客服大模型AI架构专家
岗位摘要
参与客服领域新一代整体基于AI原生架构的设计与演进，确保系统具备卓越的性能、高可用性与灵活的可扩展性；参与构建统一的AI基础设施，为客服行业不同系统提供坚实的技术底座；沉淀和抽象通用的模型服务、RAG组件、Agent框架等核心能力，解决重复建设与技术孤岛问题
岗位职责
- 参与客服领域新一代整体基于AI原生架构的设计与演进，确保系统具备卓越的性能、高可用性与灵活的可扩展性
- 参与构建统一的AI基础设施，为客服行业不同系统提供坚实的技术底座
- 沉淀和抽象通用的模型服务、RAG组件、Agent框架等核心能力，解决重复建设与技术孤岛问题
- 作为技术核心，攻克系统中的关键技术难题和性能瓶颈
- 对团队成员进行技术指导，分享最佳实践，提升团队整体的AI工程能力和技术水平
- 持续关注AI领域的前沿技术动态，并结合业务场景进行前瞻性思考，将创新技术驱动产品和架构的革新
任职要求
- 具备AI原生架构设计经验，熟悉高可用、可扩展系统设计
- 精通模型服务、RAG、Agent框架等AI基础设施构建
- 具备解决关键技术难题和性能瓶颈的能力
- 具有技术指导团队和分享最佳实践的经验
- 持续关注LLMs、多模态、Agent等前沿技术，并能结合业务场景思考
福利待遇
- 参与前沿AI技术落地，直接推动智能客服领域的技术革新
- 与算法团队深度合作，探索大模型在垂直场景的突破应用
- 技术驱动型团队，提供充足资源支持技术探索与创新
- 弹性工作制，注重结果导向与个人成长
- 一线城市核心办公地点，提供行业竞争力薪酬与福利