DataHub 关键词情报 · 数据更新至 2026-07-20
客户经理招聘
客户经理岗位是广告公司和营销服务机构的重要枢纽，负责客户沟通、项目推进、资源协调和交付管理。本专题聚合客户服务与项目管理相关岗位，帮助候选人判断不同公司的业务强度与成长空间。
活跃公司
- VML中国101 · 8.9%
- 爱德曼中国65 · 5.7%
- 引力传媒63 · 5.6%
- 朗知传媒59 · 5.2%
- 电通中国57 · 5.0%
- Hogarth52 · 4.6%
- 阳狮集团50 · 4.4%
- 众行传播45 · 4.0%
- Topline尚诚同力43 · 3.8%
- 新意互动42 · 3.7%
热门地点
- 北京224 · 20.3%
- 上海222 · 20.2%
- 美国162 · 14.7%
- 广州79 · 7.2%
- 印度39 · 3.5%
- 武汉32 · 2.9%
- 深圳30 · 2.7%
- 澳大利亚23 · 2.1%
- 西班牙17 · 1.5%
- 南京16 · 1.5%
岗位方向
- 客户与项目1,131 · 100.0%
OPEN ROLES
代表岗位
客户总监
根据客户的需求，建立社交网络营销战略、策划；能深入了解客户行业情况，为客户提供战略性社交网络解决方案；能带领团队进行独立复杂综合性项目的独立提案，并规划相关的培训和沟通会议加强双方的了解
资深客户执行（SAE）
负责现有客户的维护，协调客户与执行项目人员之间的沟通；维护客户工作流程的正常运行，建立良好的客户网络；与客户保持良好沟通，随时了解客户状态并收集需求；为客户项目提供跟踪及效果反馈报告及其他服务
客户经理
负责日常项目沟通及执行工作，包括Social日常和Campaign创意执行；全面配合跟进项目需求沟通、策划、提案、报价、执行及效果评估等环节；收集并了解客户相关的市场及竞争信息；负责内外部沟通协调，制定项目计划和时间推进计划，确保项目落地
高级客户主管
负责全年度/月度规划、策略及创意产出，把控创意方向并完成内容输出；撰写、修改及审核传播方案、事件策划、工作报告等各类方案；服务豪华品牌，涵盖整合营销、公关及数字营销等日常工作内容；完成上级领导交予的其他相关工作
客户经理-PR
负责客户沟通与项目管理，挖掘客户传统PR及整合传播项目需求；根据客户需求及市场动向，参与品牌传播策略规划；撰写客户项目传播方案，确保策略落地执行；本科及以上学历，1-3年相关工作经验；具备优秀的客户沟通和项目管理能力
客户经理
负责科技类客户的日常维系，熟悉IT、科技、互联网品牌PR工作内容；为客户提供策划方案和执案，具备深度稿件撰写能力；项目整体统筹与执行，包括进度管理和总结报告撰写；与客户保持良好互动关系，协同公司其他部门推进项目完成
客户总监（客策一体）
服务国产新能源汽车客户的品牌整合营销业务；负责品牌和车型的方案撰写及项目落地全流程工作；协调内外部资源，确保项目按时高质量交付；统招本科毕业，到岗时间较快者优先；具备策划经理经验，有4A广告公司工作背景
客户总监（企业事务）
日常领导企业事务团队，监督综合企业声誉项目，制定跨市场活动及思想领导力内容；管理客户项目，推动创意企业活动，精准触达目标受众；为客户提供战略传播咨询，涵盖公关、数字、社交媒体及内容创作
创译客户经理（自由职业/合同制）- 韩国
理解客户需求，确保高质量和及时交付，分享反馈并升级问题给相关利益方；作为本地化项目交付的主要客户联系人，定期沟通状态，定义范围和方法，管理期望和交付物；与客户服务、制作和财务部门合作，确保流程顺畅、资源分配合理并取得卓越成果
客户执行助理
在客户账户团队中担任关键桥梁角色，促进团队沟通与协作；为执行人员和经理提供日常支持，协助处理日常事务；协助团队推动活动发展，确保项目按时高质量完成；具备良好的沟通协调能力，能够有效连接团队内部各层级
客户执行助理
