广告解决方案客户成功经理
岗位摘要
作为广告合作伙伴组合的主要联系人，负责维护并管理客户关系；引导广告主完成入驻和广告活动上线，确保其顺利采用OpenAI广告产品；分析广告活动表现，提供清晰、可执行的优化建议，以改善投放效果
岗位职责
- 作为广告合作伙伴组合的主要联系人，负责维护并管理客户关系
- 引导广告主完成入驻和广告活动上线，确保其顺利采用OpenAI广告产品
- 分析广告活动表现，提供清晰、可执行的优化建议，以改善投放效果
- 识别通过提高产品采用率和增量投入来扩展合作伙伴关系的机会
- 与销售、产品、分析、政策和运营等团队跨职能合作，解决问题并提升平台价值
- 收集并反馈广告主意见与洞察，为产品改进和长期战略提供依据
- 帮助建立可扩展的流程和最佳实践，支持OpenAI广告生态系统的增长
任职要求
- 拥有5-10年以上数字广告、客户管理、客户成功、咨询或其他面向客户岗位的经验
- 具备在平台、发布商或广告技术环境中管理广告主或代理机构关系的经验
- 能够熟练解读绩效数据，并将洞察转化为战略建议
- 具备数据查询经验，如SQL、高级Excel或GSheet
- 能够与技术及非技术利益相关方清晰沟通并建立信任
- 能在快速变化的环境中主动承担责任并保持主人翁意识
- 展现良好判断力，并致力于用户信任和负责任的平台增长
福利待遇
- 提供混合办公模式，每周3天到办公室
- 为新员工提供搬迁协助
- 致力于平等就业机会，不因种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、年龄、退伍军人身份、残疾、遗传信息等受法律保护特征而歧视
- 背景调查将依据适用法律进行，符合条件的申请人会被考虑