DataHub 关键词情报 · 数据更新至 2026-09-19
美团产品与运营招聘
本页聚焦美团产品与运营相关岗位，便于用户比较岗位职责、地点、薪资标注和详情入口。
活跃公司
- 美团53 · 100.0%
热门地点
- 北京41 · 78.8%
- 上海10 · 19.2%
- 成都1 · 1.9%
岗位方向
- 产品与运营53 · 100.0%
OPEN ROLES
代表岗位
资深产品经理（AI应用方向）
主导AI驱动产品创新与大模型应用落地的方向探索与策略制定，涵盖功能产品、策略产品、数据产品、工具产品等前沿领域；从复杂的业务场景和数据中挖掘用户痛点与本质需求，系统性规划AI技术在产品中的应用路径，以结果为导向推动产品优化与发展
服务策略/运营专家
负责快驴平台售后及退赔规则、服务流程的设计与持续优化，建立体系化服务标准，平衡餐饮商户与供应商体验，兼顾满意度提升、成本控制与风险防控；搭建售后服务数据指标体系，通过数据分析和AI工具挖掘客户服务痛点，定位体验瓶颈根因，产出可执行改善方案
神券行业策略运营岗
负责神券在CLC各行业的渗透策略制定和落地，涵盖行业优先级判断、渗透率目标拆解与推进，并调用AI工具提升行业洞察效率和策略迭代速度；作为神券与各行业BU之间的桥梁，推动商家侧飞轮转动，从商家报名神券、跑通交易、验证ROI到规模化复制，深入理解行业供给特征、客单价结构和商家诉求，设计差异化行业落地方案
闪购-AI产品经理
定义并构建Agent与人的协作体验，涵盖任务触发、卡点兜底、人工接手时机、成果交付，以及从场景判断到Tool调用链路、记忆管理、降级与Human-in-the-loop的全链路设计，并推进落地
POI策略产品经理
负责POI策略产品的规划、设计、开发和实施，确保产品符合市场需求和公司战略方向；基于大模型与AI技术趋势，推动大模型等AI能力在产品中的融合应用，实现产品智能化目标；跟踪竞争对手的产品动态，及时调整产品策略，保持产品的竞争力和市场地位
定价策略产品经理
负责基于AI技术优化公司产品的动态定价策略，结合机器学习模型与实时数据进行智能决策；设计并迭代AI驱动的定价算法，提升价格敏感度预测、需求弹性分析与收益最大化能力；协同数据科学、工程及产品团队，推动AI定价模型在业务场景中的落地与规模化应用
资深策略产品经理
负责物流配送履约策略方向工作，平衡司机运力、客户时效与配送成本，参与建设生鲜城配领域一流体系；深入一线理解配送业务，厘清关键变量与影响关系，通过常态化数据分析、竞争调研和案例复盘建设分析诊断能力，持续发现关键问题及原因并优化改进
AI营销产品经理
负责AI营销产品的规划与设计，将大模型能力与营销场景深度结合，打造智能化营销工具并形成解决方案；深入洞察客户经营及营销场景，挖掘餐饮行业的营销痛点，设计AI驱动的营销解决方案，并主导商业化的落地
导航路线策略产品
负责美团地图路线规划、引导点相关服务方向的产品设计及迭代工作；关注行业动态，分析和理解B端业务及C端用户需求，建立评估指标体系，明确产品优化策略；分析梳理相关业务现状与问题，与业务线产品合作协同，构建相关服务在业务场景上的能力，推进项目落地
高级投放运营专家
独立操盘投放增长业务，基于用户生命周期、业务目标与竞争格局，制定分层分阶段的投放增长策略，对用户规模、交易与ROI等核心指标负责；主导预算规划与动态调优，构建渠道组合与资源分配机制，以数据驱动持续优化投放模型，在规模与效率之间实现最优平衡
猫眼服务流程运营
负责猫眼平台服务运营体系的搭建与优化，提升用户体验和服务效率；分析用户行为数据，识别服务痛点，并对接业务推动产品、技术团队进行改进；制定并执行服务标准流程，确保服务质量和响应时效符合业务目标
外卖行业客户运营
负责餐饮品类客户运营策略制定与高效落地，借助大模型进行数据洞察，并结合AI智能客户分层工具，从品类特性、商户规模、生命周期等多维度分析行业趋势与竞争格局，自动识别高潜力客群与增长机会，设计可量化可执行策略，持续优化广告渗透率、ARPU、留存率等关键指标
AI产品解决方案