协助客户执行和经理处理日常事务，确保工作流程顺畅；支持营销活动的开发与执行，提供必要的协调和资源；在客户团队内部充当沟通桥梁，促进信息传递和协作；具备良好的沟通和协调能力，能有效连接团队各层级
客户执行助理
在客户账户团队中担任关键桥梁角色，促进团队沟通与协作；为执行人员和经理提供日常支持，协助完成工作任务；参与活动开发，协助策划和执行营销活动；具备良好的沟通和协调能力，能有效连接团队各层级
客户总监
推动流程和细节，制定战术计划，并预测预算；基于准确估算和跟踪，开发和管理客户预算，包括工时和自付费用；识别客户方向变化对估算的影响，并提升客户意识；具备解决客户问题、独立调解冲突和影响管理决策的能力
高级客户经理-体验营销
支持体验营销活动的策划与执行，确保项目按时高质量完成；与团队紧密合作，将林肯品牌体验策略转化为具体可落地的活动；负责活动后的总结与评估，提供数据驱动的优化建议；协调内外部资源，管理供应商和合作伙伴关系
客户总监/副总裁
作为日常客户联系人和战略顾问，建立基于信任的客户关系，预见并满足客户需求；提供前瞻性战略咨询，涵盖项目策略、信息传达及行业动态，及早识别并应对客户问题；领导并参与年度项目规划，负责交付物质量控制，确保工作持续符合高标准
广告客户总监/客户群总监（美妆，IMC）
独立完成客户策划与执行，推动IMC创意方案落地与细化说明；收集分析市场、消费者及竞品信息，为广告战略制定提供依据；准确把握客户需求，有效控制项目预算、进度及质量；制定项目实施计划，负责跟进、执行与协调各项工作
广告客户经理
开拓广告业务新客户资源，开展商务沟通与合作洽谈，推动销售目标达成；维护客户长期合作关系，准确把握客户需求，推进合作方案落地执行；协调内部资源，推动广告营销方案有效实施，确保客户服务满意度
客户服务专员
协助销售提供客户服务支持，记录并跟进客户反馈与服务相关问题；协调内部资源，协助解决客户提出的需求并推动问题及时解决；协助维护客户关系，持续提升客户满意度；完成上级交办的其他客户服务相关工作
AM客户经理
独立负责多个Social Campaign项目全流程管理，把握项目时间节点与交付质量；与客户沟通协调，准确理解需求，与创意团队共同挖掘推广创意和内容；负责内外部资源协调，管理并培养团队整体工作流程与质量把控
SAM高级客户经理
独立对接汽车行业客户，主导需求沟通与品牌传播核心诉求挖掘，建立长期信任关系；基于客户需求独立撰写广告传播执行方案，涵盖策略拆解、创意落地、媒体规划与预算分配；统筹方案落地执行，把控项目进度、质量与成本，协调内外部团队资源解决问题
高级客户经理
主导汽车经销商及区域客户的年度、季度提案，准确理解客户线索获取需求并转化为可执行Brief；负责效果类广告全链路管理，建立曝光至成交的效果监测体系，定义各环节转化指标；维护客户关系，高频沟通响应需求变更，协调设计、视频、文案等内部资源保障交付
客户执行实习生
协助完成客户周期性媒体广告策划案的撰写与产出工作；持续监控广告投放核心指标，结合转化数据定期输出数据报告；通过数据分析拆解不同媒体版位表现，进行数据归因并制定优化策略；制作周度广告账户报告，为团队提供数据支持与投放改进建议
客户经理/资深客户经理（快消）
独立面对客户，深层理解客户需求，独立处理工作中各类问题；根据客户要求协调各部门资源，具备统筹执行计划的能力；管理团队并管控项目报价、合同、成本、执行进度及结案回款等事项；把控和判断项目执行，确保项目有序进行并按时顺利交付
客户执行实习生
协助上司进行广告投放项目执行工作，监督达人在媒介平台上的推广内容是否符合要求；项目执行过程中与媒体沟通并监督执行情况，与客户沟通项目执行进度；监控整理日、周、月平台数据，包括流量、营销、产品及销售等数据进行分析
品牌社交媒体客户经理（SAE/AM）
