的主要技术顾问,从技术发现、初步评估到部署全程提供支持,并协调内部多团队和利益相关者推动客户成功
与客户经理合作,深入理解客户需求并将其转化为技术解决方案,确保部门成果、政策目标与技术实施保持一致;作为公共部门客户在Claude采用过程中的主要技术顾问,从初步探索到评估再到部署,协调内部多个团队和利益相关者推动客户成功
战略技术合作:作为Anthropic市场合作团队的技术思想伙伴,提供技术专长以更好地了解合作伙伴格局,推动关键战略项目,并识别深化合作伙伴技术能力的机会。与GSI和云合作伙伴技术团队紧密合作,赋能其AI实践,支持故障排除,在其开发者社区中推广Anthropic,并作为复杂技术问题的升级联系人
与客户经理合作,深入理解客户需求并将其转化为技术解决方案,确保业务目标与技术实施的一致性;作为企业客户在Claude采用过程中的主要技术顾问,从发现阶段到初步评估再到部署,协调内部多个团队和利益相关者推动客户成功
与客户经理合作,深入了解客户需求并将其转化为技术解决方案,确保业务目标与技术实施的一致性;作为企业客户在Claude采用过程中的主要技术顾问,从发现阶段到初步评估再到部署,协调内部多个团队和利益相关者推动客户成功
与客户经理合作,深入了解客户需求并将其转化为技术解决方案,确保业务目标与技术实施的一致性;作为企业客户在Claude采用过程中的主要技术顾问,从发现、初步评估到部署全程提供支持,并协调内部多个团队和利益相关者推动客户成功
与客户经理合作,深入了解客户需求并将其转化为技术解决方案,确保业务目标与技术实施的一致性;作为企业客户在Claude采用过程中的主要技术顾问,从发现阶段到初步评估再到部署,协调内部多个团队和利益相关者推动客户成功
与客户经理合作,深入理解客户需求并将其转化为技术解决方案,确保业务目标与技术实施的一致性;作为企业客户在Claude采用过程中的主要技术顾问,从技术发现、初步评估到部署全程提供支持,并协调内部多个团队和利益相关者推动客户成功
与客户经理合作,深入了解客户需求并将其转化为技术解决方案,确保业务目标与技术实施的一致性;在客户采用Claude的整个过程中(从发现、初步评估到部署)担任主要技术顾问,并协调内部多个团队和利益相关者推动客户成功
与客户经理合作,深入理解客户需求并将其转化为技术解决方案,确保业务目标与技术实施的一致性;作为企业客户在Claude采用过程中的主要技术顾问,从技术发现、初步评估到部署全程提供支持,并协调内部多团队推动客户成功
利用外部基础设施(如开源模型、公共API)开展与Anthropic研究重点一致的实证项目;产出公开成果,例如提交论文;全职投入4个月的研究工作;与Anthropic研究员直接交流并获得指导
利用外部基础设施(如开源模型、公共API)开展与Anthropic研究重点一致的实证项目;产出公开成果,例如提交学术论文;与Anthropic研究员直接合作,接受指导;参与AI安全与安全研究社区的交流活动
利用外部基础设施(如开源模型、公共API)开展实证项目;以产生公开成果为目标,例如提交论文;与Anthropic研究员直接合作并接受指导;参与AI安全与安保研究社区的交流活动;具备技术背景,对AI研究和工程有浓厚兴趣
全职从事为期4个月的研究工作;利用外部基础设施(如开源模型、公共API)开展与Anthropic研究重点一致的实证项目;产出公开成果(如提交论文);与Anthropic研究员进行直接交流并接受指导
制定并执行通过亚马逊/AWS合作伙伴关系推动Anthropic初创企业生态系统计划的GTM战略,包括联合销售活动、赋能计划和联合业务计划;建立并负责合作伙伴关系的预测、渠道开发和收入目标
负责设计、构建和维护Anthropic针对前沿AI法规(如欧盟AI法案及其他全球制度)的合规计划;担任AI治理法规合规政策的所有者,并作为面向监管机构文档的问责审核人;与监管法律团队合作,参与监管机构沟通、监管策略和外部交流;维护监管沟通日志并确保协调响应
领导Anthropic在澳大利亚公共部门的市场进入和扩张,建立业务存在并与政府部门的利益相关者建立关系;负责澳大利亚公共部门机会的完整销售周期,从初步接触到成功部署,专注于建立长期战略合作伙伴关系
在亚太地区非营利组织和高等教育机构中赢得新业务并推动收入增长,包括大型非政府组织、企业和慈善基金会、社会企业、大学和研究机构。负责从首次外联到启动的完整销售周期,管理涉及董事会、受托人、企业社会责任委员会、教务长、首席信息官和大学采购的复杂采购流程
拥有检测与响应计划的战略组合:定义并推动对内部风险、可观测性和威胁检测计划的战略、路线图和执行,这些计划对公司安全态势和RSP合规性至关重要;领导具有高管影响力的公司范围安全计划:管理跨越多个组织、需要重大变更管理并直接影响Anthropic检测、调查和响应安全威胁能力的计划
负责端到端的安全项目执行,以满足RSP安全就绪要求,协调安全工程、基础设施、研究和合规团队,确保在紧迫的时间表内完成承诺;领导基础设施安全项目,例如集群加固、服务边界执行和安全可观测性,以保护包括模型权重和训练基础设施在内的最敏感资产
全面负责模型发布的端到端保障措施就绪工作,从发布前规划到发布后稳定,确保分类器系统为每个新模型版本正确配置、测试和扩展;协调复杂的跨平台部署,管理分类器在各个平台的推出,每个平台都有不同的基础设施限制、容量要求和部署时间表
标准化评估结果的生成、记录、跨模型版本比较以及向利益相关者传达的方式;负责模型发布的端到端评估准备就绪工作——跟踪哪些评估已准备就绪、哪些需要在过往模型上评分、以及哪些符合营销材料的标准
领导模型和产品发布的端到端项目管理,协调研究、工程、产品、基础设施和合作伙伴团队;推动跨职能工作流的一致性和决策,确保团队不受阻碍,发布按计划进行;与研究项目经理和工程负责人紧密合作,安排工作顺序,管理依赖关系并处理技术权衡
系统集成与协调:领导跨职能计划,推动新基础设施集成,在团队间建立明确的权责、时间表和沟通渠道;推动包括平台现代化和新技术采用在内的重大基础设施转型的端到端规划;容量管理:制定和维护推理容量规划与优化流程
端到端负责企业就绪计划——定义并推动跨职能计划的战略、路线图和执行,以弥补企业产品、运营和GTM方面的差距;维护和发展涵盖所有维度(安全与合规、平台可靠性、管理员控制、数据治理、支持运营、计费等)的企业就绪记分卡
管理和培养数据中心基础设施技术项目经理团队;随着公司规模扩大,招聘并建立该职能;主导项目评审和高层沟通,汇报交付状态、风险和障碍;跨多个站点推动从建设到生产的执行,协调合作伙伴、承包商和内部团队
领导跨团队工程计划,协调平台、产品和基础设施团队,以交付高质量的版本发布;为主要产品功能推动项目执行,确保工程、法律、政策及其他跨职能合作伙伴之间的协调一致;与工程领导层合作,提高开发速度,管理依赖关系并消除障碍
领导行业领先的AI集群(数千至数十万台机器)的构建,与云服务提供商紧密合作完成集群构建和所需功能开发;与不同利益相关者协商,深入了解基础设施、数据和计算需求,确定支持前沿研究和产品开发的潜在解决方案
设计和实施稳健的访问控制系统,确保只有授权用户才能访问敏感数据;构建用于权限管理、审计日志记录和合规性要求的基础设施;处理跨数千用户和系统的IAM策略、ACL和安全控制;构建和维护为关键业务报告提供支持的数据管道和数据仓库
为产品和研究领域使用的数据库解决方案制定技术方向;设计和实施可扩展的数据库解决方案,以支持Claude产品生态系统中数百万用户;在保持可靠性和性能的同时,构建和扩展数据库系统以应对100倍以上的增长
优化虚拟化技术栈,提升虚拟机环境的性能、可靠性和效率;设计和实现内核模块、驱动程序及系统级组件,以增强计算基础设施;调查并解决虚拟化环境中的性能瓶颈;与云工程团队协作,优化工作负载与底层硬件的交互
设计和构建支持 AI 研究流程和生产规模系统的基础 Python 基础设施;定义并实施 Python 生态系统标准、最佳实践、工具、库和框架,以确保跨不同 AI 工作负载的安全性、性能和卓越的开发效率
设计智能路由算法,优化请求在数千个加速器间的分发;自动扩展计算集群,动态匹配生产、研究和实验工作负载的供需;构建生产级部署流水线,向数百万用户发布新模型;集成新的AI加速器平台,保持硬件无关的竞争优势
设计和构建沙箱化计算环境,使Claude能够安全地执行代码、访问工具并与外部服务交互;为长时间运行的代理任务构建状态管理系统,处理故障期间的检查点、恢复和恢复;开发委托访问的身份验证和授权框架,使Claude能够安全地代表用户行事
设计和构建高可靠性、可扩展的持续集成基础设施,以支持跨多个云供应商的每日数千次构建;开发智能测试选择系统,在保持代码质量的同时减少持续集成时间;构建和改进事件响应自动化,包括集群负载卸载、自动恢复和可观测性工具
设计、构建和运营为安全沙盒执行环境提供支持的分布式后端系统;扩展基础设施以满足不断增长的研究和产品需求,同时保持可靠性和性能;实施和维护无服务器架构及容器编排系统;与研究团队合作,理解需求并将其转化为稳健的基础设施解决方案
组建并领导团队:招聘、培养和留住一支优秀的网络工程师团队;随着团队成熟,确立团队章程、实践和优先事项;推动技术战略:与技术负责人合作,确定广域网建设、数据中心网络、云连接和主机网络等工作的优先级,确保在正确的时间解决正确的问题
制定技术战略并监督Claude在Azure平台上所有技术栈层面的开发工作;跨团队和公司协作,深入理解产品、基础设施、运维和容量需求,为前沿LLM服务寻找潜在解决方案;与跨公司的跨职能利益相关者紧密合作,就目标达成一致并推动成果落地
为大规模AI集群构建安全体系,实施稳健的云安全架构,包括IAM、网络分段和加密控制;设计安全优先的工作流程,跨服务构建安全的CI/CD流水线,帮助构建安全的云基础设施,需具备多种云环境、Kubernetes安全、容器编排和身份管理方面的专业知识
为大规模AI集群构建安全体系,实施稳健的云安全架构,包括IAM、网络分段和加密控制;设计安全优先的工作流程,跨服务构建安全的CI/CD流水线,帮助构建安全的云基础设施,并具备多种云环境、Kubernetes安全、容器编排和身份管理方面的专业知识
为大规模AI集群构建安全防护,实施稳健的云安全架构,包括IAM、网络分段和加密控制;设计安全优先的工作流程,跨服务构建安全的CI/CD流水线,帮助构建安全的云基础设施,并具备多种云环境、Kubernetes安全、容器编排和身份管理方面的专业知识
领导网络安全事件响应工作,覆盖从外部攻击到内部威胁等不同领域,涉及Anthropic技术栈的所有层面;开发并部署可能利用大型语言模型的新型工具,以增强检测、调查和响应能力;创建并优化检测规则、操作手册和工作流程,以快速识别和响应潜在事件
构建负责从检测开发到事件响应的所有D&R功能的人工智能驱动平台;设计和实施可扩展的数据管道,用于摄取和处理我们快速增长的基础设施中的安全遥测数据;构建用于存储和高效查询大量安全相关数据的解决方案
构建可扩展的数据中心和云合规流程及文档系统,以支持未来向更多地域和合规框架的扩展;评估和缓解安全与运营风险,实施纠正措施,并管理供应商合规性;协调与独立评估机构的合作,以获得对Anthropic客户和企业合作伙伴重要的安全与隐私认证及证明,并满足监管义务
领导复杂的联邦授权工作,包括FedRAMP ATO(低、中、高)、国防部影响级别授权(IL4、IL5、IL6)和情报社区安全合规项目;担任一个或多个战略公共部门计划的合规直接负责人:国防部/CMMC项目、国家安全/情报社区部署或州与地方政府/教育认证
领导网络安全事件响应工作,涵盖从外部攻击到内部威胁的各个领域,涉及Anthropic技术栈的所有层面;开发和部署可能利用大型语言模型的新型工具,以增强检测、调查和响应能力;创建和优化检测规则、操作手册和工作流程,以快速识别和响应潜在事件
在北美、欧洲、中东、非洲及亚太地区的房地产评估过程中,领导对潜在办公地点进行全面的安全评估;根据ASL合规等级和设施使用场景,为新建筑量身设计安全基础设施要求和规范;将CPTED原则融入建筑规划和场地设计,通过环境设计优化安全效能
建立基础威胁情报能力,为Anthropic的安全团队提供近乎实时的可操作情报;开发并部署新颖的工具,用于分析和处理各种入侵指标;跨公司协作,在整个情报生命周期内构建全面的预防、可观测性和调查能力
制定并执行与公司发展目标一致的IT支持与运营多年愿景;建立、领导并发展一支涵盖IT支持与运营职能的高绩效全球分布式团队;招聘并培养能够随组织发展的经理和高级独立贡献者;设计并运营一个7x24小时全球支持模型,为所有时区提供快速、高质量的支持
设计和实施能够随快速增长而扩展的安全IT基础设施;构建自动化框架,以消除手动流程并实现自助服务;领导跨多个团队和系统的技术计划;实施在保持用户生产力的同时具备强大安全性的控制措施;通过技术分析和利益相关者意见推动架构决策
通过工单系统、Slack和现场方式,对硬件、软件、网络和账户问题进行分级处理与解决;对设备问题进行故障排除,包括注册、配置文件和策略执行;支持访问管理和员工生命周期工作流程(入职、离职、重组)
全面负责Anthropic的安全风险管理计划,包括风险接收、分类、评估、量化、处理跟踪和报告;管理和培养一个小型风险工程师团队,设定优先级,指导评估方法,并带领团队应对复杂风险场景;设计和运营风险接收和分类流程,处理公司内部提出的临时弱点、漏洞和风险提交