深入理解餐饮业务及餐饮SaaS系统业务流程，为AI方向的业务结果负责；深入理解大模型原理、相关技术栈及工具，挖掘餐饮客户业务场景中的AI诉求，主导需求识别并推动产品化落地；负责AI产品解决方案在餐饮商家的验证与价值评估，打造具有行业影响力的解决方案
智能电销产品运营
协调产研、算法等各方，持续对生意保智能电销的销售策略和模型能力进行迭代；深刻洞察用户需求，提炼并输出外呼销售策略，并结合AI和人工外呼案例进行分析，找出当前优化点进行迭代，不断提升AI外呼转化能力
SKA策略运营
制定SKA年度销售计划与季度作战策略，明确目标节奏、做功路径与资源分配；基于品牌分店规则、市场增长潜力、体验竞争力与客情水平，输出品牌/城市分层打法并推动一线落地，保障目标达成；搭建“OP-策略-绩效-复盘”闭环经营分析体系，监控规模、市占、UE、体验等核心指标异动并归因，为管理层决策和一线作战提…
乐生活行业产品
负责乐生活行业（洗浴、宠物、运动健身等）用户决策信息建设，包括智能采集、治理与调优，运用AI能力实现信息建设的自动化与智能化闭环；设计智能化决策流，监控店铺信息覆盖、质量与用户端价值关系，建立智能化评测体系，持续优化各行业决策信息结构与展示形态
易生活行业产品
负责易生活行业（生活服务、摄影、教育等）用户决策信息建设、AI内容处理能力建设及上层应用落地，运用AI能力实现内容理解与生产的自动化闭环，驱动用户选店选品导购体验突破；建立AI模型效果标准化评测体系，监控模型识别覆盖、准确率与召回率，持续驱动模型评测与迭代优化，提升各行业内容处理效果
工具运营
独立负责食杂零售线客服工具产品的整体运营，制定运营策略与目标，对工具使用率、用户满意度、业务效率提升等核心指标结果负责；深入理解客服业务全流程（在线/电话/工单/质检），主导客服大模型在零售场景的能力建设：需求定义、知识建设、模型训练与调优、效果评估与迭代闭环
门店产品经理
负责美团食杂零售线下店管理系统的规划与设计，聚焦提升门店客户体验、销售规模和经营效率；深入门店业务场景，优化进销存管理模块，通过库存优化、采购效率提升和供应链协同，降低损耗、提升毛利率
服务流程运营
统筹服务全流程和链路的设计与运营，持续改善客户/商户服务的工作流程、执行规范等基础制度并推动落地实施；持续提升客户服务解决能力，关注客户体验，建立有效运营机制，赋能客服团队并提升其问题解决能力
财务运营方案
业务支持：负责对接Keeta巴西业务需求，结合会计准则、结算规则、合规要求等，识别和判断业务活动对财务的影响，出具相应的财务方案，为业务部门的发展及商业决策提供积极的财务支持；提升财务信息化能力：结合对业务场景及业财系统的深入理解，与各方产研配合推进财务信息化建设，包括业务场景的线上计费结算、线上…
解决方案产品
负责与银行合作相关ToB产品线的规划、设计与迭代，完成客户需求洞察、产品方案设计、PRD/原型输出、研发协同、上线验证及持续优化闭环；深入理解银行及企业客户在数字金融、客户运营、知识服务、数据分析、材料处理、业务协同等场景中的业务痛点，识别适合通过AI技术解决的问题，并规划产品化解决方案
路线导航产品
负责美团地图路线规划、导航、引导点相关服务方向的产品设计与迭代；跟踪行业动态，分析和理解B端业务及C端用户需求，建立评估指标体系，明确产品优化策略；梳理相关业务现状与问题，与业务线产品协同，构建业务场景服务能力并推动项目落地
AI原生信贷产品专家
负责以大模型技术为核心驱动力，重构信贷业务中风控审批、授信额度、利率定价等核心决策链路的产品方案设计与落地，将传统规则/模型驱动的决策体系升级为AI原生架构；规划并推动用户全生命周期经营体系的智能化升级，覆盖获客、激活、授信、用信、留存、沉默唤醒等关键环节，通过大模型实现千人千策的精细化运营
海外资金运营专家（AI方向）
构建并优化海外市场的资金流预测模型，利用AI算法分析历史数据及宏观经济指标，实现资金头寸的实时精准预测与自动平衡；设计并执行完善的资金调拨策略和差错管理，利用自动化系统监控资金池状态，实现资金最优配置，在保证资金安全的前提下降低资金沉淀成本
海外用户增长运营经理
