技术培训负责人
岗位摘要
亲临一线授课:在Anthropic的入职培训和驻留项目中提供动手技术教学,覆盖12人实验室到100人现场准备日;通过定期授课和示范优秀交付,树立技术教学基调;建设讲师团队:招聘、入职、管理并培养技术讲师;负责招聘流程,设定绩效期望,并根据自己制定的标准做出续约与转正决策
岗位职责
- 亲临一线授课:在Anthropic的入职培训和驻留项目中提供动手技术教学,覆盖12人实验室到100人现场准备日;通过定期授课和示范优秀交付,树立技术教学基调
- 建设讲师团队:招聘、入职、管理并培养技术讲师;负责招聘流程,设定绩效期望,并根据自己制定的标准做出续约与转正决策
- 制定质量标准:定义Anthropic优秀技术教学的标准,创建并维护课堂观察量表、试讲流程和“可授课”认证流程,确保每场讲师主导的技术课程都达标
- 通过认证实现规模化:为内部专家、合同讲师和培训合作伙伴的引导师设计并运营培训师培训项目;依据Anthropic技术交付标准评估讲师,为达标者认证,使教学能力扩展到员工之外
- 将专业知识转化为优质教学:与技术赋能负责人合作,把技术内容转化为适用于现场教学的课程、实验室和练习;并将授课中的反馈带回,持续改进内容
- 赋能项目但不拥有项目:与入职培训和培训与认证团队合作,为项目配备已认证讲师;即使项目归属其他团队,也要对所涉教学的质量负责
- 衡量并改进:建立有意义的学员成果和讲师质量指标;在课程和讲师层面审查结果,识别教学不足之处并推动改进
任职要求
- 既是一名授课的工程师,也是一名曾领导其他讲师的讲师
- 能够在持怀疑态度的工程师面前现场构建智能体,诊断技术实验室中的问题,并改进教学材料
- 能够观察资深讲师授课,识别不足之处,并直言课程尚未达标,再通过辅导帮助其达到标准
- 具备招聘、入职、管理和发展技术讲师的经验,能运行招聘流程并设定绩效期望
- 能够定义技术教学卓越标准、课堂观察量表、试讲流程和“可授课”认证流程
- 有将技术内容转化为现场课程、实验室和练习的经验,并能与赋能团队合作持续优化内容