为Anthropic在全球各地的所有活动制定全面的安全计划,包括威胁评估、场地协调和应急响应协议;建立标准化的安全协议,以适应不同的司法管辖区、活动类型和文化背景,同时与现有的GSIS基础设施整合
管理并发展一支高绩效的检测与响应团队,制定战略并进行招聘,以支持Anthropic的快速增长和独特的AI安全要求;在快节奏的前沿环境中进行优先级排序,平衡运营需求与为未来构建创新、可扩展的解决方案
领导安全工程团队,同时深入参与所有云环境中的云安全架构技术工作;为模型权重、客户数据和训练数据集设计和实施全面的安全控制措施;构建安全默认的基础设施,创建自助服务模式,防止错误配置,同时保障工程开发速度
制定并实施欧洲、中东和非洲地区办公室的标准化安全协议,确保符合全球安全标准及欧洲各地不同的法规要求;从安全风险角度评估欧洲、中东和非洲地区的潜在办公地点,并为新址制定全面的安全计划;与建筑师、施工团队和设施部门合作,将安全设计整合到新的办公地点,并适应欧洲不同的建筑规范和标准
物理安全项目所有权:定义并执行Anthropic全球所有数据中心的端到端物理安全路线图;设计与工程:确保集成物理安全系统(门禁控制、视频监控、入侵检测、周界安全)能在不同类型的设施中协同工作,并在安全要求、运营效率和建设时间线之间取得平衡
全面负责客户信任路线图,根据公司增长、客户需求和竞争格局调整优先级;推动自动化平台战略——评估、实施和扩展AI驱动的问卷平台,以显著提高响应时间和自动化率;建立系统的客户情报循环,将安全/合规反馈纳入产品和安全路线图
负责从安全和访问角度管理临时工的IT和安全访问,包括入职、定期访问审查和离职;制定和维护管理承包商访问级别、权限框架和合规要求的政策;与安全、法律和人事团队合作,确保承包商参与符合安全标准和法规义务
监督‘左移’安全工作,将安全融入软件开发生命周期,重点关注自动化和可扩展性;确保团队拥有正确的流程和程序,以协助进行威胁建模、安全设计审查、风险接受和安全代码审查;运营我们的漏洞管理、安全合作伙伴关系以及漏洞赏金/漏洞披露计划
保护引入行业新型安全风险并突破既定安全边界的AI产品和内部工具;领导“左移”安全工作,将安全融入软件开发生命周期;进行安全设计审查和威胁建模,识别并优先处理风险、攻击面和漏洞;开发工具以扩展安全代码审查规模,并回应开发人员问题,包括就修复漏洞和遵循安全编码实践提供建议
拥有并深化与增长最快的AI公司的创始人/CEO级别高管的关系,成为他们在AI基础设施决策方面的主要战略合作伙伴;领导涉及多个利益相关者(包括创始人、运营者和风险投资公司)的复杂、高风险的商业谈判
与增长最快的AI公司的创始人/CEO级别高管建立并深化关系,成为他们在AI基础设施决策方面的主要战略合作伙伴;主导涉及创始人、运营者和风险投资公司等多方利益相关者的复杂、高风险商业谈判
负责从潜在客户挖掘到交易完成的完整销售周期,在零售和商业银行客户中赢得新业务并推动收入增长;根据存款机构的独特采购动态、预算周期和监管要求,设计并执行量身定制的销售策略;识别并开发银行工作流程中的新用例,涵盖客户支持、贷款发放、欺诈检测、合规文档等领域
在拉丁美洲金融服务领域赢得新业务并推动Anthropic的收入增长;接触拉丁美洲多样化的金融机构,联系关键决策者,了解区域监管要求,并帮助他们成功应用Anthropic;负责您所在区域的完整销售周期,从初步外联到最终成交
负责从潜在客户挖掘到交易达成的全销售周期,在投资银行和资本市场账户中赢得新业务并推动收入增长;驾驭复杂的组织结构,接触前台、中台和技术职能部门中的决策者;针对资本市场机构独特的采购动态、预算周期和风险考量,设计并执行量身定制的销售策略
在保险行业内赢得新业务并推动Anthropic的收入增长;在复杂的机构中接触关键决策者,向他们介绍我们的服务,并帮助他们成功使用Anthropic;负责从首次外联到成交的完整销售周期;设计并执行针对保险采购周期和预算流程的创新销售策略,以达到并超越收入配额
在战略行业客户群中赢得新业务并推动收入增长,负责从潜在客户开发到成交的完整销售周期,在关键行业垂直领域内跨多个业务单元和用例识别并开发新机会;驾驭复杂的组织结构,在不同利益相关者群体中建立共识,在行业企业内部从基层员工到高管层建立多线关系
在战略网络安全客户中赢得业务并推动收入增长;负责从潜在客户开发到成交的完整销售周期;在战略客户中推动跨多个采购中心的扩展;在安全、产品、工程和高管团队之间导航复杂的组织结构;与解决方案架构师和产品团队合作进行技术范围界定、自定义代理开发和部署
在战略数字原生客户群中赢得新业务并推动收入增长,负责从潜在客户开发到成交的完整销售周期,识别并开发跨多个业务单元和用例的新机会;驾驭复杂的组织结构,在不同利益相关者群体中建立共识,从基层员工到高管层建立多线关系
负责从潜在客户挖掘到交易达成的完整销售周期,在资产与财富管理客户中赢得新业务并推动收入增长;根据投资管理公司独特的采购动态、预算周期和监管要求,设计并执行定制化的销售策略;识别并开发财富管理工作流程中的新应用场景,包括投资研究与分析、投资组合构建与报告、客户沟通、合规文件以及顾问/分析师赋能
制定并执行Anthropic的初创企业市场进入战略,识别并优先考虑顶级AI原生初创企业,建立兼顾个性化与规模化的分层参与计划;建立与风投、加速器、初创生态系统合作伙伴的战略伙伴关系,以推动投资组合参与——与顶级风投设计和启动战略计划,端到端负责关系维护,谈判合作条款,并为投资组合公司创造独家福利
制定并执行Anthropic的初创企业市场进入战略,识别并优先考虑顶级AI原生初创企业,建立兼顾个性化与规模化的分层参与计划;建立与风投、加速器、初创生态系统合作伙伴的战略伙伴关系,以推动投资组合参与——与顶级风投设计和启动战略计划,端到端负责关系,谈判合作条款,并为投资组合公司创造独家福利
赢得新业务并为Anthropic创造收入,找到潜在客户的关键决策者,教育他们了解大语言模型,并帮助他们成功使用Anthropic的产品;拥有从首次外联到产品上线的完整销售周期;设计并执行创新的销售策略,以达到并超越收入配额
与印度初创企业生态系统中的关键利益相关者建立关系,从种子期创始人到规模化领导团队;驾驭涉及技术决策者的复杂销售周期,通常包括CTO、工程主管和产品负责人;拥有从初步接触到实施的完整销售旅程,确保Claude在不同用例中的成功采用
赢得新业务并为Anthropic创造收入。找到潜在客户的关键决策者,教育他们了解大语言模型,并帮助他们成功使用Anthropic的产品。您将负责从首次外联到产品上线的完整销售周期;设计并执行创新的销售策略,以达到并超越收入配额。分析市场格局、趋势和动态,将高层计划转化为有针对性的销售活动、合作伙伴…
与客户经理合作,深入了解初创公司的需求,将其转化为技术解决方案,并在Claude采用旅程中(从初始评估到部署和扩展)担任值得信赖的技术顾问;赢得技术评估,展示Claude为何是初创公司构建产品的最佳基础,帮助他们开发评估框架以衡量Claude在其特定用例中的性能
与客户经理合作,深入了解初创公司的需求,将其转化为技术解决方案,并在Claude采用之旅中担任值得信赖的技术顾问,从初始评估到部署和扩展;赢得技术评估,展示Claude为何是初创公司构建产品的最佳基础,帮助他们开发评估框架以衡量Claude在其特定用例中的性能
与客户经理合作,深入了解客户需求并将其转化为技术解决方案,确保业务目标与技术实施保持一致;作为企业客户在整个Claude采用过程中的主要技术顾问,从发现、初步评估到部署,并协调内部多个团队和利益相关者以推动客户成功
与客户经理合作,深入了解客户需求并将其转化为技术解决方案,确保业务目标与技术实施相匹配;作为客户企业在采用Claude整个过程中的主要技术顾问,从发现、初步评估到部署,协调内部多个团队和利益相关者以确保客户成功
与客户经理合作,深入了解客户需求并将其转化为技术解决方案,确保业务目标与技术实施保持一致;在整个Claude采用过程中(从发现、初步评估到部署)担任企业客户的主要技术顾问。需要跨多个内部团队和利益相关者进行协调以推动客户成功
作为使命驱动型组织在采用Claude过程中的主要技术顾问,与部门负责人合作理解需求,并将其转化为从发现到部署的解决方案;通过Claude Code赋能和内部业务流程演进,将合作伙伴转变为AI原生组织,使其更有效地运营并为未来的AI能力做好准备
与日本各地的客户经理合作,深入了解客户需求并将其转化为技术解决方案,确保业务目标与技术实施保持一致;作为日本企业客户在整个Claude采用过程中的主要技术顾问,从发现、初步评估到部署全程提供支持,并需要协调内部多个团队和利益相关者以推动客户成功
与韩国的客户经理合作,深入理解客户需求,并将其转化为技术解决方案,确保业务目标与技术实施保持一致;作为韩国企业客户在整个Claude采用过程中的主要技术顾问,从发现、评估到部署,并协调内部多个团队和利益相关者以推动客户成功
推动收入增长并赢得新业务:负责收入目标及从潜在客户挖掘到成交的整个销售周期,识别高潜力机会并执行策略以抓住机会;高效处理入站需求:结合数字互动和战略外联来响应和筛选入站线索,以最大化转化率和交易速度
建立并领导一支专注于数字原生企业的高绩效客户经理团队,提供指导、辅导和支持以推动团队成功;制定并实施针对数字原生企业采购周期和技术评估流程的销售策略,以达到并超越团队收入目标;创建并维护准确的预测、管道管理和报告,同时确保CRM系统中的数据完整性
根据业务需求配置和定制Salesforce;在敏捷环境中设计和开发高质量的解决方案,涵盖合作伙伴管理、预测、区域映射、国际化、管道优化和潜在客户管理流程;与运营和业务合作伙伴紧密合作,理解和细化需求、目标及流程
负责市场进入战略规划流程,包括季度和年度周期,并与财务部门合作设定目标;制定细分区域和客户的策略;识别市场机会,评估竞争动态,并为区域扩张优先级提供信息;支持联盟的市场进入战略执行,重点关注联合销售、管理合作伙伴渠道以及促进联合规划
制定并执行Anthropic的AI for Science API信用策略,管理与学术实验室、小型初创企业及潜在基金会的合作关系;通过API信用申请及定向关系建立,识别、评估并引入新合作伙伴
作为Anthropic市场进入合作伙伴团队的技术思想伙伴,提供技术专长以更好地了解合作伙伴格局,推动关键战略计划,并寻找深化合作伙伴技术能力的机会;与GSI和云合作伙伴技术团队深入合作,赋能其人工智能实践,支持故障排除,在其开发者社区中推广Anthropic,并作为复杂技术问题的升级处理点
主导并执行Anthropic在美国机构生命科学领域的合作伙伴关系;制定目标并协调团队资源以支持进展;跟踪并定期报告进展和学习成果;作为科学家和实验室合作伙伴关系的主要联系人;开发培训和社区建设活动,并与内部团队合作交付
管理最多三家主要系统集成商的360度全方位关系,涵盖‘向合作伙伴销售’、‘与合作伙伴联合销售’和‘通过合作伙伴渠道销售’三个维度;平衡合作伙伴组合的投资,确定各合作伙伴在哪些行业和地区领先,并为每个合作伙伴关系设计最大化的共同价值创造架构
处理和管理合作伙伴提交的交易注册,包括审核完整性、通过审批流程、更新Salesforce记录并向利益相关者沟通状态;管理市场发展基金项目,验证请求、跟踪分配、处理执行证明提交、与财务部门协调报销并回应合作伙伴询问
管理与指定的系统集成商合作伙伴的关系,包括AI原生SI和区域性SI;制定并执行联合市场进入策略,以推动合作伙伴来源和合作伙伴影响的销售渠道;领导合作伙伴业务规划,包括设定共同目标、确定目标客户和定义成功指标
在非营利组织内赢得新业务并为Anthropic创造收入;找到潜在客户的正确联系人,教育他们了解大语言模型,并帮助他们成功使用Anthropic;负责完整的销售周期,从首次外联到产品上线
在非营利组织内赢得新业务并为Anthropic创造收入;找到潜在客户的合适联系人,教育他们了解大语言模型,并帮助他们通过Anthropic取得成功;负责完整的销售周期,从首次外联到产品上线
为中级市场GTM战略做出贡献,在指定垂直领域内识别新用例,赢得新业务,并向跨职能团队分享反馈;在已建立的垂直领域内推动关键账户的战略扩张,并在新兴垂直领域内获取新客户;负责收入目标及从潜在客户挖掘到成交的整个销售周期,包括寻找可自动化和智能化的关键工作流程
运行端到端的销售周期,从首次外联到产品上线;赢得新业务并扩展现有客户账户;制定并执行推动配额达成的销售策略,识别市场机会、生成销售管道并推动收入增长;成为客户的可靠顾问,理解其独特需求并制定量身定制的AI解决方案
为微软合作伙伴关系制定并执行全面的市场进入策略,涵盖战略和主要客户,包括联合销售、赋能计划和联合商业计划;建立销售渠道,开发预测模型,并推动合作伙伴关系的营收目标达成;建立并维护与微软现场组织(包括销售和技术售前团队)的跨职能关系
组建并领导一支高绩效的战略客户经理团队,提供指导、辅导和支持以推动团队成功;制定并实施销售策略,以达到并超越团队收入目标;创建并维护准确的预测、管道管理和报告,同时确保CRM系统中的数据完整性
组建并领导一支初创企业客户主管团队,通过有效的销售执行和团队发展来实施更广泛的初创企业生态系统战略;设计与公司整体初创企业计划相一致的区域或特定细分市场的销售策略并执行;开发和优化销售流程,以实现从种子期到高速增长阶段的可扩展初创企业参与,同时保持负责任AI部署的高标准
