大型企业客户总监
岗位摘要
管理少量关键客户，制定并执行全面的客户计划策略；引领企业潜在客户从考虑阶段到成功部署的整个旅程；与解决方案和研发工程团队合作，构建并执行复杂的客户项目和计划；负责消费收入目标；管理消费收入预测
岗位职责
- 管理少量关键客户，制定并执行全面的客户计划策略
- 引领企业潜在客户从考虑阶段到成功部署的整个旅程
- 与解决方案和研发工程团队合作，构建并执行复杂的客户项目和计划
- 负责消费收入目标
- 管理消费收入预测
- 分析关键客户指标，生成报告并向内部和外部利益相关者提供见解
- 密切关注行业格局（人员、竞争对手、合作伙伴等），为产品路线图和其他企业战略做出贡献
- 与解决方案、市场营销、传播、业务运营、人力运营、财务、产品管理和工程团队合作
- 支持其他团队成员的招聘和入职
- 支持公司文化的发展
任职要求
- 10年以上销售平台即服务和/或软件即服务的经验
- 连续3年以上实现年收入目标超过200万美元
- 设计和执行复杂的交易策略
- 支持快速增长、高绩效公司的发展
- 直接与C级高管合作
- 向客户和内部利益相关者传达技术概念
- 领导高可见度的客户活动（客户顾问委员会、会议、产品发布等）
- 收集、提炼和处理复杂的市场（行业、竞争对手、客户、潜在客户）情报
- 具备泰语或越南语语言技能者优先（因该职位涵盖区域）