负责海外主流媒体矩阵的广告投放，制定并执行获客策略，对整体转化目标（如CPI、CAC、ROI/ROAS）负责；实时追踪投放数据，建立多维度分析模型，通过CAC和转化漏斗分析优化预算分配，寻找高质量增长点
产品运营专家（广告商户成长方向）
基于不同业务模式、品类阶段特性和商家特征，设计并维护商家分层模型，确保科学性和业务适配度；深入了解商家运营，洞察问题，根据特征进行分层分类，搭建广告商户成长体系；整合不同资源和权益，撬动商家进行广告深度合作
硬件产品运营专家（AI方向）
搭建并维护产品VOC体系，运用AI大模型对海量用户反馈进行智能分类、情感分析和趋势洞察，结合多渠道数据自动化输出问题诊断报告和优化建议；设计并执行用户调研，包括问卷设计、客户访谈、实地调研等，覆盖新品定义、上市验证、迭代优化等阶段，运用AI辅助工具提升调研效率
评价策略运营专家
深入洞察美团本地生活不同业务的用户看评场景，分析用户看评诉求及行业决策特征，制定行业有用性标准与标签体系，提升评价内容的真实性、丰富度及对用户的决策参考价值；通过用户行为分析与体感洞察，精准定位用户在选店决策路径中的痛点，针对评价排序、双端供给差异等场景进行分析下探，抽象业务规则，推动算法模型迭代…
广告数据产品经理
负责商业增值部广告数据建设，从业务目标出发搭建数据指标体系并管理数据口径，为数据的准确性、及时性、安全性、稳定性负责；沉淀广告业务分析思路与框架，设计体系化数据产品方案，与相关团队协作并推动产品落地
服务风险策略运营专家
负责服务风险策略的制定、优化与落地执行，确保业务运营中的风险可控；监控服务流程中的关键风险指标，分析用户反馈与业务数据，借助大模型生成洞察，持续优化服务策略与流程机制，及时发现异常并推动问题闭环解决
AI支付产品经理（海外业务）
根据美团在海外的业务场景，将AI和支付相结合，持续提升支付转化率、客单价及复购率，平衡商业价值与用户体验；负责AI支付产品的全生命周期管理，深度结合大模型能力，设计多模态交互的支付流程，能借助AI进行业务和功能创新
AI评测产品专家
参与AI评测体系的构建，从美团AI产品的需求场景出发，清晰定义“好的体验”，工作内容包括评测维度定义、评分标准设计、评测集构建等；建立自动化评测流程，优化LLM as Judge评测方案，通过优化提示词工程及工具调用，提升评测的效率、质量
法务AI产品经理
识别法务高频场景，制定AI产品方案与落地路径；将合同审核、咨询分流等法律流程拆解为系统可执行的任务流与规则逻辑；推进法律文档的结构化，负责知识切片、标签体系与引用溯源；建立评测标准、错误分级与人工复核机制
产品运营（AI权益方向）
基于点评用户运营相关规划，持续迭代权益供给库效率，借助AI智能匹配模型为不同用户群体推荐最优权益组合，提升权益转化率；基于新老客承接策略产品和等级成长产品，利用大模型辅助分析权益转化数据并生成优化策略建议
数据产品经理（美团充电宝）
负责美团充电宝业务的数据产品规划与设计，基于业务目标构建数据指标体系和分析框架；深入理解用户使用场景，通过数据分析挖掘业务增长机会，支持运营、销售等团队的数据需求；协同算法、研发等团队，提升数据采集、处理与应用效率，保障数据准确性与可用性
用户运营专家
结合用户生命周期模型，对用户进行精细化分层，制定覆盖拉新、促活、留存、召回全链路的差异化补贴策略与触达方案，以交易额增长与补贴ROI优化为核心目标，持续提升运营效率；探索AI/机器学习模型在用户分层与策略智能化中的应用，推动运营从人工经验驱动向数据与AI协同决策升级
用户运营专家（巴西市场）
负责巴西用户分层与策略设计，基于用户生命周期建立用户分层体系，制定精细化用户运营策略，对用户增长和效率结果指标负责；通过本地化用户调研、数据分析和模型等工具进行用户行为数据分析，深挖用户需求场景和增长机会，制定相应增长策略，并持续通过A/B等测试模型验证策略效果，优化财务模型
AI产品经理
独立完成AI产品/功能的定义、设计、落地和迭代，涵盖AIGC内容生产、AI工作流自动化、智能投放等场景；深度理解大模型能力边界，包括LLM、多模态、Agent，将技术可能性转化为产品方案
AI产品经理