在首尔组建并管理应用人工智能专业团队(解决方案架构师和产品工程师),提供技术指导和职业发展支持;为团队设定目标并进行评估,促进成长和产出;与少数高价值企业客户合作,制定其整体AI采用策略,专注于售前技术卓越性,包括用例范围界定、技术冠军培养和概念验证执行
建立、领导并扩展一支8-12人的业务开发代表团队,专注于初创企业和商业市场;通过优化的潜在客户管理和有针对性的外展活动推动高效的管道生成;建立并跟踪关键绩效指标,重点关注响应速度、转化率和数量指标
建立、领导并扩展一个6-10人的企业级销售开发代表(BDR)团队;通过基于账户的潜在客户开发和针对G2000账户的有针对性的外展活动,推动战略性销售管道的生成;与企业级客户经理(AE)合作,制定账户计划,协调多线程外展,并确保高质量的机会交接
组建并管理解决方案架构师基础团队,提供技术指导和职业发展支持;为团队设定目标和进行绩效评估,促进成长和产出;与少数高价值政府客户合作,制定其整体AI采用策略,专注于售前技术卓越性,包括用例范围界定、技术冠军培养和概念验证执行
招聘、管理并指导售前解决方案架构师团队,提供技术指导和职业发展支持;与销售及组织内其他部门协作,为团队设定绩效目标;担任高价值战略客户的技术负责人,就其整体AI采用策略、用例范围界定及概念验证执行提供建议
在东京组建和管理应用人工智能专业团队(解决方案架构师和产品工程师),提供技术指导和职业发展支持;为团队设定目标和进行绩效评估,促进成长和产出;与少数高价值企业客户合作,制定其整体AI采用策略,专注于技术售前卓越性,包括用例范围界定、技术冠军培养和概念验证执行
组建、管理并指导助理解决方案架构师团队,提供技术指导和职业发展支持;建立针对早期技术人才的入职计划和技能发展框架;设定明确的目标和绩效期望,定期进行促进成长和效率的评估;营造持续学习、知识共享和技术卓越的文化氛围
领导、指导并发展一支5-10人的初创企业增长客户经理团队,提供定期反馈与指导以提升个人及团队绩效;负责团队收入目标,制定策略以加速增长;为交易谈判、客户规划、季度业务回顾和客户健康度监控建立可扩展的框架与流程
组建并领导金融服务领域的高绩效企业客户经理团队,提供指导与支持;制定符合金融服务预算周期的销售策略以达成收入目标;维护精准的销售预测、管理管道并确保CRM数据完整性;与培训团队合作开发加速客户经理效能的资源
直接管理和培养一支由5-8名客户成功经理组成的团队,为所有Anthropic产品的战略企业客户提供支持;指导团队成员掌握客户成功最佳实践,包括变更管理与采用策略、价值实现以及跨产品套件的扩展方法
直接管理和培养一支5-8人的客户成功经理团队,为所有Anthropic产品(API、Claude.ai、Claude Code)的战略企业账户提供支持;指导团队成员掌握客户成功最佳实践,包括变更管理与采用策略、价值实现以及跨产品套件的扩展方法
组建并领导一支高绩效的企业客户经理团队,提供指导、辅导和支持以推动团队成功;制定并实施针对企业采购周期和预算流程的销售策略,以达到并超越团队收入目标;创建并维护准确的预测、管道管理和报告,同时确保CRM系统中的数据完整性
建立并领导一支高绩效的客户经理团队,提供指导、辅导和支持以推动团队成功;制定并实施针对企业采购周期和预算流程的销售策略,以达到并超越团队收入目标;创建并维护准确的预测、管道管理和报告,同时确保CRM系统中的数据完整性
领导ICM平台(包括计划建模、积分规则、配额管理和支付计算)的端到端实施与配置;将薪酬计划文件转化为系统逻辑,确保计算输出准确且可审计;设计并维护计划变更、例外情况和调整的系统工作流程
在英国与全球及区域系统集成商建立并扩展战略合作伙伴关系;将每个GSI视为结构化的销售项目,制定详细的客户计划、利益相关者地图和参与策略;推动双轨参与:激活影响项目工具选择的顾问以及控制客户访问权限的关键客户总监
组建并领导一支专注于保险行业的高绩效企业客户经理团队,提供指导、辅导和支持以推动团队成功;制定并实施针对保险采购周期和预算流程的销售策略,以达到并超越团队收入目标;创建并维护准确的预测、管道管理和报告,同时确保CRM系统中的数据完整性
定义Anthropic与微软合作伙伴关系的战略愿景,包括年度业务规划、多年收入目标、联合路线图开发以及高管级运营节奏(如MBR、QBR);建立并领导一个高绩效团队,第一年将团队规模扩展至6-8人,覆盖EMEA和APAC地区,并随着合作伙伴关系的成熟而显著增长
组建并领导一支专注于资产与财富管理行业的高绩效企业客户经理团队,提供指导、辅导和支持以推动团队成功;制定并实施针对AWM采购周期和预算流程的销售策略,以达到并超越团队收入目标;创建并维护准确的预测、管道管理和报告,同时确保CRM系统中的数据完整性
与销售和区域领导合作,制定市场进入策略、销售模式、国家/地区优先级以及行业聚焦策略;完善跨关键垂直行业(如金融服务、医疗保健、科技、零售、制造业等)的行业特定市场进入策略;识别行业客户需求、痛点等,并向产品、工程、财务、法律等全球团队提供跨职能反馈以指导解决方案构建
负责管理大量初创企业客户,涵盖从潜在客户开发到成交及扩展的完整销售周期;与创始人、技术负责人及早期市场团队建立信任关系,担任AI应用的战略顾问;帮助初创企业快速实现价值,识别并执行高影响力的AI用例
通过战略性客户扩张和续约推动收入增长;负责增销机会的完整销售周期,同时保持高留存率;在您负责的高增长初创企业客户组合中,与关键利益相关者建立并维护信任关系;领导战略性客户规划,包括季度业务回顾、健康检查和续约谈判
制定并执行针对GCP合作伙伴关系的全面市场进入策略,包括联合销售、赋能计划和联合业务计划;开发预测模型,建立销售渠道,并为合作伙伴关系设定营收目标;建立并维护跨GCP的跨职能关系;推动联合营销和销售计划的战略规划与执行,包括主要客户参与
作为全球技术合作伙伴关系的战略负责人,推动'联合销售'和'渠道销售'模式,并与Anthropic销售团队在合作伙伴作为客户的'直接销售'机会上紧密合作;定义合作伙伴投资策略、市场和垂直领域优先级,以及共同价值创造的整体架构
负责与指定的系统集成商合作伙伴(包括全球咨询公司和区域集成商)的收入目标和商业关系;制定并执行联合市场进入策略,以推动合作伙伴来源和合作伙伴影响的销售渠道;领导合作伙伴业务规划,包括设定共同目标、识别目标客户和定义成功指标
全面负责与德勤在所有维度的关系:向德勤销售、与德勤联合销售以及通过德勤渠道销售;制定合作伙伴投资战略、市场和垂直领域优先级,以及共同价值创造的整体架构;主导并完成重要的企业交易,使Claude成为德勤客户群中AI的标准
在客户系统内工作,使用Claude模型构建满足客户需求的生产级应用程序;为客户交付技术成果,如MCP服务器、子代理和代理技能,这些将用于生产工作流程;为联邦政府环境中的Anthropic产品提供高级部署支持
在客户系统内工作,使用Claude模型构建满足客户需求的生产应用程序;为客户交付技术成果,如MCP服务器、子代理和代理技能,这些将用于生产工作流程;在企业环境中为Anthropic产品提供白手套部署支持
在州及地方政府机构内推动新业务和收入增长,负责从初步接触到部署的完整销售周期;应对州及地方政府采购的特殊要求,包括州特定法规、安全标准和机构特定要求;与州、县和市级机构的关键决策者建立并维护关系,成为AI能力和实施方面的可信赖顾问
在生命科学行业(制药公司、生物技术企业、研究机构)赢得新业务并推动Anthropic的收入增长;驾驭复杂的生命科学组织,接触关键决策者,向他们介绍我们的服务,并帮助他们成功使用Anthropic
为行业团队的GTM战略做出贡献,在分配的垂直领域内识别新的用例,赢得新业务,并与跨职能团队分享反馈;在已建立的垂直领域内推动关键账户的战略扩张,并在新兴垂直领域内获取新客户;与新客户建立联系,并与我们现有的客户经理团队一起向现有业务进行交叉销售
为行业团队的上市策略做出贡献,在指定垂直领域内识别新用例、赢得新业务并向跨职能团队分享反馈;在已建立的垂直领域内推动关键账户的战略扩张,并在新兴垂直领域内获取新客户;与我们的客户经理团队合作,开拓新账户并向现有业务进行交叉销售
在DACH地区的企业部门赢得新业务并推动Anthropic的收入增长;驾驭复杂的企业组织,接触关键决策者,向他们介绍我们的服务,并帮助他们成功使用Anthropic;负责从首次外联到成交的完整销售周期
在印度关键工业领域(包括BFSI、制造业、IT/ITES、制药、零售、电信和能源)建立Anthropic的企业影响力;制定考虑印度监管要求、数据本地化需求和行业特定合规标准的行业特定战略
为行业团队的市场进入策略做出贡献,在指定垂直领域内识别新用例、赢得新业务并向跨职能团队分享反馈;在已建立的垂直领域内推动关键账户的战略扩张,并在新兴垂直领域内获取新客户;开拓新账户并与我们现有的客户经理团队一起向现有业务进行交叉销售
制定并执行战略销售计划,以推动支付方和提供商组织采用Anthropic的AI解决方案;与主要医疗保健系统、健康计划和综合交付网络中的关键决策者建立并维护关系;与我们的HCLS应用AI团队合作,阐明技术能力,并为医疗保健特定应用开发有说服力的价值主张
在医疗保健行业内(重点是医疗系统、医院和支付方组织)赢得新业务并为Anthropic创造收入;驾驭复杂的医疗保健组织,接触关键决策者,向他们介绍我们的服务,并帮助他们成功使用Anthropic
在金融服务领域赢得新业务并推动Anthropic的收入增长;驾驭复杂的金融机构,接触关键决策者,向他们介绍我们的服务,并帮助他们成功使用Anthropic;负责完整的销售周期,从首次外联到成交
与公共领域的系统集成商和独立软件供应商合作,赢得新业务并为Anthropic创造收入,负责从潜在客户开发到成交的完整销售周期;识别并确保与持有政府机构主要合同的系统集成商达成战略交易
在联邦民用机构内推动新业务和收入增长,负责从初步接触到部署的完整销售周期;应对联邦民用采购的特殊要求,包括FAR/DFAR合规、安全标准和机构特定法规;与联邦民用机构的关键决策者建立并维护关系,成为人工智能能力和实施方面的可信赖顾问
为行业团队的上市策略做出贡献,在指定垂直领域内识别新的用例,赢得新业务,并与跨职能团队分享反馈;在已建立的垂直领域内推动关键账户的战略扩张,并在新兴垂直领域内获取新客户;与我们的客户经理团队一起,打入新账户并向现有业务交叉销售
在国防部/情报界机构内推动新业务和收入增长,负责从初步接触到部署的完整销售周期;应对国防部/情报界采购的特殊要求,包括DFAR合规、ITAR/EAR法规、安全许可要求以及机构特定的安全协议
赢得新业务并为Anthropic创造收入,寻找潜在客户的关键决策者,教育他们了解大语言模型,并帮助他们成功使用Anthropic的产品;拥有完整的销售周期,从首次外联到产品上线;设计并执行创新的销售策略,以达到并超越收入配额
赢得新合同并为Anthropic创造收入。在潜在客户中找到合适的人选,向他们介绍LLM项目,并帮助他们通过Anthropic取得成功。您将负责从初次接触到启动的整个销售周期;设计并实施创新的销售策略,以达到并超越收入目标。分析市场格局、趋势和动态,将战略计划转化为有针对性的活动、合作伙伴关系和销售…
赢得新业务并为Anthropic创造收入,找到潜在客户的关键决策者,向他们介绍大语言模型,并帮助他们成功使用Anthropic的产品;拥有从首次外联到产品上线的完整销售周期;设计并执行创新的销售策略,以达到并超越收入目标
为Anthropic在印度赢得新业务并推动收入增长;接触潜在的数字原生客户中的关键决策者,教育他们了解大语言模型,并帮助他们成功使用Anthropic的产品;负责从首次外联到产品上线的完整销售周期
负责并超越收入目标,赢得新的企业客户并拓展日本现有客户关系;制定并执行区域计划,识别金融服务、医疗保健、技术和制造业等关键日本行业的高价值机会;与C级高管和高级技术决策者进行咨询式销售,将AI定位为战略业务转型驱动力
与工程师共同起草工作说明书,构建具有明确范围、里程碑和成功标准的合作框架;参与技术发现会议,了解客户需求并为合作设计提供信息;端到端负责人工智能产品构建:维护并调整路线图以适应范围变化,识别并解决障碍,帮助团队应对交付挑战
管理一个包含40-50家以上初创企业的客户组合,保持高留存率并识别扩展机会;利用Claude和自动化工具建立并执行可扩展的参与模式,以高效服务大量客户;识别具有高增长潜力的突破性账户,并在适当时确保顺利过渡到扩展覆盖范围
在EMEA地区的使命驱动型组织内赢得新业务并推动Anthropic的收入增长;建立并领导一支支持EMEA客户的区域团队,涵盖入站和出站业务;设计并执行针对不同EMEA背景的创新型销售策略
与复杂矩阵式组织中的关键客户决策者建立信任和战略关系,了解其业务和目标,并识别优化和扩展机会;成为Anthropic产品(API、Claude Code和Claude for Enterprise)的专家,理解技术细节和最佳实践,指导客户选择正确的解决方案
与政府利益相关者建立信任的战略关系,了解他们的目标并识别优化和扩展的机会;成为Anthropic产品的专家,包括API、Claude for Government和Claude Code,理解技术细节、合规要求和政府部署的最佳实践
