用户运营专家
岗位摘要
结合用户生命周期模型,对用户进行精细化分层,制定覆盖拉新、促活、留存、召回全链路的差异化补贴策略与触达方案,以交易额增长与补贴ROI优化为核心目标,持续提升运营效率;探索AI/机器学习模型在用户分层与策略智能化中的应用,推动运营从人工经验驱动向数据与AI协同决策升级
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岗位职责
- 结合用户生命周期模型,对用户进行精细化分层,制定覆盖拉新、促活、留存、召回全链路的差异化补贴策略与触达方案,以交易额增长与补贴ROI优化为核心目标,持续提升运营效率
- 探索AI/机器学习模型在用户分层与策略智能化中的应用,推动运营从人工经验驱动向数据与AI协同决策升级
- 深入挖掘高价值用户、流失风险用户等重点人群的需求与行为特征,开展精准分群运营
- 从供给丰富度、需求激活、用户体验三个维度协同发力,提升用户黏性与长期生命周期价值(LTV)
- 借助AI工具辅助用户行为洞察,快速识别人群异动并制定响应策略
- 与商分、产研等团队紧密协同,整合资源、对齐目标,高效推动运营策略落地
- 将运营结论转化为可执行的业务动作,并持续追踪效果、迭代优化
- 持续追踪行业重要玩家动向,系统性分析市场增长机会与竞争格局,形成有数据支撑的判断与建议,输入业务决策,支持新市场快速打法迭代
任职要求
- 具备用户运营或相关领域工作经验,熟悉用户生命周期管理及分层运营策略
- 对数据敏感,能基于数据分析驱动运营决策,有补贴策略或ROI优化经验者优先
- 了解AI/机器学习在用户运营中的应用,有相关项目经验或强烈学习意愿
- 具备跨团队协作能力,能与商分、产研等团队高效沟通并推动策略落地
- 有市场洞察力,能系统性分析竞争格局并输出业务建议
- 适应国际化工作环境,具备良好的英语沟通能力,能与全球团队协作
- 有创业精神,能适应从0到1的市场开拓节奏,结果导向
福利待遇
- 深度参与巴林新兴市场从0到1的开拓,工作结果直接影响业务走向
- 全链路C端运营实战,独立负责用户运营全链路,快速积累全局视野与实战经验
- 主导AI在用户运营中的前沿探索,站在AI与业务融合的前沿
- 与来自不同文化背景的全球团队协作,融入国际化工作环境,拓展全球视野
- 广阔的业务空间与扁平的决策链条,职业发展路径清晰,优秀者晋升快
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