技术部署经理（金融服务）
岗位摘要
招聘、培养并留住嵌入金融服务项目的技术部署负责人（TDL）团队，为交付判断力、技术素养和客户沟通能力设定高标准，并主导相关面试；直接管理每位 TDL，包括定期一对一沟通、明确期望、直接反馈和成长计划，打造即使自己不在场也能高质量运转项目的后备团队
岗位职责
- 招聘、培养并留住嵌入金融服务项目的技术部署负责人（TDL）团队，为交付判断力、技术素养和客户沟通能力设定高标准，并主导相关面试
- 直接管理每位 TDL，包括定期一对一沟通、明确期望、直接反馈和成长计划，打造即使自己不在场也能高质量运转项目的后备团队
- 负责整个垂直领域的项目组合健康度，跟踪各项目是在轨、风险还是收尾状态，在交付偏离时及时介入，并与团队开展项目质量评审
- 对项目组合内的客户成果负责，维护与客户高管的执行层关系，主持指导委员会会议，在业务、风险及工程高层面前代表 Anthropic 的专业可信度
- 决定每个项目的资源配置，与前沿部署工程师（FDE）经理协作，为客户匹配合适的 TDL 与工程师，并在项目范围变化时动态调整
- 亲自领衔最复杂的项目，在项目规模、监管风险或组织复杂度需要时担任 TDL 角色，覆盖从交付计划到生产上线的全过程
- 为交付卓越设定标准，包括工作说明书（SOW）质量、最小可行产品（MVP）范围界定和价值衡量，确保每个项目都有经得起推敲的成果故事
- 在团队内沉淀可复用的解决方案模式、评估框架和技术手册，把实战经验转化为支撑业务规模化的交付基础设施
- 与销售团队合作筛选项目、设计范围并参与 SOW 制定，并与市场及销售团队共同打造面向金融服务的市场材料、参考案例与定位
- 负责团队的运营节奏，包括项目评审、知识分享和升级支持，并向更广泛的售后节奏与仪表盘汇报，设定与客户成果挂钩的团队目标
- 将一线洞察反馈给 Anthropic，把交付经验与金融服务领域的新兴用例传递给产品与研究团队，并在领导层中代表该垂直领域
任职要求
- 具备管理技术交付、解决方案或工程团队的经验，能够招聘、培养并留住高水平的交付负责人或工程师
- 在架构讨论中能与客户工程负责人平等对话，同时能在高管面前自如开展销售与商务沟通
- 具备金融服务行业相关经验，了解该领域的监管要求、风险与合规环境
- 具备端到端交付复杂企业级 AI 或软件项目的经验，涵盖 SOW 制定、MVP 范围界定直至生产部署
- 具备扎实的技术判断力，能够压力测试团队做出的技术决策，但无需亲自编写生产代码
- 具备跨部门协作能力，能与销售、市场、产品及研究团队高效配合
- 具备出色的客户关系管理与高层沟通能力，能够主持指导委员会等治理会议