与关键客户决策者建立信任的战略关系,了解他们的业务和目标,识别优化和扩展的机会;成为Anthropic产品(API、Claude Code和Claude for Enterprise)的专家,了解每种产品的技术细节和最佳实践,以指导客户找到正确的解决方案
与非营利组织领导、项目官员及利益相关者建立信任的战略关系,了解其组织目标、项目需求和社会影响力目标,识别优化和扩展AI部署的机会;精通Anthropic的API、Claude企业版和Claude代码版产品,掌握技术细节和最佳实践,指导客户选择正确的解决方案
与亚太区关键客户决策者建立信任和战略关系,了解其业务和目标,识别优化和扩展机会;精通Anthropic的API、Claude for Enterprise和Claude Code产品,理解技术细节和最佳实践,指导客户选择正确的解决方案
与EMEA地区关键客户决策者建立信任和战略关系,了解其业务和目标,识别优化和扩展机会;精通Anthropic在API、Claude for Enterprise和Claude Code方面的产品,了解技术细节和最佳实践,指导客户选择正确的解决方案
为我们的云合作伙伴制定并执行全面的市场进入战略,包括联合销售、赋能计划和联合商业计划;推动联合营销和销售计划的战略规划与执行,包括重要的客户参与活动;建立并维护与云合作伙伴的高层关系;负责合作伙伴关系的预测、渠道开发和收入目标
制定并实施高效的潜在客户路由和资格认证策略;分析潜在客户数据,识别模式并寻找流程改进机会;与销售团队合作,了解其需求并优化潜在客户交接流程;管理并优先处理大量入站潜在客户;对高潜力潜在客户进行初步资格认证
全面负责您销售区域内的渠道生成活动;与销售团队合作,了解他们的需求并优化潜在客户交接流程;管理和优先处理大量的入站潜在客户;对高潜力潜在客户进行初步资格审核;针对战略潜在客户进行外联,为初创企业和企业团队创造高意向机会
担任高潜力初创企业的深度技术顾问,与它们并肩合作,构建突破AI边界的创新用例;与初创企业工程团队进行实际操作:结对编程、架构审查和代码贡献,以加速其开发进程;开发原型和技术文档——包括评估套件、AI工程技术、架构图——使初创企业能够基于Claude构建和扩展
作为Anthropic客户部署新产品和工作流程时的专业技术顾问,从发现到部署全程协调内部多个团队以确保客户成功;与客户经理和解决方案架构师合作,将客户的业务需求转化为技术解决方案;通过开发定制的试点项目、原型和评估套件,影响技术架构决策和客户产品战略
作为使命驱动组织的深度技术合作伙伴,就评估、智能体架构、上下文工程、成本优化等方面提供建议;通过结对编程、原型设计和代码贡献,为合作伙伴的工程团队提供实践支持,加速其开发进程;开发惠及整个生态系统的公共产品基础设施,包括基准测试、MCP和智能体技能
在韩国市场赢得新业务并推动Anthropic的收入增长;寻找潜在客户的关键决策者,教育他们了解大语言模型,并帮助他们成功使用Anthropic的产品;负责完整的销售周期,从首次外联到产品上线
通过驾驭复杂的组织结构接触决策者并教育他们了解实用的AI应用,从而推动新业务收入增长;执行针对传统行业采购周期和保守决策流程量身定制的销售策略,以超额完成收入配额;在传统业务职能中识别新的运营用例,并进行跨职能协作,将AI定位为实用的增强解决方案
构建利用不同信号识别滥用行为的自动化检测系统;将系统从概念验证阶段推进到生产级,并建立适当的监控、文档和维护流程;开发和维护YARA规则基础设施,包括用于编写、验证和针对真实数据测试规则的工具
检测和调查大规模滥用模式,包括模型蒸馏、未经授权的API访问、账户农场、欺诈计划和诈骗操作;开发滥用信号和跟踪策略,以主动识别规模化对抗性活动和协调的滥用网络;使用SQL、Python和数据科学方法进行技术调查,分析大型数据集并发现复杂的滥用模式
领导并发展专注于网络威胁建模和评估框架的技术专家团队;设计并监督执行能力评估('evals'),以评估新模型的网络相关能力;创建全面的网络威胁模型,包括攻击向量、利用链、前兆识别和武器化技术
检测和调查滥用Anthropic AI系统进行网络操作的企图,包括影响力行动、恶意软件开发、社会工程和其他对抗性活动;开发滥用信号和追踪策略,主动检测我们平台上的复杂威胁行为者;创建关于针对LLM系统的新攻击向量、漏洞和威胁行为者TTP的可操作情报报告
检测和调查利用Anthropic AI系统开发、增强或传播CBRN-E武器、病原体、毒素或其他威胁的企图;使用SQL、Python等工具进行技术调查,分析大型数据集,追踪用户行为模式,揭露复杂的CBRN-E威胁行为者
开发支撑安全防护系统的基础设施,包括数据存储与管理、指标与评估系统,以及用于人工和智能体审查的工具;确保安全防护系统的日常运行,维持高标准操作,在服务安全和客户的同时,减少所需的人工干预和监督
对 Anthropic 的产品界面进行全面的对抗性测试,设计结合多种利用技术的创造性攻击场景;研究和实施针对新兴能力(包括智能体系统、工具使用和新的交互范式)的新型测试方法;设计和执行模拟真实世界威胁行为者试图实现特定恶意目标的“完整攻击链”攻击
与安全保障、安全、对齐、能力评估及其他相关领域的内部专家建立关系;了解这些团队面临的持续问题和挑战,并帮助在人工智能风险降低和务实性之间找到最佳平衡点;从公司各部门收集信息,并协助分析相关风险
制定和维护风险评估框架,以识别和评估新功能相关的潜在安全风险;进行全面的产品安全审查,涵盖技术和非技术危害,为产品发布和安全缓解策略提供信息;与产品、工程团队及更广泛的安全保障团队等利益相关者密切合作,利用深厚的政策、执行和工程专业知识
为有害说服风险(尤其是在选举诚信、影响力行动和欺诈方面)制定和维护全面的政策框架;设计清晰、可执行的政策语言,确保其能被执行团队一致应用,并能转化为技术检测要求;设计并监督评估的执行,以评估模型利用、生成和执行欺骗性及有害说服技术的能力
设计并实施评估AI模型在化学武器、爆炸物合成及含能材料方面能力的评估方法;制定并执行策略,以识别和减轻模型输出中潜在的C/E滥用风险;创建C/E威胁模型,包括前体识别、合成路线和武器化技术
设计和执行能力评估('evals'),以评估新模型的能力;与内部和外部的威胁建模专家密切合作,为我们的安全系统开发训练数据,并与机器学习工程师合作训练这些安全系统,优化对抗性攻击的鲁棒性和对合法研究人员的低误报率
为新入职的产品支持团队成员设计、实施并持续改进入职培训计划;项目管理持续教育计划,包括识别培训需求、开发课程和衡量培训效果;主导产品发布赋能工作,确保支持团队拥有支持新产品和新功能所需的资源和知识
撰写、编辑和优化帮助中心文章,确保内容信息丰富、准确且易于浏览;为我们的AI支持系统开发和维护内容,通过数据驱动的洞察提高其有效性;审核现有内容的质量、一致性和技术准确性;监控自助服务渠道的性能指标,以识别内容差距和改进机会
构建和维护人员配置模型,将服务水平协议目标转化为全职员工和供应商团队的人员需求;通过分析历史趋势、产品发布时间表、模型发布和客户群增长预测来预测支持量;将人工智能支持有效性(自动化率、转移率、Fin AI Agent性能)纳入容量模型,以确保准确的人力人员配置预测
负责核心技术部门的年度和季度规划,协调时间线,综合工程负责人的意见,并制定将技术优先事项与公司级目标联系起来的计划;管理预算预测和持续支出可见性,与财务部门合作,确保投资得到跟踪、论证并与成果保持一致
定义行为默认值和可控性约束;跨能力开发和维护模型行为分类法;识别、分类和优先处理行为问题与机会,协调用户、研究、产品和安全团队的输入;放大对齐研究突破,将其转化为产品、流程和模型改进;深入理解用户交互模式,以识别使Claude更有帮助和更安全的行为改进
与研究人员合作,了解新兴技术及其对用户的意义;识别可能成为变革性产品的早期研究能力;在投入资源前,亲自构建原型以验证想法;领导从研究到内部原型再到产品发布的从0到1产品开发;为超越当前产品范围的实验性项目制定产品战略
成为所有Anthropic产品的专家;处理各种复杂程度的用户支持案例,从个人问题到大型企业的复杂API调试;清晰且共情地与广泛的用户角色沟通,在高接触度模式指导高管与快速协助普通用户之间灵活切换
确保产品团队拥有做出正确决策所需的信息,包括客户之声的整合与反馈路由;在产品生命周期中创建与合作伙伴的高价值互动点;通过可靠的指标、仪表板和清晰的假设,建立理解用户的严谨方法;建立衡量产品成功与影响力的机制,包括分析仪表板和报告系统
确保产品团队拥有做出正确决策所需的信息,包括客户之声的整合与反馈传递;在产品生命周期中,与合作伙伴建立高价值的互动点;通过可靠的指标、仪表板和清晰的假设,建立理解用户的严谨方法;建立衡量产品成功与影响的机制,包括分析仪表板和报告系统
确保产品团队拥有做出正确决策所需的信息,包括客户之声的整合与反馈路由;在产品生命周期中,与合作伙伴建立高价值的互动点;通过可靠的指标、仪表板和清晰的假设,建立理解用户的严谨方法;建立衡量产品成功与影响力的机制,包括分析仪表板和报告系统
为产品团队提供输入——确保产品团队拥有做出正确决策所需的信息;综合客户之声,并将反馈从战略层面路由到战术层面;在整个产品生命周期中,与合作伙伴建立高影响力的互动点;通过可靠的指标、仪表板和清晰的假设,建立理解用户的严谨性
确定如何为Anthropic的前沿模型、AI产品及不同平台(如Claude.ai、1P API、外部云提供商)的客户构建上游安全设计并利用下游防御;能够撰写安全评估报告并对外沟通安全问题
深入了解跨多个业务领域的内部和外部客户需求,包括产品、内部财务、市场团队以及具有复杂计费需求的企业客户;与工程负责人合作,设计计费能力和抽象层,以防止逻辑泄漏并提升平台开发速度;推动跨货币化能力和商业能力的产品战略与路线图
领导利用最新AI能力解决现实世界问题的前沿技术的愿景、战略、路线图和执行;与研究团队合作,在特定研究领域内定义、改进并交付模型能力;识别可能成为变革性产品的早期研究;将用户洞察综合为可操作的需求和评估标准
制定并执行专注于Claude Code用户获取、变现、病毒传播和留存的产品策略;领导产品套件中驱动增长功能的构思、开发和发布;分析产品指标和用户反馈,以识别机会并优化性能;与工程、设计和营销团队合作,交付高影响力的增长计划
定义并执行产品愿景和战略,使Claude Code对企业用户具有可访问性和价值;识别并优先考虑推动可持续业务增长的关键功能;负责定价、包装和企业市场进入策略;拥有5年以上产品管理经验,具备新产品发布和现有技术产品扩展经验
定义Claude Code产品套件中某个领域的路线图;将前沿AI进展转化为实用的开发者功能;围绕CLI和其他产品构建生态系统,以便开发者轻松分享最佳实践;拥有产品管理和工程领域合计5年以上经验,其中至少1年作为专业工程师
深入了解企业开发者和技术领导者的集成需求与痛点;与关键企业客户定期进行反馈会议和技术评审;与企业开发团队建立牢固关系,了解其工作流程和挑战;将客户洞察转化为可操作的产品需求和优先级;制定并执行企业API战略,平衡安全要求与开发者体验
领导并扩展美洲和欧洲、中东及非洲地区的全球支持经理和专家团队;建立以客户为中心、追求卓越运营和持续改进的高绩效文化;负责人力支持组织的招聘、入职、职业发展和绩效管理;培养和指导经理领导他们自己的高绩效团队
制定并拥有开发者如何发现和参与Anthropic开发者产品的近期及长期战略;创建与业务目标及安全、有益AI使命相一致的衡量开发者成功的框架;基于数据、反馈以及开发者和Anthropic业务目标的需求,优先考虑社区建设和增长计划
执行开发者发现和参与MCP的近期及长期战略;基于数据、反馈和AI开发者的需求,优先考虑社区建设和增长计划;与产品和工程领导层合作,确保开发者需求影响产品路线图;培养体现Anthropic价值观的协作文化,同时推动开发者参与方式的创新
制定并执行战略性招聘计划,以识别、寻找并聘用高素质候选人,重点关注机器学习和AI人才;与招聘经理和面试官合作,了解招聘需求、团队匹配、所需技能和资格;在保持包容性和高人才标准的同时,增强并实施招聘流程和计划,例如开展有针对性的外展活动、与行业领袖建立联系,并消除招聘过程中的任何不公平偏见
自动化候选人生命周期中的手动工作流程,从寻源到录用再到入职交接;与招聘运营部门合作,识别高影响力的自动化机会,并将其转化为技术解决方案;拥有从发现到部署的完整生命周期:与招聘用户确定需求范围、构建原型、收集反馈并迭代至生产环境
重构和优化现有的BigQuery表,创建一个可扩展的数据基础,以支持传统BI工具(如Looker)并实现全公司范围内的AI驱动洞察;设计可扩展的数据架构并构建维度模型,将原始招聘数据转换为可信、可重用的数据集,用于自助分析,同时保持性能
与招聘人员合作,定期安排大量的候选人面试、汇报会和背景调查;处理复杂的日程安排场景,协调多方利益相关者的时间;作为候选人的主要联系人,以热情且信息丰富的语气进行外部沟通,提供高接触度的候选人体验
制定并执行战略性招聘计划,以识别和寻找高素质候选人;与技术及非技术招聘经理和面试官合作,了解招聘需求、团队匹配以及所需的技能和资格;实施招聘流程和计划,例如开展有针对性的外联活动、与行业领袖建立联系,并消除招聘过程中的任何不公平偏见
领导应用人工智能团队职位(包括解决方案架构师、售前工程师、产品工程师和其他面向客户的技术职位)的端到端招聘工作;与应用人工智能领导层及市场招聘同事合作,制定与整体市场目标一致的全面招聘策略