独立负责品牌营销项目的执行推进及客户需求承接，确保项目高效落地；参与或负责品牌传播、内容营销、整合营销项目全流程管理，包括规划、资源协调及复盘；准确理解客户Brief，与客户保持良好沟通，协同内部策划、创意、媒介团队完成项目交付
广告客户执行AE
根据客户需求完成市场分析、竞品监测、品牌研究及事件营销等基础文案工作；内外协调沟通，正确理解客户需求，参与方案策略讨论，协助策划输出内容；根据品牌方营销节点，提供专业的达人营销/种草广告策略建议
高级客户执行
根据项目需求执行广告投放，包括排期下单、素材修改及审核等工作；提请合同并协助完成整体审批流程，跟进归档及发票开具等事宜；撰写项目竞品分析报告及结案报告，协助媒介与创意方案的撰写；辅助组内其他项目执行，包括IP项目执行、资料收集及日常沟通等
广告客户副总监-客户总监
独立对接并维护客户，与客户保持良性互动，持续深挖客户需求；带领团队输出传播方案，为团队指引方向并提供传播策略支持；合理分配团队任务及人员精力，确保团队高效完成长线作战任务；负责具体项目的传播管控及执行推进，保障传播质量与客户满意度
广告客户经理（顾问）
与客户保持良好沟通，准确传递需求并监督项目执行进度，及时处理突发情况；负责双微、小红书等平台内容创作与KOL投放的整体策划及落地，协调内外部资源；独立或协助上级完成项目策划与提案撰写，支持新业务竞标准备
资深客户经理
统筹客户账户整体日常运作，监督客户服务团队执行情况，确保项目高质量交付；制作从策略到执行的全案广告战役，通过项目管理展现精准的执行力；协助策划短期与长期品牌及广告战略，影响高质量创意工作的产出与判断
客户经理（大健康，IMC及ATL）
对接客户需求，撰写详细简报内容，高效分配任务并推进项目按时按质开展，协调创意、制作、设计等多部门协作；独立运作多项目并行管理，从交付质量和预估收入角度评估业务响应方式，确保物料按时合理投放
客户总监
作为客户在制作策略与执行方面的可信赖顾问，确保所有输出符合品牌指南与质量标准；主导客户与代理合作伙伴在制作简报、交付物、时间线、预算及团队交接方面的协调；从简报到交付全程监督主要制作项目，深入理解拍摄及制作工作流
:客户总监（临时）
主导客户组合的整体战略路线图、商业健康和有机增长；作为高级客户值得信赖的顾问，提供业务解决方案和长期品牌战略；与项目管理及制作部门领导合作，确保运营卓越和交付质量；将复杂的客户业务挑战转化为清晰的创意和战略简报
客户经理
主导并支持日常项目完成，负责渠道专属资产创建的执行工作，确保按时按预算交付；担任客户与代理公司之间的联络人，传达客户反馈、记录会议纪要并跟进修改；与策略和分析团队协作，确保项目遵循最佳实践，从过往活动中总结经验教训
高级客户总监
与关键客户建立协作合作伙伴关系，负责其业务表现和客户满意度，推动业务目标达成；持续研究并开发富有洞察力的创意方案与提案，通过提前6个月的战略规划实现客户有机增长；运用战略思维和演示技巧，精准定义客户挑战与项目方法，确保价值导向的成果交付
高级数字客户经理
独立领导多个数字项目，确保按时、按预算、按要求交付；主导网站优化、改版及维护项目，协调客户与跨团队协作；管理整合营销活动执行，涵盖数字展示、视频、音频等多渠道；制定并执行社交媒体策略，包括内容规划、受众互动及付费推广
客户总监
主导一个或多个客户品牌的关键客户关系，识别业务机会并匹配公司能力；深入了解客户组织与品牌，提供以品牌为导向的业务转型解决方案；统筹团队协作，确保项目按时、按预算、按范围高质量交付；与策略、设计、命名、研究及品牌体验等部门高效协作
KA大客户经理
开拓电商品牌客户，洽谈店播代运营合作或代投、种草业务，完成商务谈判条件、测算毛利收益及合同签署；驻足客户立场，为客户提供个性化、专业化的服务方案，提升客户满意度与合作关系；独立完成销售指标，负责客户开发、谈判、签约等全流程，实现既定业绩收入目标
客户总监（手机方向）
