前沿部署工程总监
岗位摘要
端到端负责最大战略客户交付，包括界定项目范围、安排交付节奏、清除障碍，并在范围、速度与质量之间做出果断权衡，推动生产采用；招聘、培养并留住世界级前沿部署工程师团队，设定技术标准与招聘标准，建立入职和职业发展框架，使团队在保持强度的同时实现规模化
岗位职责
- 端到端负责最大战略客户交付，包括界定项目范围、安排交付节奏、清除障碍，并在范围、速度与质量之间做出果断权衡，推动生产采用
- 招聘、培养并留住世界级前沿部署工程师团队，设定技术标准与招聘标准，建立入职和职业发展框架，使团队在保持强度的同时实现规模化
- 提供全面技术监督，深入理解所交付的每一层，包括智能体、模型、评估、后端服务、数据管道和云基础设施，以评审架构、排查生产问题并提升每次交付的质量标准
- 与前沿部署、产品和平台团队紧密合作，确保高效交付；识别不同项目中的共性模式，并将其固化为可复用平台能力、手册和构建模块，让下一次部署更快
- 直接与客户高层沟通，与财富500强客户资深利益相关者建立信任关系，将模糊业务问题转化为可衡量成果的具体技术路线图，并在高管层面代表Scale AI
- 贯彻生产级卓越标准，为已部署智能体在可靠性、安全性、可观测性和评估方面设定并坚守标准，确保交付系统真正达到企业级，而非仅停留在演示级
- 推动产品反馈闭环，将现场洞察转化为对产品和研究团队清晰可执行的输入，影响模型选择、平台功能和路线图优先级
- 以创始人思维行事，主动对结果负责，在模糊环境中快速行动，在压力下做出合理决策，并在高风险时展现团队所需的冷静、专注和判断力
任职要求
- 10年以上软件工程或技术交付经验，其中至少3年领导高绩效团队的经验
- 具备领导前沿部署或客户嵌入工程团队、端到端交付复杂企业AI项目的经验
- 能够深入理解智能体、模型、评估、后端服务、数据管道和云基础设施，并提升生产级可靠性、安全性和可观测性
- 具备与财富500强客户高层建立信任并将业务问题转化为技术路线图的能力