制定并执行战略性招聘计划,以识别、寻找和聘用高素质候选人,重点关注机器学习和AI研究人才;与研究招聘经理和面试官合作,了解招聘需求、团队匹配、所需技能和资格;在保持包容性和高标准的同时,增强和实施招聘流程与计划,例如开展有针对性的外展活动、与行业领袖建立联系,并消除招聘过程中的不公平偏见
担任研究及安全团队(包括安全主管)领导者的可信赖顾问和教练;与人力资源其他专家(如福利、薪酬等)合作,为员工和管理者在Anthropic整个雇佣周期内提供全方位人力资源支持;与管理层紧密合作,基于公司价值观和团队文化创建高绩效文化,并确保绩效管理和员工关系问题得到妥善处理
制定并实施与公司目标和业务需求相一致的综合内部流动计划战略;管理内部调动的日常运营,包括流动后勤和数据处理;为有意寻求内部新机会的员工以及对内部人才感兴趣的经理提供可信赖的资源与指导;识别流动模式趋势,并主动解决流程和政策上的缺口
建立、领导和发展一支包括经理和个人贡献者在内的高绩效招聘团队,重点关注教练和扩展领导能力;负责全球销售与合作伙伴招聘的计划性要素,与EMEA和APAC地区的招聘经理合作确保一致性同时保持区域灵活性
为多个市场团队推动全周期招聘,并在亚太地区建立招聘基础设施和流程;制定具有文化洞察力的寻源策略,以吸引日本和韩国的顶尖人才,并可能扩展到更广泛的亚太市场;与地区领导者和总部合作,就人才获取战略提供咨询指导,同时将全球实践适应当地市场
领导并监督Anthropic全球投资组合中所有办公室设计与施工项目,确保符合公司标准、时间表和预算要求;制定和维护全面的项目计划,包括多个并行项目的详细时间表、预算、里程碑和风险缓解策略
为销售、合作伙伴关系、应用人工智能、市场营销和传播等所有级别的GTM职位(从个人贡献者到领导层)进行全周期招聘;与领导层紧密合作,从零开始建立区域GTM组织;与全球招聘领导层协作,确保澳新地区的招聘与更广泛的组织优先事项保持一致
在接待处为访客、客户和员工营造温暖、专业和热情的第一印象;协调和管理处理日常办公室运营和维护的供应商,例如送货、办公用品和日常清洁服务;管理办公室内部餐饮供应商,并为员工和访客维持适当的茶点和零食库存水平
构建并运行支撑Anthropic薪酬体系的系统、工具和流程,与人事系统、人事分析和人事产品团队合作,设计技术解决方案并实施可扩展的基础设施;领导薪酬管理系统的全周期实施,包括从供应商选择、需求收集到部署、集成,以及在HRIS、薪酬规划和股权管理平台上的全面应用
为跨多个团队的领导安排和管理日程,主动识别并解决冲突,确保时间与优先事项对齐;与销售和营销等跨职能合作伙伴协作,为领导团队协调会议和活动的后勤工作;管理领导的费用报销,确保及时处理和准确记录
为大型活动和客户关键时刻,设计互动体验和视觉故事,展示AI在不同主题(从增强人类创造力到自动化复杂工作流)上的影响;构建概念验证和工作示例,展示Claude如何改变各行业的实际工作;创建技术内容生态系统(从互动教程到视觉解释器),引导用户完成其AI旅程
拥有最重要客户的营销策略和执行权,这些战略关系将定义Anthropic的发展轨迹;将每个客户视为独立市场,建立深度定制化方案,以加速复杂、多年的企业承诺;嵌入客户团队,参加每周的销售渠道审查,为账户计划做出贡献
促成战略性的风险投资合作伙伴关系,推动投资组合参与——与顶级风投机构(如YC、Lightspeed、Bessemer等)共同设计和启动联合营销项目;为高价值初创公司账户建立规模化ABM(基于账户的营销)项目——构建兼顾个性化与规模的分层项目,并负责从筛选到转化的全生命周期管理
创建、定义并实施EMEA行业营销战略,包括细分框架、垂直领域手册和衡量方法,快速建立清晰的运营模式;作为EMEA行业销售领导层的战略营销合作伙伴,在客户优先级、目标和参与策略上建立紧密一致
负责Claude Code功能从早期路线图讨论到发布后分析的端到端发布流程;建立和维护发布日历,协调跨职能团队,确保所有渠道信息一致;为不同的开发者角色和使用场景,制定清晰、技术准确的信息传递和价值主张框架
管理负责Claude.ai和Claude Code端到端上市策略的产品营销团队,涵盖从定位、信息传递到发布执行和销售赋能的全过程;制定并维护统一的产品组合叙事,阐明我们的代理产品如何协同工作以满足企业需求
与我们的主要云合作伙伴(AWS、Azure和Google Cloud)设计和执行全面的市场进入计划,专注于企业客户获取;针对企业组织的C级高管和高级决策者开发联合营销活动,围绕AI转型和业务价值创造引人注目的叙述
与主要全球系统集成商合作伙伴设计和执行全面的市场进入计划,专注于企业客户获取和AI转型计划;针对企业组织的C级高管和高级决策者开发联合营销活动,围绕AI转型和商业价值创造引人注目的叙述
制定并执行涵盖欧洲、中东和非洲地区的全面活动和现场营销策略,主要关注欧洲市场;策划、管理和执行一系列战略性活动和现场营销活动,包括公司主办的大型活动、高管圆桌会议、客户活动、合作伙伴项目以及行业会议
制定并执行与国际区域销售重点、渠道目标和收入目标相一致的综合国际营销战略;建立、领导并指导一支涵盖现场营销、基于客户的营销和区域需求生成的高绩效区域营销团队;直接与国际销售领导层(EMEA行业、EMEA初创/中型市场/DNB以及亚太地区国家负责人)合作,建立共同目标,识别高价值机会,并创建支持客户…
制定并主导高层叙事:创建具有高影响力的主题演讲、高管简报和战略信息,阐述Anthropic在企业人工智能市场的愿景、竞争优势和独特价值主张;推动跨职能市场推广协同:与产品营销、销售赋能、企业传播和高管领导层紧密合作,确保在产品发布、行业活动和客户互动中保持一致的叙事
为初创企业细分市场制定并执行全面的实地营销策略,包括高管晚宴、客户小组讨论、社交招待会和会议活动;与初创企业销售领导层紧密合作,确定目标客户,就活动目标达成一致,并确保活动内容能引起高增长公司的技术创始人、工程负责人和高管的共鸣
与销售团队合作,了解细分市场和区域优先级、客户需求和收入目标,并将其转化为可操作的现场营销计划;规划、执行和衡量所有行业细分市场的现场营销项目,包括高管晚宴、特定客户活动、行业特定活动、区域营销活动和目标客户项目
建立并领导欧洲、中东和非洲地区的现场营销职能,在该地区从零开始建立可扩展的框架和流程;在企业领域推动现场营销计划,同时为初创公司建立规模化计划,并根据不同的欧洲市场和购买行为调整策略
领导日本开发者社区平台战略,创建符合本地偏好和需求的新社区空间;建立并领导日语开发者社区平台和互动渠道的战略;打造充满活力的社区空间,让日本开发者可以学习、分享和协作基于Claude的项目
为Claude Code制定并执行全面的营销活动,通过在初创公司、开发者、技术团队和工程组织中推动认知度和采用率来生成销售线索;深入了解AI开发者和初创公司受众,包括其行为、沟通偏好和社群,以制定渠道策略并调整活动信息,使其与开发者发现、评估和采用AI工具的方式产生共鸣
开发引人注目的客户叙事(案例研究、推荐信、思想领导力、视频内容),以引起EMEA受众共鸣并应对区域市场动态;定义区域客户细分和分层框架,绘制从初创公司到行业企业的EMEA客户图谱,以指导宣传优先级和资源分配
作为安全、隐私、产品功能和AI行为事件的首席法律联系人,在事件响应期间提供实时指导;与安全保障团队合作,处理内容政策执行、用户安全、滥用调查和响应;评估适用法律框架和合同承诺下的通知义务
在多个欧洲司法管辖区制定并实施合规的雇佣计划和实践,以简化全球员工体验,营造高绩效文化,并与Anthropic的价值观和人才理念保持一致;与人力资源团队和管理层合作,处理广泛的雇佣法律问题,包括薪酬、福利、隐私、绩效管理、休假、工会和临时工
支持复杂的公司交易,包括并购、融资轮次和战略合作伙伴关系,协调尽职调查、管理文件并准备结案工作;实施和维护公司政策,包括建立与现有系统集成的工作流程,并确保适当的记录保留;建立和维护可扩展的公司运营流程,重点关注文档、审计跟踪和系统集成
领导并购交易的所有方面,包括收购、剥离、少数股权投资和其他战略交易,涵盖尽职调查、交割和交割后整合全过程;起草、审查和谈判交易文件,包括意向书、条款清单、购买协议、附属协议及相关交割文件
起草、分析、谈判并完成与公司企业客户、供应商和战略合作伙伴的复杂商业交易,包括知识产权许可协议;提出并开发可扩展的解决方案,以提高合同效率;与业务部门和法律团队成员合作,简化合同管理流程,识别潜在风险,并推动合同处理效率的持续改进
负责合规培训计划,与I&C领域的主题专家合作开发、交付并跟踪完成符合法规要求和组织需求的培训;管理政策生命周期,从起草和审批流程到版本控制、认证和可访问性,确保Anthropic的政策是最新的、连贯的,并明确传达给员工
全面负责Anthropic合作伙伴生态系统的端到端法律策略与执行,包括ISV协议、系统集成商关系、渠道合作伙伴计划、经销商安排和战略联盟结构;独立起草、谈判并完成涉及技术集成、支持承诺、联合市场进入策略和收入考量的复杂多方协议
起草、审查和谈判商业协议,主要侧重于市场推广/销售交易,包括企业客户合同;与销售和市场推广团队紧密合作,支持交易速度并提供实用的法律指导;帮助建立和维护我们的商业法律基础设施,包括合同模板、操作手册和流程改进
担任销售领导层在复杂商业交易和合同事务方面的关键战略顾问,客户范围涵盖中小企业到大型企业;领导与EMEA地区不同行业和市场领域的多元化公司及组织进行谈判并完成复杂的协议签署;应对EMEA地区的监管合规要求以及多个欧洲市场特有的合同考量
与主要开发商谈判长期数据中心租赁协议,代表Anthropic处理一些最大规模、最长期的资本承诺;支持并构建电力购买协议,谈判公用事业互联协议,管理公用事业相关的法律要求或倡议(例如可再生能源)
全面负责Anthropic计算与基础设施组合(包括与超大规模云服务商的关系、加速器采购、新云容量安排、数据中心容量以及数据中心/房地产交易)的端到端法律策略制定与执行;作为公司最复杂计算相关交易和合作伙伴关系的战略顾问
为分布式容量谈判托管和服务协议,支持需要快速部署容量的项目;与新兴供应商构建新云容量安排,处理涉及容量预留、使用承诺和混合供应商-客户服务关系等新颖商业结构的交易;管理网络和互联协议,包括光纤、传输合同、IP对等安排及相关基础设施;在适用情况下谈判大型电力负载合同和公用事业互联协议
撰写详细的ASC 606技术会计备忘录,分析复杂的收入确认场景并提供会计结论;评估并确立新产品的收入确认处理,包括履约义务识别、SSP评估和合同修改评估;就新市场推广策略、定价模型和独特商业安排的收入会计影响向业务利益相关者提供建议
担任公司主要的技术会计权威之一,就收入确认、股权交易、租赁、企业合并和新出现的问题等复杂会计事项提供专家指导;与业务团队合作,评估新产品、商业模式、合作伙伴关系和战略交易在执行前的会计影响
为爱尔兰、英国、瑞士、法国、德国、日本和韩国等国际实体执行全周期薪资处理;协调人力资源、福利和财务部门的跨职能输入,确保薪资处理的准确性;制定并维护所有司法管辖区的薪资日历、核对清单和处理时间表
负责收入确认系统(如Zuora Revenue、Salesforce Revenue Cloud或类似平台)的架构、实施和管理,确保基于消费的业务模式符合ASC 606标准;设计和维护CPQ(配置-定价-报价)系统架构,包括Salesforce CPQ、Nue.io或同等平台,确保与下游计费和收入…
管理日常收入会计运营,包括处理大量交易,并确保根据ASC 606准则准确确认收入;负责月末收入结算流程,审查并批准与收入相关的账户对账、收入、递延收入和未开票应收款的日记账分录;管理全面的应收账款会计职能,包括AR对账、账龄分析以及准确记录客户应收款
支持爱尔兰收入会计业务的实施和维护,执行既定流程和程序;准确及时地处理已执行的EMEA合同的客户访问配置,确保计费与合同条款一致;协助进行收入会计技术审查,与法律、GTM财务和销售团队合作,支持交易执行和合规
为新产品发布、定价模式、客户合同和国际市场进入战略提供增值税/商品及服务税咨询支持;就公司重组、实体设立和公司间安排的间接税务影响提供建议;为多个司法管辖区的数字服务制定和维护间接税务立场及相关文件
建立和实施区域实体的本地合规框架,确保符合当地法定要求和全球标准;建立和维护月度本地财务报表审查框架,包括本地波动分析和差异解释;参与制定和实施国际财务政策,调整现有全球政策以适应区域要求,并建立本地审批流程
领导和管理组织的端到端 IT SOX 合规计划;负责 SOX IT 规划、范围界定、测试、整改和报告活动;构建可扩展、自动化且可持续的控制措施,以支持公司从上市前到上市后的增长准备;制定并维护与组织增长保持一致的 SOX IT 合规路线图
招聘并领导负责AI基础设施端到端会计和报告的团队,包括固定资产、收入成本和研发运营费用;利用技术会计专业知识支持复杂安排的审查,包括基础设施的ASC 842租赁会计;与业务部门合作设计和实施资产生命周期管理工具,以自动化固定资产流程
准备和审查外部财务报告文件,包括季度和年度财务报表,确保完全符合美国通用会计准则和适用的报告标准;执行月末、季末和年末结账流程,与会计团队协调以确保及时准确地完成;进行技术会计研究,并为复杂交易准备文档,包括基于股票的薪酬、衍生工具、租赁会计,以及支持实施新的会计准则