负责手机品牌公关传播项目策划及执行，制定品牌传播策略，完成公关稿件撰写及发布；管理3C行业主流媒体及KOL资源，带领媒体团队策划执行大型媒体活动，维护媒体关系；负责千万级以上项目运作，带领团队完成竞标方案撰写及客户提案工作
SAE高级客户执行
独立对接品牌及代理公司客户日常KOL相关项目需求，消化理解后安排下发媒介，并对需求交付结果负责；负责KOL采买项目执行，对接客户和达人机构，审核内容确保项目正常推进和交付；处理公司内部流程，包括系统立项下单、开票、多部门职能沟通协作等事宜
医疗健康团队客户经理
独立负责多个客户项目的执行领导工作，管理项目预算与计划，确保高质量交付成果；深入掌握TikTok、Instagram、LinkedIn、X/Twitter及Reddit等主流平台的特性、受众行为及算法机制，制定提升传播影响力的内容策略
客户经理（日语优先）
直接对接客户，把握客户意图和核心诉求，独立撰写方案并进行客户提案，确保项目顺利推进；为客户提供工作目标及执行建议，把控项目节奏并跟进执行效果，独立撰写项目结案报告；向供应商下达brief并保持良好合作，确保最终产出符合客户需求，保障客户及公司利益
广告高级客户经理
独立主导整合营销传播（IMC）项目全流程策划与执行，包括年度重要营销节点（如38、618、双11等）的营销方案制定、资源整合及落地把控；深度挖掘客户需求与业务痛点，基于对快消行业及日系客户文化的理解，提供定制化解决方案，协调内外部资源推动项目达成
高级客户经理/客户总监（大健康）
跟进大健康客户项目的全流程执行，包括时间计划、预算管控与资源协调，确保按时交付；准备项目提案、执行计划、进度报告及结案总结等核心文档，维护项目数据准确性；统筹内外部团队协作，对接创意、医学部、媒介及供应商等多方资源，保障项目顺畅推进
客户经理
负责Agency运营流程优化，主导战术计划执行，进行预算预测与财务管理，确保项目估算准确性和成本控制；领导初级客户团队成员，提供清晰公平的指导与反馈，培养团队成员专业能力并承担更广泛的领导职责
广告客户执行
负责客户开户资料审核、系统录入与激活，确保流程准确顺畅；独立处理合同起草、用印、寄送、归档及客户开票申请与寄送工作；跟进客户充值与续费进度，响应客户咨询，提升满意度并维护长期关系；全日制大专及以上学历，1年以上广告或客户执行相关经验优先
小红书/抖音资深客户执行
统筹抖音星图+千川及小红书KFS整合campaign，制定并落地种草引流策略，达成销售KPI；在公司中台支持下撰写整合营销方案，主导客户比稿提案并赢得项目；管理项目预算、回款与毛利，协调销售、媒介、策划资源，确保项目高效高质交付
客户服务经理
负责客户对接和日常沟通，解答客户咨询的问题；接收并处理客户投诉，及时反馈至相关部门；跟进客户投诉后改善工作，并及时回应客户处理进展；本科以上学历，英语口语流利，英语书面报告输出能力；5年以上FCB行业品质客服相关经验，2年以上管理经验
客户经理
领导团队执行市场研究项目，满足客户需求；建立和维护与客户的有效关系，赢得客户的信任和尊重；提供直接、完整和可行的反馈，指导团队成员发展研究技能和客户服务技能；5-10年市场研究经验，本科以上学历
广告客户经理
开拓新客户并建立良好关系，带领团队完成大型比稿，制定和监督营销方案；管理多个重要客户，进行日常沟通和传播效果监控，提出互联网传播策略见解；严格控制项目流程，协调部门间合作，确保策略、创意和客户部门高效协作
整合营销客户经理
完成公司整合营销的业绩指标，推动业务增长；开拓并维护各行业优质客户关系，挖掘商业机会；服务核心客户，维护关系并执行相关项目沟通；跨部门协作发掘客户深度合作机会，提供增值服务；了解客户需求，参与策划全面的整合营销方案
客户总监
