办公场所运营经理
岗位摘要
全面负责区域内的现场运营，管理EMEA和中东各办公室的服务交付、设施、生命安全与办公体验，包括目前尚无专职现场人员的办公室；管理区域供应商体系，筛选、引入并监督本地设施管理、安保、餐饮及音视频供应商，确保其承担责任并达成服务水平
岗位职责
- 全面负责区域内的现场运营，管理EMEA和中东各办公室的服务交付、设施、生命安全与办公体验，包括目前尚无专职现场人员的办公室
- 管理区域供应商体系，筛选、引入并监督本地设施管理、安保、餐饮及音视频供应商，确保其承担责任并达成服务水平
- 端到端交付办公空间资本项目，管理设计、承包商、预算、进度和移交
- 维护区域资产组合日程，跟踪区域内租赁日期、续租与解约通知、业主义务及服务合同到期，并提前提示以便采取行动
- 在区域工作时间内担任升级联络点，作为各国负责人和本地利益相关方的第一联系人，在区域内解决问题
- 与各国及职能领导合作，就各市场的合规与安全要求直接与关键利益相关方协作
- 负责区域预算与规划，制定并管理区域运营和资本预算，根据员工增长预测空间需求，并将Scale全球办公场所标准引入每个新市场
任职要求
- 6年以上办公场所运营、企业房地产或设施管理经验，包括直接负责多地点运营，并至少从零交付过一个办公室设立或大型改造项目
- 具备英国及最好中东地区的实操项目交付经验，理解海湾市场与欧洲在业主、装修、许可和供应商动态方面的差异，并具备足够租赁文件解读能力以识别关键日期和义务
- 拥有扎实的供应商与商务管理能力，曾界定并谈判服务合同、监督供应商达到服务水平，并替换表现不佳的供应商
- 具备在没有现成手册情况下独立判断的能力，能在房间内作为最高级别的办公场所负责人，就空间、支出和优先级提出并捍卫建议，而非将问题上交
- 有在高增长科技公司进行国际扩张的先前经验
- 具备额外区域语言能力，和/或GCC地区实操工作经验