产品运营经理（嵌入式）
岗位摘要
负责所在团队的发布准备，维护发布日历作为发布内容与时间的唯一事实来源；推动每次重大发布通过发布/不发布评审，完成预读文档，记录安全、保障、法务与商务签核，并有意记录已接受的风险；运营早期访问与测试项目，为产品与研究团队提供可行动的信号；在窗口开启前定义问题，为测试者提供回答问题的框架，并在结束时复…
岗位职责
- 负责所在团队的发布准备，维护发布日历作为发布内容与时间的唯一事实来源
- 推动每次重大发布通过发布/不发布评审，完成预读文档，记录安全、保障、法务与商务签核，并有意记录已接受的风险
- 运营早期访问与测试项目，为产品与研究团队提供可行动的信号；在窗口开启前定义问题，为测试者提供回答问题的框架，并在结束时复盘反馈是否真正落地
- 对您负责界面上的新模型发布进行项目管理：提前设定就绪目标，跟踪测试与评估覆盖，分类处理问题，推动提示词变更落地，并运行复盘
- 将大量用户噪音转化为两类清晰信号：按影响排序并映射到路线图的用户需求，以及哪些客户或群体被阻塞、阻塞点是什么以及为何重要
- 将团队接入 Anthropic 的共享反馈系统，而非自建私有系统，并在共享系统不足时予以改进
- 确保现场、支持与研究团队收到其所提交内容的后续处理结果
- 设定团队节奏：规划、业务与执行评审、目标跟踪、异地会议
- 负责团队与法务、保障、安全、市场推广及其他产品团队的合作方式，使合作可预测
- 将报告开销推向零；评审与摘要应从已有数据自动生成
- 填补空缺；每个嵌入式岗位承担一两个团队特有项目，例如管理月度业务评审并帮助跟踪周期之间的进展
- 使用 Claude 构建所需工具：Claude 驱动的分类、可读写记录系统的仪表盘，以及减少追进度的技能与代理
- 将构建成果回流给产品运营团队，作为可复用模式，例如发布清单、早期访问计划设置、回顾、弃用流程，避免重复从零开始
任职要求
- 拥有运营经验，曾负责端到端运营流程或项目
- 能够在研究、产品与市场之间建立连接并推动跨职能协作
- 具备发布管理、项目管理或产品运营经验，能协调安全、法务、商务等签核流程
- 擅长将用户反馈转化为可执行洞察，并能建立可扩展的反馈闭环系统
- 熟悉数据驱动报告与自动化，能利用 Claude 等 AI 工具构建内部工具
- 具备优秀的沟通、复盘和跨职能协作能力