独立带领团队完成广告项目从对接、创意到执行的全流程工作；负责微信、微博、抖音等社交平台的内容策划与整合营销传播；统筹项目进度，协调内外部资源，确保项目高效落地；有4A广告公司或新媒体广告公司客户总监工作经验，具备Digital及Social广告实战经验
客户经理
策划并优化数字品牌与获客广告活动，确保实现客户业务目标如知名度提升、销售转化等；协调媒体团队执行常驻营销策略，推动数字内容战略并管理创意资源全流程；撰写广告文案，监控关键KPI，制作数据报告，并支持自动化报表工具的实施
高级媒体客户经理
领导一个七人团队，负责客户在搜索和社交媒体渠道的付费媒体活动；主导所有国际社交媒体广告活动（每年约11次）及40多个市场的搜索广告活动（持续性和特定活动）；作为社交媒体和搜索战略问题的首要联系人，为客户提供高水平的咨询服务
高级客户经理
管理6-10个品牌相关项目，确保项目团队按时交付并符合范围要求；制定工作计划、预算和资源需求，涵盖品牌策略、命名、互动和传播项目；跟踪项目进展，确保变更得到有效控制和管理，并向公司财务和新业务部门报告项目表现
可寻址策略客户总监
负责可寻址策略业务的全流程客户管理，制定数据驱动的精准营销策略，推动业务增长和客户满意度提升；领导跨职能团队策划执行跨渠道可寻址媒体活动，整合数据技术与媒介资源，确保项目按时高质量交付
客户执行
负责客户日常沟通，准确理解客户需求并转化为可执行方案；协调创意、媒介、数据等部门资源，确保项目按时按质交付；参与客户提案及会议，准备相关材料和项目进度汇报；跟进项目执行全过程，及时处理客户反馈和问题协调
高级客户经理
领导企业传播账户的日常管理，确保战略清晰和执行完美；就声誉管理、危机和敏感问题向客户提供咨询，展现良好判断力和沉着；制定并实施与业务优先事项一致的整合传播策略；塑造复杂组织的企业叙事、定位和消息框架
创译客户经理（自由职业/合同制）- 上海
理解客户需求，确保高质量和及时交付，向团队反馈并升级问题给相关利益方；作为本地化项目交付的主要客户联系人，定期沟通，定义范围和方法，管理期望和可交付成果；与客户服务、生产和财务部门合作，确保流程顺畅、资源分配合理并取得卓越成果
高级客户总监
理解客户业务和关键利益相关者，包括消费者、员工、投资者等；独立管理研究、策划、创意构思和综合传播活动的开发；管理大型项目及初级和中级团队，处理多个重要客户账户；撰写内部和客户沟通文件、传播计划、新闻材料和新业务提案
创译客户经理（自由职业/合同制）- 日本
理解客户需求，确保高质量和及时交付，向团队分享反馈并升级问题给相关利益方；作为本地化项目交付的主要客户联系人，定期沟通状态，定义范围和方法，管理期望和交付物，并解决问题；与客户服务、生产和财务部门合作，确保流程顺畅、资源分配合理及结果卓越
助理客户执行（品牌方向）
在高级团队成员指导下，实施并监控特定客户的项目执行；与客户服务团队紧密合作，支持其需求，包括媒体监测、活动协调及新闻资料包准备；协助进行多行业、多客户的媒体景观研究及爱德曼内部项目研究
高级客户主管
展示对关键客户信息的理解，以主动灵活的方式促进良好客户沟通；掌握支持行业趋势，擅长撰写新闻稿、简报、内部通讯等；管理日常媒体需求，如批量分发、产品试用、活动回复等，并策划监督媒体采访；协助保留和项目规划
客户总监
领导与客户的战略关系，作为咨询伙伴建立信任；制定并领导整合传播策略，结合公关、影响者、创作者和数字渠道；执行高复杂度项目，确保卓越交付和跨团队协调；识别与业务目标和文化趋势一致的传播机会
客户主管
展示对关键客户信息的理解，以灵活外向的方式促进良好客户沟通；掌握支持行业的趋势，擅长撰写新闻稿、简报和内部通讯；管理日常媒体需求，如批量分发、产品试用和活动回复，并监督媒体采访；协助制定保留项目和项目计划
助理客户执行
展示对关键客户信息的理解，以开放灵活的方式促进良好客户沟通；掌握支持行业趋势，擅长撰写新闻稿、简报手册和内部通讯等；管理日常媒体需求，如群发、产品试用、活动回复等，并策划和监督媒体采访
