高级客户总监
岗位摘要
理解客户业务和关键利益相关者,包括消费者、员工、投资者等;独立管理研究、策划、创意构思和综合传播活动的开发;管理大型项目及初级和中级团队,处理多个重要客户账户;撰写内部和客户沟通文件、传播计划、新闻材料和新业务提案
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岗位职责
- 理解客户业务和关键利益相关者,包括消费者、员工、投资者等
- 独立管理研究、策划、创意构思和综合传播活动的开发
- 管理大型项目及初级和中级团队,处理多个重要客户账户
- 撰写内部和客户沟通文件、传播计划、新闻材料和新业务提案
- 跟踪项目财务情况,确保预算与实际相符,并达成客户收入目标
- 通过引入爱德曼相关资源,有机增长客户业务,推动其商业目标
- 拓展行业客户网络,参与专业组织和活动,提升爱德曼品牌声誉
- 发起新业务流程,包括识别机会和主导RFP响应
- 展示出色演讲技巧,并指导他人提升
- 指导和支持团队成员,通过培训确保其能力发展
任职要求
- 至少10-15年营销、传播或相关领域经验,包括研究、广告、管理咨询、媒体或出版
- 卓越的写作和口头沟通能力,能有效说服,并具备多任务处理和评估他人工作的能力
- 理解全球行业趋势,特别是亚洲/日本地区,并能从中提炼见解以咨询客户
- 紧跟新兴趋势,保持行业前沿知识
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