客户项目经理，联合营销与衡量
岗位摘要
负责客户联合营销项目背后的投资管理，包括预算分配跟踪、支出节奏控制、代理机构协调，以及针对轮换客户账户的季度预算对账；与参与客户共同制定并执行联合营销计划，推动 Claude 采用率增长并扩大客户自身影响力，并与增长营销团队协调活动策略
岗位职责
- 负责客户联合营销项目背后的投资管理，包括预算分配跟踪、支出节奏控制、代理机构协调，以及针对轮换客户账户的季度预算对账
- 与参与客户共同制定并执行联合营销计划，推动 Claude 采用率增长并扩大客户自身影响力，并与增长营销团队协调活动策略
- 运营持续开展的规模化联合营销动作，与轮换客户群共同制作高质量创意素材，并部署代理合作伙伴将其作为付费广告活动在客户自有渠道上放大传播
- 与客户营销、销售和合作团队协作，确定合作客户选择标准，并建立保持一致决策的准则
- 负责客户营销需求接收流程及其工具，使其成为记录系统，并构建可随规模扩展保持一致的操作手册，同时与负责各细分领域分诊和优先级的客户营销负责人合作
- 与市场运营和数据科学团队合作，定义客户营销投资影响的衡量方式，并利用该衡量结果与领导层共同制定投资决策
- 向参与客户反馈其参与所带来的回报，并围绕客户关心的成果进行衡量，如触达、互动和新客户获取
- 将 Claude 作为核心运营工具，构建技能、自动化需求接收与分诊，并在任何可让客户营销团队流程更快或更智能的环节寻找增效机会
任职要求
- 管理过联合营销增长或合作伙伴投资项目，并熟悉随之而来的预算对账、预测、代理机构协调和利益相关方汇报
- 作为工作伙伴管理过代理机构，能够制定简报、指导工作，并对联合品牌创意保持质量高标准
- 与合作伙伴或客户共同制定过联合营销计划，既服务对方目标，也实现自身目标
- 具备需求生成相关的工作知识