应用人工智能架构师
岗位摘要
与客户主管合作，深入了解客户需求并转化为技术解决方案，确保业务目标与技术实施保持一致；作为企业客户在采用 Claude 过程中的主要技术顾问，覆盖从需求挖掘、初步评估到部署的全流程，并协调内部多团队及利益相关方推动客户成功
岗位职责
- 与客户主管合作，深入了解客户需求并转化为技术解决方案，确保业务目标与技术实施保持一致
- 作为企业客户在采用 Claude 过程中的主要技术顾问，覆盖从需求挖掘、初步评估到部署的全流程，并协调内部多团队及利益相关方推动客户成功
- 支持客户基于 Claude API 和 Claude for Work 进行构建
- 创建并交付面向不同受众的精彩技术内容，既能与工程和开发团队进行技术深入探讨，也能与高管进行业务价值导向的沟通
- 指导技术架构决策，帮助客户将 Claude 有效集成到现有技术栈中
- 帮助客户开发评估框架，以衡量 Claude 在特定用例中的表现
- 识别常见集成模式，并向产品与工程团队反馈洞察
- 偶尔前往印度及亚太地区的客户现场，参加研讨会、技术深入交流并建立关系
- 持续掌握 LLM 能力与实施模式的最新发展
- 跨时区与全球团队协作，同时作为印度市场的技术专家
任职要求
- 10年以上技术客户面向岗位经验，如解决方案架构师、销售工程师或技术客户经理
- 具有服务印度或亚太地区企业客户的经验，能够应对涉及多方利益相关者的复杂采购周期
- 出色的关系建立能力，能够向包括 C 级高管、工程与 IT 团队等多元化利益相关者沟通技术概念
- 强大的技术沟通能力，能够在技术与业务利益相关者之间转化客户需求
- 具有设计可扩展云架构并与企业系统集成的经验
- 熟悉 Python
- 熟悉常见 LLM 框架和工具，或具备相关学士学位或同等经验