有益部署团队 AI 部署专员
岗位摘要
负责从合同签署到生产部署的完整激活旅程，协调跨职能资源与客户团队，确保 Claude for Enterprise、Claude Code 和 API 产品快速实现价值；在客户环境中部署 Claude，配置并排查 Okta、Entra ID、Ping 和 Google Workspace 中的 S…
岗位职责
- 负责从合同签署到生产部署的完整激活旅程，协调跨职能资源与客户团队，确保 Claude for Enterprise、Claude Code 和 API 产品快速实现价值
- 在客户环境中部署 Claude，配置并排查 Okta、Entra ID、Ping 和 Google Workspace 中的 SSO（SAML）、SCIM 与 JIT 预配、MCP 连接器、管理员策略模板和席位分配逻辑；将需要深入调查或工程支持的复杂问题清晰移交支持团队
- 在治理与企业设置方面担任客户 CISO 和 CTO 的可信顾问，就最佳实践提出明确观点，帮助安全与 IT 领导层做出决定部署能否长期有效的设计决策
- 启用让 Claude 发挥价值的能力，配置并治理连接客户系统的 MCP 连接器，确保 Skills、Projects 及其他能力按客户用例开启和配置，并与客户 IT 团队协作完成所需的审批与 OAuth 授权，让上线首日即可就绪
- 通过识别多次部署中的模式并构建模板化手册，平衡标准化与定制化，设计并扩展客户激活框架
任职要求
- 具备从合同签署到生产部署的客户激活或技术部署经验，能够协调跨职能资源与客户团队
- 熟悉 SSO（SAML）、SCIM、JIT 预配以及 Okta、Entra ID、Ping、Google Workspace 等身份提供商
- 能够配置和排查 MCP 连接器、管理员策略模板与席位分配逻辑，并处理审批和 OAuth 授权流程
- 具备面向 CISO、CTO 等安全与 IT 领导层的顾问能力，可就治理和企业设置提供最佳实践建议
- 具备系统思维，能够识别部署模式并设计可规模化、模板化的客户激活框架
- 能够在客户上线后 90 天内推动可衡量成果，并兼顾标准化与定制化需求