AI部署经理（构建者） - 东京
岗位摘要
负责OpenAI产品的技术赋能，包括ChatGPT企业版、Codex、Agents和API能力，帮助定义支持不同客户群体采用的有效赋能模式；在整个客户生命周期中主导客户培训与赋能，涵盖初始入职、扩展、优化和长期采用
岗位职责
- 负责OpenAI产品的技术赋能，包括ChatGPT企业版、Codex、Agents和API能力，帮助定义支持不同客户群体采用的有效赋能模式
- 在整个客户生命周期中主导客户培训与赋能，涵盖初始入职、扩展、优化和长期采用
- 设计并交付高影响力培训活动，包括入职培训、高级能力培训、高管简报、黑客松和实践工作坊，面向从高级领导到一线团队的不同受众
- 通过结构化赋能和部署计划推动客户激活、持续使用和可衡量的业务价值，实现大规模持久采用
- 与销售、AI成功工程师、解决方案工程和产品团队紧密合作，确保售前到售后的无缝交接和一致的客户体验
- 根据跨客户和地区观察到的模式，开发并完善可复用的培训资产、手册和最佳实践
- 从培训和赋能活动中收集客户反馈，综合各账户主题，并向内部利益相关者传达洞察，以改进产品和项目
任职要求
- 拥有4年以上面向客户或教学岗位经验，能在复杂企业环境中与C级高管和高级技术受众互动
- 具备出色的演示和沟通能力，尤其能向高级和高管受众清晰传达技术概念的价值
- 在编码、智能体和API方面具备深厚技术功底，实际理解AI系统如何在生产环境中构建、评估和运营，包括检索增强生成（RAG）、评估策略、微调及关键权衡
- 具备领导客户培训、技术赋能或采用计划的成功经验
福利待遇
- 采用混合办公模式，每周需到办公室工作3天
- 为新员工提供搬迁援助