设计与Anthropic业务目标、价值观和增长轨迹相符的全面可变薪酬策略;与高管领导层合作,就计划设计原则、结构和支付方法达成一致;与薪酬团队合作分析市场趋势和薪酬数据,确保我们的计划保持竞争力和有效性
作为税务联系人,处理日常税务咨询并提供解决方案;增强与计费和财务系统集成的税务判定引擎的实施;在多个财务模块中配置税务引擎,确保SaaS和数字产品的税务计算、报告和合规性准确无误;设计和记录税务功能的技术要求,包括系统架构、数据流和集成点
担任Workday财务系统实施的内部功能负责人,与顾问合作推动配置决策、验证设计并确保满足业务需求;负责设计和配置会计科目表、工作标签、维度层次结构和会计账簿,这些将作为所有财务报告的唯一真实来源,确保支持GAAP和管理报告要求
担任EPM平台的主要管理员,确保其功能、性能和可靠性达到最佳状态;设计、开发和维护EPM模型,以支持全面的财务规划、预算、预测和报告流程;项目管理EPM与NetSuite、Workday及其他数据源等企业系统的集成
为市场推广相关方提供关于财务战略、投资和资源分配决策的专家指导、建议和影响力,利用对公司财务状况的深入理解;跨职能合作,推动分析、建立财务模型,并就收入目标、销售能力规划和关键战略举措等一系列领域提出业务决策建议
为市场推广利益相关者提供关于财务战略、投资和资源分配决策的专家指导、建议和影响力,利用对公司财务状况的深入理解;跨职能合作,推动分析,建立财务模型,并就收入目标、销售能力规划和关键战略举措等多个领域提出业务决策建议
领导欧洲直接税务合规工作,与外部顾问合作确保所有司法管辖区及时准确的申报;支持欧洲实体的转让定价文件和关联交易,包括成本加成安排和知识产权许可结构;就常设机构风险、实体架构和运营税务考量提供建议,以支持Anthropic在欧洲的商业活动扩张
全面负责全球计费运营:对从合同配置到发票生成的整个客户计费生命周期负全责,确保所有渠道的准确性、及时性和可扩展性;推动运营卓越:在整个计费周期内建立统一的服务水平协议和绩效标准,同时通过系统性的流程改进和自动化减少人工干预
建立可扩展的采购运营模式(系统、流程、治理结构);设计跨职能交接的DRI/RACI框架;确保控制从一开始就符合审计就绪标准;进行供应商分析以识别成本节约机会并支持业务谈判;进行财务分析,包括解释预算与实际差异及波动驱动因素,并识别预算目标超支或不足的早期指标
全面负责工作场所和劳动力的端到端会计,包括房地产租赁(ASC 842)、固定资产、现金与资金管理、运营费用、预付与应计项目、工资、税费与福利、佣金以及股权激励支持;推动月末和季度末结账流程,确保准确性、及时性,并持续加速结账周期
支持年度规划、季度和月度结账活动,包括差异分析;参与与高级领导层的月度及季度收入审查,提供关于计划执行情况、差异关键驱动因素以及前瞻性趋势的见解;与会计和投资者关系部门紧密合作,为董事会会议、投资者更新和外部沟通准备材料
推动工程、财务和外部合作伙伴之间的跨职能协调,以定义、规划并交付计算合作伙伴计划;为与计算基础设施和合作伙伴相关的技术项目制定并维护详细的项目计划、时间表和状态报告;与工程负责人合作,将技术要求转化为可执行的路线图,并跟踪里程碑的执行情况
构建和维护核心采样管道、速率限制平台和RAG平台等基础组件;为产品工程师设计和优化关键开发基础设施,包括开发环境、开发者工具和CI/CD流水线;与产品团队紧密合作,理解其开发工作流程并消除摩擦点
构建前端和后端,帮助开发者将应用程序投入生产;与合作伙伴团队合作,确保新产品功能以直观的方式集成到开发者控制台中;运用产品意识,提出并实施改进API开发者体验的方案;与研究人员合作,了解新的模型能力,并设计独特的产品,帮助用户最大化利用Anthropic API
设计并实现在Claude API中发布的产品,为数以万计的开发者提供服务;与研究团队合作,将前沿模型能力产品化;参与API设计评审;具备丰富的软件工程师工作经验,能够胜任高级工程师职位;具备后端开发经验,能够构建和扩展高性能分布式系统
通过深入了解政府流程和工作流,为其构建专业的AI应用和产品;负责架构新的部署方案,并设计针对公共部门的特定功能;与研究人员紧密合作,为政府应用和工作流开发AI模型;直接与政府客户及内部市场团队合作,将需求转化为技术和产品路线图
构建和运营为Anthropic所有产品提供支持的计费基础设施,支持不同定价模式、订阅和全球合规的多实体运营;开发需要既快速又正确的分布式系统,包括实时跟踪、跨支付提供商的收入对账以及确保大规模准确性的分类账系统
快速原型化展示新兴AI能力的全栈应用程序,尽早并频繁发布以最大化学习效果;与研究团队紧密合作,理解新的模型能力并将其转化为直观的用户体验;直接与内部测试用户和外部合作伙伴合作,收集反馈、快速迭代并验证(或否定)产品概念
设计和实现尖端的iOS应用程序;开发利用AI技术的新颖解决方案;优化移动堆栈各个层面的性能;倡导移动开发的最佳实践;对细节和应用程序体验保持高度关注;根据需要参与后端系统开发;拥有7年以上的iOS开发经验,精通最新的移动平台功能/复杂性
深入了解这些垂直领域的关键工作流程,并构建新颖的AI解决方案以满足重要客户的需求;设计和构建企业级产品,确保高标准的安防、可靠性和法规遵从性;开发功能,使Claude能够从工作流模式、市场反馈循环和这些领域特有的流程转型数据中学习
开发和实施技术支持方案,以促进用户获取、激活、留存和收入增长;设计和执行A/B测试与实验,以优化用户引导、功能采用、订阅转化和整体产品体验;与产品和营销团队合作,识别增长机会并将其转化为技术要求
设计和构建权限基础设施,包括基于组的访问控制和角色管理;开发使复杂访问控制变得直观的管理员体验,使管理员能够与试点小组进行功能测试、按部门设置支出控制以及大规模管理权限;构建企业分析能力,包括按需报告、使用情况分析以及允许企业将Claude数据与其现有BI工具集成的API
使用典型Web技术栈(TypeScript、React)开发和维护Claude.ai及基于Electron的桌面应用的核心基础设施与功能;使用原生代码(Rust、Swift、C++)为桌面应用带来高级功能,将Claude连接到macOS和Windows系统
为网络安全领域原型设计和构建新的AI驱动产品;根据客户反馈和所学知识快速迭代;与研究团队合作,识别和开发适用于安全应用的新模型能力;直接与客户和合作伙伴接触,了解工作流程并指导产品方向;拥有7年以上软件工程师经验
为AI驱动的开发工具设计、构建和维护可扩展的功能与基础设施;直接与Anthropic内外的开发者互动,收集见解并改善用户体验;与研究人员合作,通过共享工具和评估来提升模型能力;通过实验新工具、评估新兴技术并跟踪现有工具的改进,保持对AI辅助编码领域进展的领先
为关键业务用例快速设计、原型构建和开发全栈内部工具;与不同团队协商,深入了解其工作流程,并识别通过工程提升生产力的机会;根据用户反馈快速迭代,持续改进我们的工具;创建直观的界面,使复杂任务变得简单高效
设计和实现基础设施,为全球市场提供可访问、自助服务的入职和验证系统;理解服务不足社区的需求,并将其转化为可扩展的技术和产品解决方案;构建灵活的定价、计费和供应系统,在资源有限组织的可访问性与可持续性之间取得平衡
设计和实现尖端的安卓应用程序;开发利用人工智能技术的新颖解决方案;优化移动堆栈各个层面的性能;倡导移动开发的最佳实践;对细节和应用程序体验保持高度关注;根据需要参与后端系统开发;7年以上安卓开发经验,精通最新的移动平台功能/复杂性
为关键业务用例快速设计、原型构建和开发全栈内部工具;与不同团队协商,深入了解其工作流程,并识别通过工程手段提升生产力的机会;根据用户反馈快速迭代,持续改进我们的工具;创建直观的界面,使复杂的任务变得简单高效
设计直观的入门流程,帮助新用户快速上手,了解Claude的能力,并在首次会话中实现目标;创建可扩展的教育系统,帮助用户随时间加深对Claude的理解,并将其无缝集成到工作流程中;设计清晰、能建立信任的升级体验,帮助用户了解适合其需求的计划
为跨表面的代理式工作流程进行设计,负责Claude代码在终端、IDE扩展、网页和Slack上的体验;设计Claude如何沟通进度、请求权限、处理故障以及协调多步骤自主工作;发明新的交互模式,为复杂的代理式行为设计直观且值得信赖的惯例
领导并发展负责 Claude 消费者产品(涵盖网页、移动端(iOS/Android)、桌面端和浏览器扩展)的 UI 工程团队;定义前端系统的技术愿景和架构,确保其能够随着我们快速增长的用户群而扩展
领导并指导一支高绩效软件工程师团队,应对从0到1的平台开发复杂性;与工程和产品领导层有效合作,就方向和执行达成一致;营造一个鼓励迭代改进和严格评估的平衡环境;为工程师的成长和发展提供清晰、可操作的反馈和支持
领导并指导一支高绩效软件工程师团队,应对从0到1的平台开发复杂性;设计、开发和维护高可用、响应迅速且容错的系统;决策对现有系统进行改进、重建还是维护;与工程和产品负责人有效合作,就方向和执行达成一致
领导团队,为构建AI应用打造行业标杆级的开发者体验;与产品和研究团队合作,定义愿景和开发者路线图;在模糊且不断变化的环境中,为团队和利益相关者创造清晰度;跨职能协作,设计清晰的接口和流程,以交付涉及多个团队的产品
负责金融、医疗和生命科学领域的企业增长内容战略,塑造受监管行业对Claude在能力、安全性和信任方面的独特价值主张的理解;在自身工作中广泛使用Claude进行写作、构思、测试和优化,示范我们希望企业客户建立的AI熟练度,并将这些见解融入所创建的内容中
理解利益相关方团队在关键数据模型和报告方面的需求,并将其转化为技术要求;在dbt中定义、构建和管理关键数据管道,将原始日志转换为规范数据集;建立高标准的数据完整性标准和SLA,确保数据交付的及时性和准确性
通过管理数据中心开发商、经纪人和电力联系人之间的网络关系,帮助识别数据中心容量机会和选项;主导特定数据中心交易的RFP和商业采购流程,管理开发商联系、提案评估和竞争性选择流程;谈判条款清单并管理LOI流程,构建满足Anthropic技术和业务要求的商业条款,同时保持强大的开发商合作关系
推动关键IT基础设施(如网络设备、光纤连接、计算硬件)的商业谈判和主服务协议;审核合作伙伴的采购计划,确保在受限市场中的最优分配和供应成本效益;实施框架,确保第三方数据中心合作伙伴遵守商业设备条款和技术规范
定义硬件运营策略,包括服务水平协议、事件管理、报告方法和报告途径;监督第三方网络和计算系统的交付和启动,涵盖从物料交付、质量保证测试、移交生产到持续维护的全过程;推动开发支持运营工作流程、可追溯性和供应商协调的工具
定义设施运营策略,包括服务水平协议、事件管理、报告方法和报告途径;监督第三方对设施基础设施(如开关设备、技术冷却系统、机房空气处理器)的部署、调试和持续维护;创建监控数据中心系统运行、最小化风险以及有效响应/管理偏差和事件的标准
执行和维护容量规划模型,与数据科学和财务团队合作以确保准确的预测;支持新产品发布,并作为所有发布活动的计算专家;作为产品容量策略和规划的主要联系人;支持创建定期容量预测和季度规划流程;以严谨的细节关注、良好的判断力和清晰的可操作见解交付,解决与计算容量相关的模糊但关键的战略问题
开发自助服务工具和流程,帮助各团队了解其容量、效率和成本;设计、开发和领导必要的自动化工作,以支持近期和长期的容量规划;执行和维护容量规划模型,与数据科学和财务团队合作,确保预测的准确性
开发自助工具和流程,帮助工程师了解容量、效率和成本;设计、开发和领导必要的自动化,以支持近期和长期的容量规划;建立和设计治理工作流程,以管理额外容量请求的审批;调查新的容量请求,确保资源的最佳利用和实例规模适当
开发涵盖产品、政策和公司举措的全面信息框架和叙事架构,以区分Anthropic并推动市场理解Claude的能力;与同事合作,为公司重大时刻(如模型发布、高管沟通、行业定位)制定核心叙事和信息,将技术能力和政策立场转化为引人入胜、易于理解的故事
制定并执行主动的传播策略,向关键利益相关者有效传达我们的产品和计划;与政策团队合作,针对影响人工智能行业的政策动态制定回应,并构建被动传播策略;跨职能与政策、法律和产品团队合作,为公司重大公告和产品发布做准备,并处理媒体问询
设计和实施操作流程,使通讯人员更容易制作出色的通讯内容,提高效率并减少摩擦;管理团队的供应商关系,包括入职、合同、采购订单和付款、跟踪和故障排除;与跨职能团队(市场营销、政策、产品、研究)合作,协调通讯操作和共享流程
建立并领导负责企业、开发者/初创公司和消费级高级用户受众的产品传播团队;与产品领导层合作,基于对用户需求和竞争定位的深刻理解,定义相关且差异化的产品传播策略;将策略转化为突破性的产品发布、功能宣传活动和叙事,以推动采用并确立Claude作为人工智能工作的必备基础设施
制定并执行传播策略,以提升Anthropic的品牌形象并有效传达我们的故事;为公司重大公告和面向投资者、媒体、企业及行业受众的高管创建战略性信息和谈话要点;建立并管理与一级商业、技术和行业媒体的关系,以获取战略性报道机会
维护所有面向培训师的内容(如演示文稿、演讲者笔记、引导指南、演示库、练习等)的唯一真实来源,并构建AI增强的工作流程以保持其更新;设计模块化内容架构,支持AI辅助适应不同受众、背景和地区,无需手动调整
