战略客户经理
岗位摘要
在战略数字原生客户群中赢得新业务并推动收入增长,负责从潜在客户开发到成交的完整销售周期,识别并开发跨多个业务单元和用例的新机会;驾驭复杂的组织结构,在不同利益相关者群体中建立共识,从基层员工到高管层建立多线关系
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岗位职责
- 在战略数字原生客户群中赢得新业务并推动收入增长,负责从潜在客户开发到成交的完整销售周期,识别并开发跨多个业务单元和用例的新机会
- 驾驭复杂的组织结构,在不同利益相关者群体中建立共识,从基层员工到高管层建立多线关系
- 设计并执行创新的销售策略以达到并超越收入配额,分析客户环境、趋势和动态,将高层计划转化为有针对性的销售活动和营销活动
- 通过识别新的用例和业务单元来引领业务扩展,跨职能协作以区分我们的产品,并在战略客户中保持竞争优势
- 负责涉及多个利益相关者、技术评估和复杂采购流程的复杂交易周期,在面临难以轻易解决的挑战时展现出足智多谋
- 建立并维护准确的销售渠道预测,确保预测的高准确性和一致性,识别所有机会背后强有力的业务驱动因素
- 通过收集客户反馈和传达市场需求,为产品路线图和功能提供信息,提供能加强我们价值主张和提升客户体验的见解
- 通过将经验教训纳入手册、模板和最佳实践,持续完善销售方法论,识别能优化销售生产力和一致性的流程改进点
任职要求
- 10年以上企业销售经验,拥有与战略客户达成复杂交易的可靠记录,具备管理复杂销售周期和达成涉及长时间线和多个利益相关者的交易的经验
- 拥有向大型数字原生公司销售新兴技术或复杂解决方案的经验,能够驾驭技术评估并将复杂能力转化为商业价值
- 具备强大的高管风范,拥有与高管层和高级利益相关者接触的证明能力,拥有向董事会展示解决方案并将其与战略业务计划对齐的经验
- 出色的关系建立能力,拥有在大型组织中建立多线关系的证明能力,具备在不同利益相关者群体中建立共识的经验
- 咨询式销售方法,专注于理解客户需求并提供量身定制的解决方案
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