技术战略客户经理
岗位摘要
赢取新业务并推动战略数字原生客户账户的收入增长;负责从潜在客户开发到成交的完整销售周期,识别并拓展多个业务部门和用例中的新机会;驾驭复杂组织架构,在多元利益相关方之间建立共识;从一线贡献者到最高管理层,发展多线程关系
岗位职责
- 赢取新业务并推动战略数字原生客户账户的收入增长;负责从潜在客户开发到成交的完整销售周期,识别并拓展多个业务部门和用例中的新机会
- 驾驭复杂组织架构,在多元利益相关方之间建立共识;从一线贡献者到最高管理层,发展多线程关系
- 设计并执行创新销售策略,达成并超越收入配额;分析客户格局、趋势和动态,将高层计划转化为有针对性的销售活动与战役
- 通过识别新用例和业务部门推动扩张;跨职能协作,使我们的产品方案差异化,并在战略客户中保持竞争优势
- 负责涉及多方利益相关者、技术评估和复杂采购流程的高难度交易周期;面对难以轻易解决的挑战时展现足智多谋
- 建立并维护准确的销售管道预测,确保高预测准确性和一致性;识别所有机会背后的稳健业务驱动因素
- 通过收集客户反馈并传达市场需求,为产品路线图和功能提供信息;提供洞察以强化价值主张并提升客户体验
- 将持续学习融入销售手册、模板和最佳实践,不断优化销售方法论;识别流程改进点,以优化销售生产力和一致性
任职要求
- 拥有10年以上企业销售经验,并有与战略客户完成复杂交易的可靠业绩;具备管理复杂销售周期以及获取周期长、涉及多方利益相关者交易的经验
- 具备向大型数字原生企业销售新兴技术或复杂解决方案的经验;能够应对技术评估,并将复杂能力转化为业务价值
- 具备强大的高管风范,能够有效接触最高管理层和高级利益相关者;有向董事会汇报并将解决方案与战略业务计划对齐的经验
- 拥有出色的人际关系构建能力,能够在大型组织中发展多线程关系;具备在多元利益相关方之间建立共识的经验
- 具备咨询式销售方法,善于理解客户需求并推动价值导向的解决方案