识别和解决跨研究、训练和推理等多种机器学习系统的性能问题;为TPU设计和优化内核;向研究人员提供关于模型变更如何影响性能的反馈;实施大型语言模型的低延迟、高吞吐量采样;使现有模型适应低精度推理
端到端工作,识别并解决关键基础设施瓶颈,为数百万用户提供Claude服务;设计智能路由算法,优化请求在数千个加速器间的分发;自动扩展计算集群,动态匹配生产、研究和实验工作负载的供需;构建生产级部署流水线,向数百万用户发布新模型
跨全栈工作,识别并消除阻碍科学通用人工智能进展的瓶颈;开发应对长期任务完成和复杂推理挑战的方法,这些挑战对科学发现至关重要;将研究想法从原型扩展到生产环境;创建基准和评估框架,以衡量模型在科学工作流程和计算机使用方面的能力
设计和实施针对虚拟协作用例(生产力、组织导航、垂直领域)的强化学习流程;构建和扩展我们的数据创建平台,以生成由领域专家和众包工作者完成的高质量、开放式任务;整合真实组织数据以创建真实的训练环境
设计和实现用于大规模语言模型训练的高性能数据处理基础设施;开发和维护核心处理原语(例如,分词、去重、分块),重点关注可扩展性;构建用于大规模数据质量保证和验证的稳健系统;为数据处理基础设施实施全面的监控系统
参与Anthropic沙盒系统的客户端库、API接口及底层基础设施的开发,确保其可靠、文档完善且易于使用;通过系统性调试、监控和主动修复降低错误率并提高正确性;协助制定和维护沙盒能力的产品路线图,平衡即时需求与长期架构改进
开发监控系统,以检测API合作伙伴的不良行为,并可能采取自动执行措施;通过内部仪表板向分析师展示这些行为以供人工审核;构建滥用检测机制和基础设施;向我们的研究团队展示滥用模式,以便在训练阶段强化模型
编写和维护连接加速器与高速网络的接口软件;诊断和优化分布式系统在网络层面的问题;构建加速器通过网络发起张量移动的系统;为新网络环境进行软件基准测试;实施新的集合算法以降低延迟;为大规模同步工作负载优化拥塞控制算法
精通构建/打包系统(如Nix、pip、uv、CMake、Bazel、Make等),具备Nix经验者优先;管理复杂的构建流程,并以非平凡的方式与持续集成(CI)系统交互;诊断和解决链接问题、符号解析问题以及工具链/ABI不兼容问题
构建和维护研究人员日常用于进行实验、收集反馈和分析结果的全栈应用程序和基础设施;与研究团队紧密合作,了解其工作流程、痛点及需求,并将其转化为技术解决方案;设计直观的界面和抽象层,使复杂的研究任务易于操作且高效
构建和维护为全球数百万用户提供Claude模型服务的核心系统;负责从智能请求路由到跨多样化AI加速器的全栈编排;最大化计算效率以服务爆炸式增长的客户需求;为科学家提供高性能推理基础设施,以支持下一代模型的突破性研究
领导关于RLHF(基于人类反馈的强化学习)的新型奖励模型架构和训练方法的研究;开发和评估基于LLM(大语言模型)的评分与评估方法,包括提高一致性和可解释性的基于量规的方法;研究检测、表征和缓解奖励黑客攻击及规范博弈的技术
使用Clio等观察工具分析现实世界使用模式,洞察用户与Claude的互动方式;构建并运行评估,以衡量Claude在其《宪法》关键维度(如高风险情况下的安全性和建议质量)上的行为;与微调、安全防护、政策和可解释性团队紧密合作,将研究见解转化为模型改进
制定并执行针对编码能力、网络安全评估和智能体AI研究的数据战略;与研究负责人合作,将技术要求转化为可操作的框架;通过内部工具、供应商合作和新方法,构建数据收集和评估系统;识别、评估和管理用于技术数据收集的专业承包商和供应商
构建下一代智能体训练环境;建立严格的评估体系以衡量真实能力;与研究及基础设施团队协作,将环境部署到生产训练中;在研究与生产机器学习技术栈中快速调试和迭代;通过技术讨论和协作解决问题,为研究文化做出贡献
设计和实施可扩展的技术基础设施,使研究人员能够高效运行实验和评估AI系统;构建能够处理不确定和变化需求的系统,同时保持高可靠性标准;领导技术设计讨论,确保基础设施支持当前需求和未来研究方向
开发人工智能赋能的网络安全系统、工具和框架,例如自主漏洞发现与修复、恶意软件检测与管理、网络加固和渗透测试;设计并运行实验,在现实场景中激发和评估自主人工智能的网络能力;设计并构建用于评估和使人工智能系统在安全环境中运行的基础设施
构建并运行优雅且严谨的机器学习实验,以帮助理解和引导强大AI系统的行为;专注于使AI变得有益、诚实和无害,并关注在人类水平能力背景下可能面临的挑战;作为对齐科学团队的研究工程师,为AI安全的探索性实验研究做出贡献
构建并运行优雅且严谨的机器学习实验,以帮助理解和引导强大AI系统的行为;专注于使AI变得有益、诚实和无害,并关注在人类水平能力背景下可能面临的挑战;作为对齐科学团队的研究工程师,为AI安全的探索性实验研究做出贡献
负责奖励模型训练的端到端工程,从数据摄取到模型评估和部署;设计和实施高效、可靠的训练管道,能够扩展到越来越大的模型规模;构建稳健的数据管道,用于收集、处理人类反馈并将其纳入奖励模型训练
设计和构建基础设施,使研究人员能够快速迭代奖励信号,包括用于评分标准开发、人类反馈数据分析和奖励鲁棒性评估的工具;开发用于奖励自动质量评估的系统,包括检测奖励黑客和其他异常情况;创建工具,使研究人员能够轻松比较不同的奖励方法(偏好模型、评分标准、程序化奖励)并理解其效果
运行实验,评估架构变体、数据策略以及监督学习和强化学习技术,以改进Claude的视觉能力;开发和测试工具、技能以及智能体基础设施,使Claude能够对视觉输入进行推理;创建评估和基准测试,以衡量多模态能力在训练和部署过程中的进展
在模型架构、算法、数据处理和优化器开发等领域进行研究并实施解决方案;独立领导小型研究项目,并与团队成员合作开展大型计划;设计、运行和分析科学实验,以增进对大型语言模型的理解;优化和扩展训练基础设施,以提高效率和可靠性
设计和实施评估方法,以评估与生物学研究和应用相关的AI模型能力;制定并执行策略,系统性地提高模型在科学任务上的性能;开发解决长期任务完成和复杂推理挑战的方法,这些挑战对科学发现至关重要
开发音频编解码器和表示方法;获取和合成高质量的音频数据;训练大规模语音语言模型和大型音频扩散模型;开发将连续信号整合到大型语言模型中的新颖架构;构建先进的端到端对话系统、语音/音频理解模型和语音合成能力
大规模实施和优化前沿模型的后训练技术;进行研究,开发和优化能直接提升生产模型质量的后训练方案;设计、构建和运行稳健、高效的模型微调和评估流水线;开发工具以衡量和改进模型在各个维度上的性能
负责生产预训练流水线的关键方面,包括模型操作、性能优化、可观测性和可靠性;调试并解决全栈复杂问题,涵盖硬件错误、网络、训练动态和评估基础设施;设计并运行实验以提高训练效率、减少单步时间、增加正常运行时间并提升模型性能
在模型架构、算法、数据处理和优化器开发等领域进行研究并实施解决方案;独立领导小型研究项目,同时与团队成员合作开展大型计划;设计、运行和分析科学实验,以增进对大型语言模型的理解;优化和扩展训练基础设施,以提高效率和可靠性
设计新颖的评估方法,以评估模型在推理、安全性、有用性和无害性等不同领域的能力;领导Anthropic评估平台的设计和架构,确保其能够随着我们快速发展的模型能力和研究需求而扩展;实施和维护在生产训练期间运行的高吞吐量评估管道,提供实时洞察以指导训练决策
架构和优化核心强化学习基础设施,包括从清晰的训练抽象到跨GPU集群的分布式实验管理;帮助扩展系统以处理日益复杂的研究工作流程;设计、实施和测试用于强化学习智能体的新型训练环境、评估和方法论,以推动下一代模型达到最先进水平
加入Anthropic的可解释性团队,致力于逆向工程已训练模型的工作机制;专注于机械可解释性研究,旨在发现神经网络参数如何映射到有意义的算法;构建用于研究神经网络的“显微镜”工具,或将其视为需要“逆向工程”的二进制计算机程序
设计和构建将Claude AI与多样化硬件平台(如机器人及其他网络物理系统)连接的系统;为具备硬件能力的前沿模型开发首批综合性评估方案;为期望的模型行为构建训练环境;创建演示,以描述网络物理能力并为政策制定者和公众提供信息
设计和构建能够使用工具并在多样化环境中运行的自主AI系统,创建有助于理解和防御高级对抗性AI的模型有机体;创建评估和训练环境,以理解和塑造智能体行为,使其符合预期目标;开发能够在现实场景中检测、干扰或胜过对抗性AI系统的防御性智能体
设计和实施大规模基础设施系统,以支持AI科学家在分布式环境中的训练、评估和部署;识别并解决阻碍科学能力进展的基础设施瓶颈;开发稳健可靠的评估框架,用于衡量向科学AGI的进展;构建可扩展且高性能的VM/沙盒/容器架构,以安全执行长期AI任务和科学工作流
开发和维护我们的大规模网络爬虫;设计和运行实验,以评估数据质量、提取方法和爬取策略;分析爬取的数据,以识别模式、差距和改进机会;构建用于数据摄取、分析和质量改进的管道;为高价值数据源构建专门的爬虫
安全地提升模型在安全编码、漏洞修复及其他防御性网络安全领域的能力;开发新颖方法并将其实现为代码,融合研究与工程工作;设计和实施强化学习环境;进行实验和评估;将工作成果交付到生产训练流程中;与Anthropic内部及外部的其他研究人员、工程师和网络安全专家合作
领导前沿模型的隐私分析,仔细审计数据使用并确保整个过程的安全性;开发隐私优先的训练算法和技术;开发评估和审计技术,以衡量训练算法的隐私性;与一小群资深工程师和研究人员合作,制定前瞻性的隐私政策
设计和实施为Claude提供动力的基础系统;在空前规模上最大化GPU利用率和性能;开发尖端优化技术,直接赋能新模型能力并显著提升推理效率;在硬件与软件的交汇处工作,实施从自定义内核开发到分布式系统架构的最新技术
识别在运行大规模机器学习算法时出现的新颖系统问题;开发优化最大规模分布式系统吞吐量和鲁棒性的系统;实施大型语言模型的低延迟、高吞吐量采样;编写GPU内核以使模型适应低精度推理;编写自定义负载均衡算法以优化服务效率
开发大规模检测滥用和异常行为的分类器,包括构建用于训练分类器的合成数据管道以及自动获取代表性评估以进行迭代的方法;构建监控跨多次交互的危害(如协调网络攻击和影响力操作)的系统,并开发跨上下文聚合和分析信号的新方法
设计和构建可扩展的机器学习基础设施,以支持我们整个模型生态系统中的实时和批量分类器及安全评估;构建监控和可观测性工具,以跟踪安全关键应用的模型性能、数据质量和系统健康状况;与研究团队合作,将安全研究成果投入生产,将实验性的安全技术转化为稳健、可扩展的系统
构建、维护和改进研究人员用于训练模型的算法和系统;专注于提升这些系统的性能、健壮性和可用性,以加速研究进展;支持并赋能研究团队,共同构建有益的AI系统;分析强化学习流程以寻找改进机会;构建定期在测试环境中启动训练作业的系统,以便快速检测训练流程中的问题
设计、开发和维护在预训练和微调工作流程中使用的分词系统;优化编码技术以提高模型训练效率和性能;与研究团队紧密合作,了解他们在数据表示方面不断变化的需求;构建基础设施,使研究人员能够尝试新颖的分词方法
发布帮助用户发展AI实际技能的功能,以能力增长而非停留时间为衡量标准;构建端到端原型(前端和后端),测试新的交互范式,特别关注前端细节:动效、打磨和交互感受;为团队定义技术方向,建立可供他人遵循的模式
设计和实施新颖的数据整理流程,以根据模型的知识识别、验证和筛选训练数据的准确性;开发专门的分类器,以检测模型可能产生的幻觉或校准不当的声明;创建和维护全面的诚实性基准和评估框架;实施将模型输出基于已验证信息的技术,例如搜索和检索增强生成(RAG)系统
使用合成数据生成和高级训练流程,开发和实施新颖的微调技术;运用这些技术训练模型,使其具备更好的对齐属性,包括诚实、品格和无害性;创建和维护评估框架,以衡量模型的对齐属性;跨团队协作,将对齐改进集成到生产模型中
专注于机械可解释性研究,旨在发现神经网络参数如何映射到有意义的算法;致力于为机械理解神经网络并确保其安全建立坚实的科学基础;解决导致模型计算单元(如神经元和注意力头)难以解释的“叠加”问题
提供一线工程领导力,以提升模型性能并扩展推理和训练系统;熟悉团队技术栈,能够以个人贡献者身份做出有针对性的贡献;管理团队日常工作的执行;在高度动态、快节奏的环境中,对团队工作进行优先级排序和项目管理
提供一线工程领导力,以改进模型性能并扩展我们的推理和训练系统;熟悉团队的技术栈,足以作为个人贡献者做出有针对性的贡献;管理团队工作的日常执行;在高度动态、快节奏的环境中,优先安排团队工作并管理项目
制定并执行计算机使用、工具使用安全和智能体AI研究的数据策略;与研究负责人合作,将技术要求转化为运营框架;为复杂场景(如提示注入鲁棒性、多轮智能体对话、对抗性攻击、自主工作流)构建数据收集和评估系统
设计产品和技术知识的认证课程架构、评估方法和能力框架;构建AI增强的评估系统(题目生成、自适应测试、能力评估),在保持严谨性的同时实现规模化;根据不同认证层级定义能力水平、学习进度和评估标准
设计和运行实验以提高评估质量,包括开发生成代表性测试数据、模拟真实用户行为和验证评分准确性的方法;研究不同因素(多轮对话、工具、长上下文、用户多样性)如何影响模型的安全行为;分析评估覆盖范围,以识别差距并确定需要改进测量的领域
使用外部基础设施(如开源模型、公共API)开展与Anthropic研究重点一致的实证项目;在四个月的项目期内,致力于产出一项公开成果(例如提交一篇论文);接受Anthropic研究人员的直接指导