初级客户经理
作为客户、代理机构和WPP Production内部部门的日常联络人；协调项目/翻译管理、WPP Production、客户和代理机构之间的工作；回应高级客户经理或客户总监的信息请求，改善客户和利益相关者关系
国际客户总监
管理国际战略客户关系，制定并执行客户发展计划，提升客户满意度与忠诚度；领导整合营销传播项目，协调创意、媒体、数据等团队，确保项目按时高质量交付；分析市场趋势与客户需求，提出创新解决方案，推动客户业务增长与品牌影响力提升
集团客户总监
领导新业务机会和比稿流程，组建包括高级管理层和新业务负责人的比稿团队；制定并维护客户业务发展计划，识别具体机会和所需行动；确保客户理解并遵循商定的工作流程，管理客户期望、交付物和时间表
国际客户总监
管理国际战略客户关系，制定并执行整合营销与传播计划；领导跨职能团队，协调全球资源以交付创意解决方案；推动客户业务增长，识别新商业机会并拓展合作范围；监督项目预算、时间线及质量，确保客户满意度
国际客户总监
管理战略客户关系，确保客户满意度与长期合作；领导整合营销与传播项目，协调跨部门资源；推动客户业务增长，识别并开发新商业机会；监督项目执行质量，确保创意与策略落地；至少5年广告或传播行业客户管理经验
客户执行助理
在客户账户团队中充当执行人员与经理之间的沟通桥梁，确保信息流畅传递；协助执行人员和经理处理日常事务，包括任务分配和进度跟踪；支持广告活动的开发与执行，参与策划和协调工作；维护客户关系，确保客户需求得到及时响应和满足
国际客户总监
管理国际战略客户关系，制定并执行整合营销与传播计划；领导跨职能团队，协调创意、媒体及数据资源以达成客户目标；识别业务增长机会，推动新项目合作与客户留存；监督项目预算、时间线及交付质量，确保客户满意度
客户总监
深入理解WPP Production的业务模式、服务和技术，持续优化团队结构以确保客户服务质量和利润目标；主动管理客户期望，明确交付物、范围和时间线，作为主要联络人确保项目全周期沟通透明
客户总监
作为客户在制作策略和执行上的可信顾问，确保所有产出符合品牌指南、创意方向和质量标准；主导客户与代理伙伴在制作简报、交付物、时间表、预算和项目交接上的协调；深入理解WPP制作的能力并灵活应用，从简报至交付全程监督主要制作项目
客户总监/副总裁
作为日常客户联系人和战略顾问，建立基于信任的客户关系，预见并满足客户需求；提供前瞻性的项目策略、信息传达及行业动态咨询，及早识别客户问题或风险并快速应对；主导年度项目规划与执行，把控交付物质量，确保工作持续符合高标准
广告客户总监（美妆，IMC）
独立负责客户的策划与执行工作，推动IMC创意方案的细化、整理及说明落地；收集并分析客户、消费者及竞品市场信息，为广告战略与推广活动提供数据基础；合理把握客户需求，控制项目预算、进度与质量，制定并跟进项目实施计划
高级客户执行（SAE）
作为项目第一对接窗口，响应客户日常需求，处理群消息并整理会议纪要；制作更新项目进度表，追踪时间节点，确保各项任务按时交付；协助收集产品资料，撰写小红书、抖音等平台内容Brief，独立跟进达人执行全链路
广告客户执行
协助日常公关传播方案的撰写与执行工作；协助项目方案的执行，对项目时间及质量进行把控；协助团队完成日常传播任务，控制传播成本；负责执行报告PPT撰写及项目结算等相关工作；执行品牌传播项目，包括行业品牌调研、传播方案策划及文案撰稿等
客户经理/高级客户经理（汽车公关）
服务新势力汽车客户，策划组织实施各类公关事件及执行方案，确保项目顺利落地；负责客户日常对接工作，深入理解客户需求并及时反馈，保障客户满意度与项目成果；负责全年度/月度规划及策略创意产出，把控创意方向，完成传播方案、专项方案及工作报告撰写
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