企业技术方向应用AI架构师
岗位摘要
与客户主管合作，深入了解客户需求并转化为技术解决方案，确保业务目标与技术实施保持一致；在企业客户采用Claude的整个旅程中，从技术发现、初步评估到部署，担任主要技术顾问，并协调内部多个团队与利益相关方推动客户成功
岗位职责
- 与客户主管合作，深入了解客户需求并转化为技术解决方案，确保业务目标与技术实施保持一致
- 在企业客户采用Claude的整个旅程中，从技术发现、初步评估到部署，担任主要技术顾问，并协调内部多个团队与利益相关方推动客户成功
- 支持客户使用Claude API和Claude for Work进行构建
- 创建并交付面向不同受众的精彩技术内容，涵盖面向工程与开发团队的技术深入探讨，以及面向高管层的业务价值对话
- 指导技术架构决策，帮助客户将Claude有效集成到现有技术栈中
- 帮助客户开发评估框架，以衡量Claude在特定用例中的表现
- 识别常见集成模式，并向产品与工程团队提供洞察反馈
- 偶尔前往客户现场参加研讨会、技术深入探讨和关系维护
- 持续掌握LLM能力与实施模式的最新发展
任职要求
- 5年以上技术客户对接岗位经验，如解决方案架构师、销售工程师或技术客户经理
- 具备服务企业客户的经验，能够应对涉及多个利益相关方的复杂采购周期
- 卓越的建立关系能力，并能向包括C级高管、工程与IT团队等多元利益相关方沟通技术概念
- 出色的技术沟通能力，能够在技术与非技术利益相关方之间转化客户需求
- 具备设计可扩展云架构并与企业系统集成的经验
- 熟悉Python
- 熟悉常见LLM框架与工具，或具备机器学习或数据科学背景
- 热衷于跨组织协作，善于权衡取舍并平衡相互竞争的优先事项
- 热爱教学、指导并帮助他人成功
- 优秀的沟通与人际交往能力，能够将复杂主题以易于理解的方式传达给多元受众