广告解决方案客户成功经理
岗位摘要
负责维护一组广告合作伙伴关系，并作为其主要联系人；指导广告主完成入驻和广告活动启动，确保其充分采用OpenAI广告产品；分析广告活动效果，并提供清晰、可执行的优化建议以改善结果；识别通过提高产品采用率和增量投入来扩展合作的机会
岗位职责
- 负责维护一组广告合作伙伴关系，并作为其主要联系人
- 指导广告主完成入驻和广告活动启动，确保其充分采用OpenAI广告产品
- 分析广告活动效果，并提供清晰、可执行的优化建议以改善结果
- 识别通过提高产品采用率和增量投入来扩展合作的机会
- 与销售、产品、分析、政策和运营团队跨职能合作，解决问题并提升平台价值
- 汇总广告主反馈与洞察，为产品改进和长期战略提供依据
- 帮助建立可扩展的流程和最佳实践，支持OpenAI广告生态系统的增长
任职要求
- 拥有5-10年以上数字广告、客户管理、客户成功、咨询或相关面向客户岗位的经验
- 具备在平台、发布商或广告技术环境中管理广告主或代理机构关系的经验
- 能够熟练解读效果数据，并将洞察转化为战略建议
- 具备数据查询经验，例如SQL、高级Excel/Google Sheets
- 能与技术和非技术利益相关者清晰沟通并建立信任
- 能在快速变化的环境中主动担当并负责任地推进工作
- 展现良好判断力，并致力于维护用户信任和负责任的平台增长
福利待遇
- 提供搬迁协助
- 采用每周3天办公室办公的混合办公模式