高级客户主管 - 蒙特利尔/加拿大大西洋地区
岗位摘要
通过外呼活动和与关键利益相关者建立关系,专注于获取净新增客户,同时利用强大的关键决策者和影响者网络推动战略合作并赢得销售机会;作为顾问式可信顾问与客户和潜在客户紧密合作,深入了解其挑战、目标和技术生态,并定制解决方案以推动可衡量的业务影响
岗位职责
- 通过外呼活动和与关键利益相关者建立关系,专注于获取净新增客户,同时利用强大的关键决策者和影响者网络推动战略合作并赢得销售机会
- 作为顾问式可信顾问与客户和潜在客户紧密合作,深入了解其挑战、目标和技术生态,并定制解决方案以推动可衡量的业务影响
- 与渠道合作伙伴密切合作,寻找机会扩大您所在地区的触达范围和客户满意度
- 与产品、工程团队以及客户成功团队合作,制定战略行动,为大型企业客户交付解决方案
- 与销售开发代表合作,推动漏斗顶部活动
- 负责完整销售周期——从初步触达到概念验证、交易完成和部署;这不是签完合同即可脱手的交易型销售,而是需要持续监督项目以确保成功
任职要求
- 拥有 8-12 年以上 B2B 销售经验,曾与全球2000强和大型企业谈判并完成 7 位数、多年期(2-5 年)SaaS 交易,并有高绩效和超额完成配额的良好记录
- 曾担任技术顾问式销售人员,销售复杂产品,如开发者工具、API 产品或 AI/NLP 解决方案者优先
- 曾与客户在项目部署阶段合作,就如何最佳配置和定制解决方案以支持生产成功并建立信任、为扩展和增长奠定基础达成一致
- 曾与云超大规模厂商和系统集成商等渠道合作伙伴合作,推动销售周期并实现共同收入目标
- 对模糊性有较高容忍度——作为早期销售成员,您必须自我驱动、实干且具备战略思维,能够适应快速演变的环境