Claude服务工程经理
岗位摘要
领导并指导高绩效软件工程师团队，应对0-1平台开发的复杂性；设计、开发和维护高可用、响应迅速且容错的系统；决定哪些现有系统需要改进、重建或维护；与工程和产品负责人有效合作，对齐方向和执行
岗位职责
- 领导并指导高绩效软件工程师团队，应对0-1平台开发的复杂性
- 设计、开发和维护高可用、响应迅速且容错的系统
- 决定哪些现有系统需要改进、重建或维护
- 与工程和产品负责人有效合作，对齐方向和执行
- 创造平衡的环境，鼓励迭代改进和严格评估
- 提供清晰、可操作的反馈，支持工程师成长和发展
- 帮助合作团队制定共享能力的方法，并合作推动平台与产品和用户复杂度的同步演进
- 与其他平台、推理和API团队紧密合作
- 在与研究、产品和领导层利益相关者的讨论中，代表Claude.ai的视角和路线图
任职要求
- 拥有3年以上工程管理经验，包括在模糊的早期阶段环境中设计、构建和领导高绩效团队
- 擅长创造心理安全感、归属感，并帮助团队应对不确定性
- 展现强大的人际交往能力，能够引导团队应对快速变化的组织优先级，同时构建稳定的底层平台
- 具备出色的跨职能领导能力，能够在研究、工程和产品之间建立一致性
- 擅长促进决策，而非强加解决方案
- 在指导和投入精力建设团队文化方面有专长