高级客户总监
岗位摘要
与关键客户建立协作合作伙伴关系,负责其业务表现和客户满意度,推动业务目标达成;持续研究并开发富有洞察力的创意方案与提案,通过提前6个月的战略规划实现客户有机增长;运用战略思维和演示技巧,精准定义客户挑战与项目方法,确保价值导向的成果交付
岗位职责
- 与关键客户建立协作合作伙伴关系,负责其业务表现和客户满意度,推动业务目标达成
- 持续研究并开发富有洞察力的创意方案与提案,通过提前6个月的战略规划实现客户有机增长
- 运用战略思维和演示技巧,精准定义客户挑战与项目方法,确保价值导向的成果交付
- 清晰传达并整合客户需求至内部简报,协调多学科团队,赋能成员交付最高品质的工作成果
任职要求
- 具备超越传统广告传播的代理经验,拥有数字体验、服务及生态系统的必备知识
- 拥有深厚的客户管理能力,能够将营销目标有效转化为创新机会
- 具备出色的战略思考、提案撰写及客户演示能力,善于在客户面前建立信任
- 具备强大的同理心、归纳能力和跨学科团队领导与协调能力