网络安全运营策略师,重大危害运营
岗位摘要
推动网络运营模式,覆盖领域优先级、标准操作流程、升级路径、质量健康、供应商能力、路线图输入,并帮助制定可信访问策略;作为高级网络专家,为 ChatGPT、API、Codex、代理及新兴产品界面中的复杂或高风险决策提供支持
岗位职责
- 推动网络运营模式,覆盖领域优先级、标准操作流程、升级路径、质量健康、供应商能力、路线图输入,并帮助制定可信访问策略
- 作为高级网络专家,为 ChatGPT、API、Codex、代理及新兴产品界面中的复杂或高风险决策提供支持
- 将政策模糊性、质量失误、申诉和审核员分歧转化为清晰的决策规则、校准示例、培训和工具需求
- 构建持久运营系统和质量闭环:黄金集、留出集、双标、裁决、错误分类、审核员校准和自动化评估
- 通过入职培训、认证、辅导、定期校准和供应商绩效合作,提升全职员工和外包团队能力
- 利用质量、申诉、SLA、积压和分歧信号诊断根本原因,并优先处理高杠杆修复
- 构建实操解决方案,包括 SQL 分析、脚本、仪表盘、LLM 评估工作流、证据丰富、路由逻辑和轻量自动化,以提高决策质量并减少人工工作
- 与政策、诚信、安全系统、安全、法律、产品、工程和调查团队合作,落实变更并推动发布准备
任职要求
- 拥有 8 年以上网络安全实操经验,涵盖攻击性安全、威胁情报、事件响应、安全研究、红队、应用安全、DFIR、恶意软件分析或相关领域
- 能够深入推理攻击者战术、漏洞利用、凭证滥用、恶意软件、持久化、规避、数据泄露、云或身份滥用以及模糊的双重用途活动
- 曾构建或改进高风险运营、审核员项目、QA 系统、升级工作流或供应商/BPO 项目
- 能够将复杂的网络和政策判断转化为审核员可用的 SOP、决策树、培训和简洁的书面建议
- 熟悉使用 SQL、Python、C/C++、JavaScript、PowerShell、Bash、API、LLM 工具或自动化解决运营问题
- 理解敏感工作流的人在环自动化、评估、监控、留出集和回退路径
- 能在模糊环境中独立工作,与技术和非技术受众清晰沟通,并在处理敏感材料时具备良好判断力和谨慎
- 具有信任与安全、平台滥用、AI 系统网络滥用或 LLM 安全经验
- 具有黄金集、分类器或提示评估以及审核员质量项目经验
- 具有支持全球供应商审核运营的经验