初创企业客户总监（中文普通话）
岗位摘要
管理初创企业客户组合，制定并执行全面的客户管理策略；与 AI 部署工程师合作，推动与初创企业的成功技术互动；负责消费与合同收入目标，并管理收入预测；分析关键客户指标，撰写报告并向内部和外部利益相关者提供洞察
岗位职责
- 管理初创企业客户组合，制定并执行全面的客户管理策略
- 与 AI 部署工程师合作，推动与初创企业的成功技术互动
- 负责消费与合同收入目标，并管理收入预测
- 分析关键客户指标，撰写报告并向内部和外部利益相关者提供洞察
- 与解决方案、市场、传播、业务运营、人力运营、财务、产品管理和工程团队协作
- 代表并倡导改善初创企业使用 OpenAI 构建产品的体验，综合从与初创企业合作中收集的产品反馈
- 密切关注行业和初创企业格局，为公司战略做出贡献
- 支持团队成员的招聘和入职
- 支持公司文化建设
任职要求
- 7–12 年销售平台即服务（PaaS）、云或其他 API 产品的经验
- 在初创企业生态系统内或周围工作的经验，最好曾担任初创企业创始人、初创企业员工，或曾与初创企业客户密切合作
- 支持快速增长、高绩效公司的成长和产品开发
- 直接与 C 级高管和初创企业创始人合作
- 向客户和内部利益相关者传达技术概念
- 跨行业、竞争对手、客户和潜在客户收集、提炼和处理复杂市场情报
- 必须具备普通话能力，因为您将与说普通话的客户合作