业务系统分析师
岗位摘要
负责技术项目从概念到上线的端到端交付;根据组织特定需求配置和定制业务系统,包括用户权限、工作流和集成;管理业务应用的技术供应商评估,包括合同谈判、服务水平协议以及持续的供应商绩效评估;创建并维护全面的系统文档,包括流程图、用户指南、配置规格和技术文档
岗位职责
- 负责技术项目从概念到上线的端到端交付
- 根据组织特定需求配置和定制业务系统,包括用户权限、工作流和集成
- 管理业务应用的技术供应商评估,包括合同谈判、服务水平协议以及持续的供应商绩效评估
- 创建并维护全面的系统文档,包括流程图、用户指南、配置规格和技术文档
- 主导知识管理举措,确保组织知识得到记录、整理,并可供所有团队成员访问
- 负责技术风险评估和缓解策略
- 分析当前业务流程,识别自动化和优化机会
- 充当技术团队与业务用户之间的联络人,将复杂技术概念转化为用户易懂的语言
- 针对新实施和更新执行系统测试、验证和用户验收测试
- 为整个组织的最终用户提供持续支持和培训
- 监控系统性能和使用指标,以识别改进领域
- 与跨职能团队协作,确保业务系统与其他平台无缝集成
- 持续了解新兴技术和业务系统管理方面的行业最佳实践
任职要求
- 在技术驱动环境中拥有5年以上业务系统分析师或类似职位经验
- 具备强大的分析和解决问题能力,能够分解复杂业务流程
- 拥有各类业务应用系统配置和定制经验
- 擅长需求收集,并将业务需求转化为技术规格
- 擅长创建和维护文档,并具备出色的细节关注能力
- 拥有管理供应商关系和评估技术解决方案的经验
- 是有效的沟通者,能够弥合技术与非技术利益相关者之间的差距
- 能在优先级和需求不断变化的快节奏环境中脱颖而出