应用AI架构师
岗位摘要
与客户主管合作，深入了解客户需求并将其转化为技术解决方案，确保业务目标与技术实施之间的一致性；在企业客户采用Claude的整个旅程中（从探索到初步评估再到部署），担任主要技术顾问，并协调内部多个团队和利益相关者以推动客户成功
岗位职责
- 与客户主管合作，深入了解客户需求并将其转化为技术解决方案，确保业务目标与技术实施之间的一致性
- 在企业客户采用Claude的整个旅程中（从探索到初步评估再到部署），担任主要技术顾问，并协调内部多个团队和利益相关者以推动客户成功
- 支持客户使用Claude API和Claude for Work进行构建
- 创建并交付针对不同受众的有吸引力的技术内容，能够为工程和开发团队提供技术深度剖析，也能与高管进行以业务价值为重点的对话
- 指导技术架构决策，帮助客户将Claude有效集成到其现有技术栈中
- 帮助客户开发评估框架，以衡量Claude在其特定用例中的性能
- 识别常见的集成模式，并向产品和工程团队提供见解
- 偶尔在澳大利亚和亚太地区内前往客户现场进行研讨会、技术深度探讨和关系建立
- 保持对LLM能力和实施模式最新发展的深入了解
- 与全球团队跨时区协作，同时作为澳大利亚市场的技术专家
任职要求
- 10年以上技术客户对接角色经验，如解决方案架构师、售前工程师或技术客户经理
- 具有在澳大利亚或亚太地区与企业客户合作的经验，能够驾驭涉及多个利益相关者的复杂采购周期
- 具备与包括C级高管、工程与IT团队等多元化利益相关者建立关系并沟通技术概念的卓越能力
- 强大的技术沟通能力，能够在技术和业务利益相关者之间转化客户需求
- 具有设计可扩展云架构并与企业系统集成的经验
- 熟悉Python
- 熟悉常见的LLM框架和工具，或具有相关背景