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客户服务专员

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地点：太原薪资：4-5K 日期：2026-06-26

岗位摘要

协助销售提供客户服务支持，记录并跟进客户反馈与服务相关问题；协调内部资源，协助解决客户提出的需求并推动问题及时解决；协助维护客户关系，持续提升客户满意度；完成上级交办的其他客户服务相关工作

岗位职责

协助销售提供客户服务支持，记录并跟进客户反馈与服务相关问题
协调内部资源，协助解决客户提出的需求并推动问题及时解决
协助维护客户关系，持续提升客户满意度
完成上级交办的其他客户服务相关工作

任职要求

大专以上学历，具备助理或文职统计类工作经验
熟练使用Office等办公软件，具备基本办公操作能力
做事认真细心、责任心强，具有服务意识，态度耐心细致
具备良好的沟通协调能力，能高效处理多任务
有团队协作精神，工作积极主动，能适应服务导向型工作节奏

工作地址

太原小店区君威财富中心太原市小店区长风街君威财富中心807室