使用外部基础设施(如开源模型、公共 API)开展与 AI 安全研究重点相关的实证项目;在四个月的项目期内,致力于产出公开成果(例如提交论文);参与项目选择和导师匹配流程;与更广泛的 AI 安全研究社区建立联系
为Anthropic经济指数的开发和扩展做出根本性贡献,包括季度报告和行业深度分析;利用新颖的数据源和隐私保护测量系统,设计和开展关于AI经济影响的实证研究;开发研究AI影响的新方法学,涉及劳动力市场与未来工作、生产力与任务转型、经济不平等与替代、行业特定颠覆与适应
在西部地区执行Anthropic的州事务战略,协调制定政策活动和参与计划;建立并维护与州议员、立法工作人员、州长办公室、总检察长及州机构领导的关系;培养与州长办公室及行政部门领导的关系,推动Anthropic的政策优先事项
执行Anthropic在南部各州的州事务战略,协调制定政策宣传活动和参与计划;建立并维护与州议员、立法工作人员、州长办公室、总检察长及州机构领导的关系;培育与州长办公室及行政部门领导的关系,推进Anthropic在该地区的政策优先事项
执行Anthropic在东北部各州的州事务战略,实施与州事务主管协调制定的政策活动和参与计划;建立并维护与州议员、立法工作人员、州长办公室、总检察长和州机构领导的关系;培养与州长办公室和行政部门领导的关系,以推进Anthropic在该地区的政策优先事项
在中西部美国各州执行Anthropic的州事务战略,协调州事务主管实施政策活动和参与计划;建立并维护与州议员、立法工作人员、州长办公室、总检察长和州机构领导的关系;与州长办公室和行政部门领导建立关系,推进Anthropic在该地区的政策优先事项
在Anthropic的优先区域制定和执行全面的政策活动;策划、管理和执行一系列战略活动,包括Anthropic主办的大型旗舰活动、政策圆桌会议和招待会,以及在合作伙伴项目和会议中的亮相
领导Anthropic的全球隐私政策战略,与产品、研究、法律和跨职能团队合作,就AI数据治理、模型训练和隐私保护部署制定隐私立场,为我们的产品路线图和外部倡导提供信息;将复杂的隐私政策框架转化为可操作的产品指导,与法律、研究和产品团队密切合作,为消费者和企业产品构建隐私优先的功能
管理国家安全政策团队的日常运营,包括工作流程、优先级和交付成果,并向领导和跨职能利益相关者提供透明度;组织团队节奏(包括站会、规划会议和检查点)并确保工作按计划进行;及早发现障碍并推动解决
构建和维护对战略重要地区AI发展的系统性跟踪,涵盖计算能力、模型发布、企业资金和政策发展;为内部领导和外部利益相关者制作清晰、来源可靠的分析产品,从快速更新到深入评估;向政府官员、国会工作人员和国家安全社区成员介绍国际AI竞争动态
为市场推广相关方提供关于财务战略、投资和资源分配决策的专家指导、建议和影响力,利用对公司财务状况的深入理解;跨部门合作,推动分析、建立财务模型,并就收入目标、销售能力规划和关键战略举措等一系列领域提出业务决策建议
作为初创企业板块领导的S&O合作伙伴,提供分析支持、运营基础设施和流程改进建议;支持初创企业板块的销售预测和管道管理,为准确的收入预测以及管道健康状况和交易速度的可见性做出贡献;帮助设计和实施针对初创企业销售模式的销售流程和操作手册,包括潜在客户资格认定、机会管理和交易推进
与Anthropic财务团队合作,构建Claude驱动的工具,改变财务专业人员与数据交互、处理文档和自动化工作流程的方式;深入财务规划与分析、会计和财务系统团队,识别高价值的自动化机会,并将其转化为可投入生产的人工智能工作流程
负责客户安全问卷、评估和RFP的日常执行,包括接收、分发、协调回复和交付;通过有效优先级排序、利用自动化和跨职能协调,满足严格的响应时间SLA;建立和维护涵盖安全、隐私、合规及AI安全主题的回复知识库
定义核心指标,构建衡量框架,并维护核心报告以评估成功;深入分析产品和用户数据,获取可操作的见解并评估改进产品、战略和运营的机会,通过你的见解和建议影响路线图;提出假设,应用严谨的因果推断方法(如对照实验、合成控制)并分析结果,以提出可操作的建议
成为Anthropic所有产品的专家;处理各种复杂程度的用户支持案例,从个人问题解答到大型企业的复杂API调试;清晰且富有同理心地与广泛的用户角色沟通,能在高管的高接触度支持模式与消费者的快速响应模式之间灵活切换
为每个新的Claude模型版本编写和维护行为系统提示,确保跨产品行为的一致性和对齐性;为关键研究合成数据管道提供元提示,支持我们的对齐和训练工作;审查产品团队的提示变更,并作为解决涉及对齐和声誉风险的复杂提示问题的资源
领导并发展UI平台团队,为所有Claude.ai表面的可靠性、性能和开发者体验设定技术方向;负责产品团队所依赖的基础系统:共享组件、BFF API、构建和部署流水线、可观测性以及性能基础设施
为多样化硬件平台(CPU、BMC、外设、嵌入式微控制器)设计和实施从固件到操作系统初始化的安全启动链;架构证明系统,提供从硬件信任根到应用层的系统状态加密证明;为多方授权系统定义信任边界和安全策略
为跨不同硬件平台的AI工作负载设计和实施强化的操作系统配置;通过尽可能从内核空间和用户空间移除不必要的组件来最小化攻击面;使用SELinux、AppArmor和自定义Linux安全模块以及运行时执行机制开发内核安全策略
使用Workato、MuleSoft或类似的iPaaS解决方案,设计、构建和维护连接ERP系统与下游应用(如ZipHQ、Brex、Navan、Clearwater、薪资系统、Salesforce及其他关键财务平台)的集成
构建和维护基础仪表板,实时展示关键市场进入指标,包括渠道健康状况、转化率、销售速度和区域目标达成情况;调查并解决跨系统(如Salesforce、Looker等)的数据差异,确保所有报告的数据完整性和准确性
建立、维护和优化劳动力规划模型,以预测全公司的编制、薪酬成本和组织增长情景;与人员和招聘团队合作,使招聘计划与预算和长期财务计划保持一致,为编制分配决策提供分析支持;深入掌握股权薪酬机制,并与薪酬团队合作,模拟股权计划、刷新授予和新员工授予的财务影响
规划并领导与独立评估机构的合作,以获得对公司客户和企业合作伙伴至关重要的安全与隐私认证及证明,并满足监管义务;理解Anthropic在主要云平台上的安全与隐私能力如何实施通用框架(例如NIST 800-53、NIST 800-171、ISO 27001、ISO 27701、CSA CCM和SOC…
分析、解读并就全球市场(包括欧盟、美国、英国、亚太及其他关键地区)的新兴技术法规提供建议;分析、解读并就现有法律如何适应Anthropic业务、运营、产品及高速增长轨迹的变化提供建议
赢得新业务并为Anthropic创造收入,找到潜在客户的关键决策者,教育他们了解大语言模型,并帮助他们成功使用Anthropic的产品;拥有从首次外联到产品上线的完整销售周期;设计并执行创新的销售策略,以达到并超越收入指标
深入分析营销绩效数据,为营销领导者提供见解并影响公司的营销策略;定义衡量团队成功的核心营销指标,设定目标,监控绩效,并为活动和渠道制定可操作的报告;识别并量化提高营销效果的机会,通过关于受众定位、渠道优化和消息有效性的见解和建议来影响营销路线图
负责制定季度路线图,以提升AI在企业用例中的支持效果,根据客户影响力和数据洞察确定优先事项;设计和实施对话流程,通过集成、模型上下文协议连接和外部数据源提供个性化支持;构建智能分诊逻辑和升级规则,在AI效率和复杂案例的人工处理之间取得平衡
设计、建立并实施Anthropic的外汇风险管理项目,包括政策制定、对冲策略和运营执行;制定并执行公司现金的投资策略,管理外部投资经理关系,同时建立内部投资能力;建立并维护全面的风险管理框架,涵盖流动性风险、利率风险、交易对手风险和其他关键财务风险敞口
创建持续的实时培训计划,使合作伙伴了解产品更新、竞争定位和市场趋势;制定并执行全面的合作伙伴赋能战略,包括认证计划、培训框架和可扩展的入职流程;管理和策划合作伙伴门户内容,包括培训材料、营销资产和认证计划,以提升合作伙伴能力
领导从研究到内部原型再到产品发布的0到1产品开发;识别可能成为变革性产品的新兴研究能力;为超越我们当前产品的实验性计划定义产品战略;创造性地构建MVP和原型,以最低成本验证产品市场契合度
领导完整的采购合同生命周期,从最初的供应商接触到合同执行和续签;起草、审查和谈判以采购为重点的协议,包括主服务协议、工作说明书、采购订单和供应商协议;制定和维护采购合同模板及标准条款,以确保一致性和效率
担任财务规划平台(Pigment)的主要管理员,维护系统健康和最佳性能;管理用户访问、安全设置和系统配置,以确保适当的控制和数据治理;为最终用户提供技术支持和故障排除,解决问题并回答系统相关问题
负责并协调外部政策文件的更新,包括使用政策、支持地区政策以及服务条款中与保障措施相关的部分;协调政策更新和外部内容的跨职能审查流程,与法律、政策、传播和产品团队合作;作为政策解释和应用问题的首要联系人,根据需要与主题专家合作
拥有并执行为推进RLHF、安全性、工具使用和智能体工作流等前沿AI能力的研究团队制定的数据策略;推动战略供应商合作伙伴关系,并构建可扩展的框架以进行大规模技术数据收集;设计和实施运营系统,将研究需求转化为高质量的数据管道
领导网络安全事件响应工作,涵盖从外部攻击到涉及Anthropic技术栈各层的内幕威胁等不同领域;开发和部署可能利用大型语言模型的新型工具,以增强检测、调查和响应能力;创建和优化检测规则、操作手册和工作流程,以快速识别和响应潜在事件
设计和实施全面的高管保护计划和协议;进行彻底的风险评估,并为高管差旅、活动和日常运营制定缓解策略;管理和协调高管保护团队成员及供应商关系;与高管、其员工及关键利益相关者建立并保持牢固关系
在接待处为访客、客户和员工营造温暖、专业和热情的第一印象;协调和管理处理办公室日常运营和维护的供应商,如送货、办公用品和日常清洁服务;管理办公室内部餐饮供应商,并为员工和访客维持适当的茶点和零食库存水平
制定并维护数据接收与消费的标准流程,支持产品与工程需求;主导端到端的数据交付流程,确保数据高效流转并加速落地应用;分析评估 incoming 数据的战略价值与可用性,解决交付问题;5年以上数据运营、技术项目管理或相关技术运营结合的工作经验
领导企业级项目的全周期实施,制定统筹多工作流与利益相关方的综合项目计划;设计并执行面向全球矩阵式组织的多阶段上线策略,协调区域合规、语言与时区等因素;建立包含高管指导委员会与技术工作组的企业治理框架,确保项目持续推动力
主导客户从签约到生产部署的90天激活全流程,协调应用AI、教育、支持、产品等团队资源;设计并规模化激活框架,制定标准化与定制化结合的实施 playbook;推动客户组织变革,建立内部AI倡导者体系,提升 Adoption 率
推动技术项目从构想到上线的端到端交付;配置和定制业务系统以满足组织特定需求,包括权限、工作流和集成;主导业务应用的技术供应商评估与绩效管理;5年以上业务系统分析师或类似岗位经验,具备技术驱动环境背景
制定并执行区域销售战略,赢得新企业客户并扩展现有客户关系;主导面向C级高管和技术决策者的咨询式销售流程,推动AI驱动的业务转型;协调产品、工程和合作伙伴团队,为复杂企业需求提供定制化AI解决方案
制定并执行区域销售计划,赢得新政府客户并扩展现有关系,超额完成营收目标;主导面向高级政府官员的咨询式销售流程,推动AI在数字政府和公共服务中的应用;协调产品、工程、AI及合作伙伴团队,交付符合政府安全、合规与采购要求的解决方案
主导客户从签约到生产部署的90天激活全流程,协调应用AI、教育、支持、产品等团队资源;设计并规模化激活框架,制定标准化与定制化结合的实施 playbook;推动客户组织变革,制定变革管理策略、上线计划及培训赋能方案
制定并执行提升Anthropic品牌影响力的传播战略;撰写公司重大公告和里程碑事件的核心信息与发言要点;建立并维护与日本记者及行业影响者的良好关系;拥有10年以上传播领域工作经验, preferably在高增长科技公司担任高级内部职位
主导与大型AI平台的战略合作谈判,推动突破性商业模式;领导涉及新型商业结构、产品创新和数据共享的复杂交易谈判;设计并推动Claude在企业SaaS工作流中的深度集成与联合市场策略;8年以上企业科技公司战略业务发展或商业合作经验
审核Zip系统中的采购申请,确保文件齐全、合同一致及会计处理准确;管理采购订单的全生命周期,包括审核、更新和关闭,确保项目准确映射与跟踪;为非PO发票及复杂交易提供编码指导,支持应付账款团队工作
实施AI驱动的解决方案以优化合同审查与修订流程;管理现有法律系统与AI工具的集成;开发面向高频低复杂度合同流程的自动化自助服务工具,如FAQ聊天机器人和引导式工作流;构建用于商业合同尽职调查的AI工具
构建大规模AI集群的安全体系,实施IAM、网络隔离和加密等云安全架构;设计安全优先的工作流和CI/CD管道,保障云基础设施安全;使用基础设施即代码(IaC)和GitOps实践开发和运维高可靠性服务
从故事发掘到创作与传播,支持客户故事项目全流程;创建展现Claude跨行业影响力的强大叙事内容;策划多形式客户营销活动,加速市场采纳;6年以上B2B SaaS领域客户营销经验;出色的书面与口头 storytelling 能力,有技术类客户故事成功案例
没有找到符合条件的岗位。