高级客户经理
岗位摘要
管理客户账户组合，深入理解客户业务、挑战与机会，建立并维护信任伙伴关系；制定清晰有说服力的项目提案、工作范围和演示文稿，确保与客户需求一致；协同内部团队按时、按预算、按范围交付高质量工作，并领导客户例会和报告
岗位职责
- 管理客户账户组合，深入理解客户业务、挑战与机会，建立并维护信任伙伴关系
- 制定清晰有说服力的项目提案、工作范围和演示文稿，确保与客户需求一致
- 协同内部团队按时、按预算、按范围交付高质量工作，并领导客户例会和报告
- 与财务部门合作管理报告、发票、预算、预测和收入，确保项目资源合理配置
任职要求
- 具有品牌咨询、广告代理、商业咨询或类似领域的高级客户管理经验
- 能够熟练管理品牌经理及以下各级利益相关者，具备出色的项目管理和关系建立能力
- 具备战略思维，能适应模糊性和优先级变化，并自信地为战略创意提供输入
- 确保所有客户沟通材料、提案和演示准确、相关、高质量，并体现品牌形象