应用AI架构师经理
岗位摘要
与客户经理合作，深入了解客户需求并将其转化为技术解决方案，确保业务目标与技术实施的一致性；作为韩国企业客户在Claude采用之旅中的主要技术顾问，从发现到初步评估再到部署，协调内部多个团队和利益相关者（包括跨时区的全球团队）以推动客户成功
岗位职责
- 与客户经理合作，深入了解客户需求并将其转化为技术解决方案，确保业务目标与技术实施的一致性
- 作为韩国企业客户在Claude采用之旅中的主要技术顾问，从发现到初步评估再到部署，协调内部多个团队和利益相关者（包括跨时区的全球团队）以推动客户成功
- 支持客户使用Claude API和Claude for Work进行构建
- 创建并提供针对不同受众的有吸引力的技术内容，从面向工程和开发团队的技术深入探讨到面向高管的业务价值对话
- 指导技术架构决策，帮助客户将Claude有效集成到现有技术栈中
- 帮助客户开发评估框架，以衡量Claude在特定用例（包括韩语用例）中的性能
- 识别常见的集成模式，并向产品和工程团队提供见解
- 偶尔出差到客户现场进行研讨会、技术深入探讨和关系建立
- 保持对LLM能力和实施模式最新发展的深入了解
任职要求
- 5年以上技术销售角色的人员管理经验
- 具有与企业客户合作的经验，能够驾驭涉及多个利益相关者的复杂采购周期
- 出色的与多元化利益相关者（包括C级高管、工程和IT团队等）建立关系并沟通技术概念的能力
- 强大的技术沟通技能，能够在技术和业务利益相关者之间转化客户需求
- 具有设计可扩展云架构和与企业系统集成的经验
- 熟悉常见的LLM框架和工具，或具有机器学习或数据科学背景
- 乐于参与跨组织协作，权衡取舍并平衡相互竞争的优先级
- 热爱教学、指导并帮助他人成功