返回岗位列表

增长客户经理

查看原岗位

地点：美国薪资：$222,800-$290,000 日期：2026-01-29

岗位摘要

通过战略性客户扩张和续约推动收入增长；负责增销机会的完整销售周期，同时保持高留存率；在您负责的高增长初创企业客户组合中，与关键利益相关者建立并维护信任关系；领导战略性客户规划，包括季度业务回顾、健康检查和续约谈判

岗位职责

通过战略性客户扩张和续约推动收入增长
负责增销机会的完整销售周期，同时保持高留存率
在您负责的高增长初创企业客户组合中，与关键利益相关者建立并维护信任关系
领导战略性客户规划，包括季度业务回顾、健康检查和续约谈判
与客户合作，识别新的用例和机会，利用Anthropic扩展他们的AI能力
通过收集反馈和传达市场需求来充当客户的声音，为我们的产品路线图提供信息
制定并执行客户策略，使Anthropic的解决方案与客户的业务目标保持一致
主动识别并降低留存风险，同时保持高客户满意度

任职要求

3年以上销售或客户管理经验，拥有增长客户和超额完成留存目标的良好记录
作为战略性业务顾问取得成功，深刻理解初创企业的需求，并创造符合其愿景的创新解决方案
具有管理复杂销售周期、与技术利益相关者合作以及谈判战略性交易的经验
出色的演示和沟通技巧，能够在从个人贡献者到高管的所有客户层级建立关系
结合分析性方法理解客户需求与创造性解决方案以推动扩张
具备在混乱中建立秩序的能力和积极的“亲力亲为”心态
对AI等新兴技术充满热情，并对其安全、负责任的发展感兴趣
具有开展战略性业务回顾和管理高管关系的经验
在快节奏环境中持续达到或超额完成配额的良好记录