独立完成AI产品/功能的定义、设计、落地和迭代，涵盖AIGC内容生产、AI工作流自动化、智能投放等场景；深度理解大模型能力边界（LLM、多模态、Agent），将技术可能性转化为产品方案
产品运营（餐饮行业）
负责餐饮品类客户运营策略的制定与高效落地，借助大模型辅助数据洞察和AI智能客户分层工具，基于品类特性、商户规模、生命周期等多维度深度分析，结合行业趋势与竞争格局，自动识别高潜力客群与增长机会点，设计可量化、可执行的策略方案，持续优化关键业务指标（如广告渗透率、ARPU、留存率等）
AI搜索产品经理
面向AI搜索的商品信息进行数据结构设计与优化，为大模型应用提供高质量数据服务，提升供给信息在AI搜索中的应用效率并取得实际效果；深入理解AI搜索时代对数据格式要求的趋势，洞察用户需求，挖掘供给信息在AI搜索中的增长机会
用户运营专家（消费信贷增长方向）
负责美团消费信贷业务增长工作，为核心业务指标负责；基于用户画像与行为偏好进行精细化分层运营，结合AI模型能力设计差异化增长策略，持续提升营销资源的投放效率与ROI；主动运用大模型与AI工具重构运营工作流，在用户洞察、策略生成、效果归因等环节探索AI驱动的效率跃升路径
物流加工运营专家
产能规划与资源调配：结合供应链系统单量预测及季节性波动规律，对人员、设备、场地等资源进行动态调控，实现产能与订单的精准匹配，保障加工环节高效稳定运转；产成率提升与损耗管控：深度分析加工环节运营数据，系统识别损耗及溢出异常节点，输出针对性减损方案并持续跟踪落地，驱动整体加工产成率提升
用户运营专家
基于业务发展阶段，制定并迭代用户运营方向的阶段定位和目标，拆解落地策略并拿到结果；结合AI工具对用户行为数据进行深度挖掘，驱动运营策略的持续迭代优化；深入理解用户分层与用户需求，推进更精准的客品匹配，优化流量分发机制，促进客户钱包份额渗透
信贷AI产品经理
负责信贷平台产品的规划、设计与迭代，深入理解业务需求并转化为产品方案；推动AI能力在信贷平台的集成落地，包括但不限于智能营销、AI额价审核等方向；协同风控、技术、运营等团队，推动产品功能落地，确保项目按时高质量交付
产品运营
支持业务在模型后训练场景全链路流程跑通，持续提高产品适用性，推动产品功能迭代与用户体验优化；参与制定FRIDAY平台的资源评审、分配、管理等流程机制，管理大模型相关资源，持续提高GPU利用率
数据标准与平台运营专家
定义并维护大模型各类数据（SFT、DPO、RLHF、评测集）的Schema、字段规范与版本管理体系；面向各业务线设计标注Rubric和质量评分体系，制定可落地的质量基线（准确率、一致性等）并推动标准在多业务线落地统一
产品类
基于用户需求，主导评测平台核心功能迭代（包括但不限于：基座训练过程追踪、评测集数据管理、评测实验自动化、多维度报表系统、动态评测榜单），优化交互体验与系统架构；跟进大模型能力迭代路径，提升评测的科学性、全面性与置信度，建立指标稳定性监控体系，确保评测流程可追溯、结果可复现
产品运营
深入理解和研究业务框架，梳理业务场景，输出服务策略并推动上线，用数据衡量效果以提升服务体验；从用户视角出发，通过数据洞察服务体验问题，为平台优化提供数据支持，推动解决用户痛点；负责客服Agent关键运营流程的线上化试点推广，沉淀机制并全业务推广
运营类-产品运营
深入大模型研发全流程，通过观察和数据分析，结合项目管理专业方法，识别研发效率问题，推动流程机制的持续优化；建立并维护基座项目相关技术资源的利用效率度量方式，建设性地解决资源协调瓶颈，优化资源利用效率
产品运营
针对不同场景智能体应用，拆解多轮、规划、插件调用等核心能力，建立评测和标注体系；主导标注人员管理与数据构建，确保数据质量和一致性，支持智能体训练、评测；设计自动化数据合成及清洗方案，实现规模化高质量数据生产
数据运营专家
制定数据运营策略，为大模型训练提供精准有效的数据支持；拓展数据生产方案，支持大模型在生活服务场景的落地应用；负责供应商采购招标，设计并实施数据管理机制以确保数据质量；监测大模型在各应用场景的效果，提出实质性改进建议
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