客户经理
岗位摘要
负责Agency运营流程优化,主导战术计划执行,进行预算预测与财务管理,确保项目估算准确性和成本控制;领导初级客户团队成员,提供清晰公平的指导与反馈,培养团队成员专业能力并承担更广泛的领导职责
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岗位职责
- 负责Agency运营流程优化,主导战术计划执行,进行预算预测与财务管理,确保项目估算准确性和成本控制
- 领导初级客户团队成员,提供清晰公平的指导与反馈,培养团队成员专业能力并承担更广泛的领导职责
- 作为指定品牌领域的权威顾问,展示并运用丰富的品牌专业知识,为客户提供战略性营销建议
- 制定传播策略目标,开发营销及品牌平台方案,具备宏观视野同时把控细节执行
- 协调解决运营中的复杂问题,独立化解冲突并影响管理决策,确保项目顺利进行
任职要求
- 需具备数字代理公司相关经验,熟悉敏捷开发方法论,掌握SCRUM流程、冲刺规划和回顾会议
- 具备网站开发与技术解决方案的专业项目管理能力,精通Salesforce和Adobe营销平台
- 拥有端到端社交媒体营销经验,熟悉电子邮件营销策略与模块化内容的全球开发部署
- 具备独立处理客户问题、提前识别潜在风险并主动解决的能力,能够在压力下做出明智决策
- 本科及以上学历,具备良好的沟通协调能力和商业敏锐度
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