大模型应用产品经理（语音API）
岗位摘要
负责语音大模型服务平台的产品规划与路线图设计，推动产品从内部基础设施向企业级服务演进；设计语音产品评测方案与一站式评测平台，高效全面评测语音大模型在不同应用场景下的效果，并制定准入准出标准
岗位职责
- 负责语音大模型服务平台的产品规划与路线图设计，推动产品从内部基础设施向企业级服务演进
- 设计语音产品评测方案与一站式评测平台，高效全面评测语音大模型在不同应用场景下的效果，并制定准入准出标准
- 设计Voice Agent的框架Harness方案，推动客服、电销、外呼/催收等重点场景的高效落地应用
- 设计企业级核心能力，包括商业化计费、多模型路由与降级策略、Token计量计费、资源池隔离、租户管理、SLA保障、KEY管理与权限体系等
- 设计产品的定价模型与商业化方案，支撑不同规模企业客户的采买与结算需求
- 跟踪行业动态与竞品（火山方舟、阿里百炼、智谱开放平台等），持续优化产品竞争力
- 对接集团内公司及外部企业客户，深入理解语音API和Voice Agent业务场景，输出定制化解决方案
- 围绕语音API场景和Voice Agent场景，设计标准化接入方案与最佳实践
- 主导客户技术方案宣讲、POC验证、需求评审等售前工作
- 协调研发、运维、安全等团队完成客户交付，建立oncall支持机制，保障客户服务稳定性
- 持续收集客户反馈，驱动产品迭代，形成“需求→方案→交付→反馈”的闭环
任职要求
- 3–5年toB产品经理经验，有完整的企业级产品从0到1或从1到10的经历
- 熟悉大模型/LLM领域，了解主流语音模型（GPT、火山、千问、ElevenLabs、MiniMax等）的能力与API调用方式
- 理解语音大模型特定技术概念：实时、流式、双路流式、全双工、半双工、端到端对话，以及IVR、外呼、SIP、WebRTC等底层语音技术
- 理解API网关相关概念：路由、限流、降级、负载均衡、计量计费等
- 有企业客户对接经验，能独立完成需求调研→方案设计→产品PRD的全流程
- 具备较强的跨团队沟通能力，能与研发平等对话
- 加分项：有PaaS/云服务/API平台/MaaS产品经验（如火山方舟、阿里百炼、智谱开放平台等）
- 加分项：有SaaS计费体系设计经验（按量计费/席位订阅/混合模型）
- 加分项：了解AI Coding工具生态（Cursor/Claude Code/Copilot/Codex）
- 加分项：有DevTools/开发者工具方向产品经验
- 加分项：技术背景出身（计算机/软件工程相关），能读懂代码和接口文档
加分项
- 有 PaaS / 云服务 / API 平台 / MaaS 产品经验（如火山方舟、阿里百炼、智谱开放平台等）有 SaaS 计费体系设计经验（按量计费 / 席位订阅 / 混合模型）了解 AI Coding 工具生态（Cursor / Claude Code / Copilot / Codex）有 DevTools / 开发者工具方向产品经验技术背景出身（计算机 / 软件工程相关），能读懂代码和接口文档
- 负责公司语音大模型服务平台面向企业客户的产品规划与落地，围绕语音API和 Voice Agent两大场景，将ASR/TTS/STS/Audio Understanding/Audio Generation/Music Generation/Voice Deisgn 等语音大模型能力产品化并作为API在开放平台对外输出，同时考虑资源调度、Token 计量计费、预算管理等核心能力，对接企业客户需求并输出解决方案，推动从售前到交付到持续运营的全流程闭环
- 有 PaaS / 云服务 / API 平台 / MaaS 产品经验（如火山方舟、阿里百炼、智谱开放平台等）
- 有 SaaS 计费体系设计经验（按量计费 / 席位订阅 / 混合模型）
- 了解 AI Coding 工具生态（Cursor / Claude Code / Copilot / Codex）
- 有 DevTools / 开发者工具方向产品经验
- 技术背景出身（计算机 / 软件工程相关），能读懂代码和接口文档