大型企业客户总监（金融服务行业）
岗位摘要
管理少量关键客户，制定并执行综合账户计划策略；主导企业潜在客户从考虑评估到成功部署的完整旅程；与解决方案和研究工程团队合作，构建并执行复杂的客户项目与计划；负责消费收入目标；管理消费收入预测
岗位职责
- 管理少量关键客户，制定并执行综合账户计划策略
- 主导企业潜在客户从考虑评估到成功部署的完整旅程
- 与解决方案和研究工程团队合作，构建并执行复杂的客户项目与计划
- 负责消费收入目标
- 管理消费收入预测
- 分析关键客户指标，制作报告并向内部与外部利益相关者提供洞察
- 密切关注行业格局（人才、竞争对手、合作伙伴等），为产品路线图及其他公司战略做出贡献
- 与解决方案、市场、传播、业务运营、人力运营、财务、产品管理和工程团队协作
- 支持其他团队成员的招聘与入职
- 支持公司文化建设
任职要求
- 拥有10年以上向东南亚大型金融机构销售平台即服务（PaaS）和/或软件即服务（SaaS）的经验
- 熟悉金融服务行业趋势
- 深刻理解金融机构的AI转型优先事项与挑战
- 连续3年以上实现年收入目标超过200万美元
- 设计并执行复杂的交易策略
- 支持快速增长、高绩效公司的发展
- 直接与C级高管合作
- 向客户和内部利益相关者传达技术概念
- 主导高可见度的客户活动（客户顾问委员会、会议、产品发布等）
- 收集、提炼并处理复杂的市场情报（行业、竞争对手、客户、潜在客户）
- 以客户为中心，深入了解客户优先事项，帮助其实现利用模型改进产品与服务的愿景，并与各职能高管和专业人士建立牢固关系，成为值得信赖的顾问
- 对人工智能充满热情或具有强烈好奇心，乐于帮助以造福人类的方式部署技术，并积极教育客户了解AI及未来规划
- 具有建设者精神，热衷于影响公司运营与规模化方式，擅长从零构建强大系统与流程并精准执行
- 乐于迎接新挑战，即使无法预先掌握所有答案，也能在解决定制化、多维问题的过程中获得动力
福利待遇
- 采用混合办公模式，每周到办公室工作3天
- 为符合条件的新员工提供搬迁协助