现场服务工程师
岗位摘要
领导数据中心关键基础设施的现场支持，包括启动、调试、故障排除、维修和可靠性改进；担任变压器、开关设备、UPS系统、发电机、PDU、保护与控制、冷水机组、冷却塔、泵、CDU、CRAH单元及相关控制系统的高级技术负责人
岗位职责
- 领导数据中心关键基础设施的现场支持，包括启动、调试、故障排除、维修和可靠性改进
- 担任变压器、开关设备、UPS系统、发电机、PDU、保护与控制、冷水机组、冷却塔、泵、CDU、CRAH单元及相关控制系统的高级技术负责人
- 诊断电力、冷却、控制和硬件接口的复杂故障；区分症状与根本原因，并通过验证推动纠正措施
- 建立现场服务运营模式，包括人员配置建议、覆盖范围、升级路径、响应预期、备件策略、文档和性能指标
- 协助招聘、发展和指导其他现场服务工程师和技术人员，同时创建安全、技术严谨、问责和持续学习的文化
- 与设计、施工、调试、现场运营和硬件团队合作，提高可维护性、准备性和生命周期可靠性
- 管理OEM和服务提供商关系、技术升级、维修计划、保修和持续纠正措施
- 建立和改进安全实践，包括上锁/挂牌、切换和维护程序、MOP、SOP、EOP和事件响应
- 将现场经验转化为设计反馈、预防性维护改进、培训和可重用标准
任职要求
- 8年以上在数据中心、工业设施、公用事业、制造业或类似复杂环境中支持关键电气、机械或机电基础设施的实践经验
- 在电气或机械至少一个领域具备深厚技术专长，并展示出跨机电和控制边界进行故障排除的能力
- 具有建立、领导或实质发展现场工程、服务、维护或技术员团队的经验
- 在领导高严重性故障排除、根本原因分析、纠正措施和可靠性改进方面有成功记录
- 能够阅读和使用单线图、原理图、P&ID、操作序列文件、控制图、设备手册和调试记录
- 强大的安全判断力，以及在正式通电、隔离、维护和变更控制程序下工作的经验
- 与工程师、技术人员、供应商、施工团队和高级利益相关者进行清晰的书面和口头沟通
- 能够出差高达50%，并在需要时支持计划或紧急现场活动
- 电气或机械工程学士学位或同等实践经验