人力系统与数据分析师

职位说明

人员系统与数据分析师（People Systems & Data Analyst）

地区：班加罗尔，Prestige Technology Park

职位类型：正式员工

参考编号：R102722

人员系统与数据领域专家（SME）分析师

人员系统与数据 SME 分析师负责最大化人员技术解决方案的价值，以提升服务交付、运营效率和用户体验

该职位与人员运营、HR 职能和技术团队紧密合作，确保系统、流程和业务目标之间的一致性，同时通过数据驱动的洞察推动持续改进

担任人员技术（包括 Workday、ServiceNow 及其他相关平台）的领域专家（SME），为技术赋能的举措提供专业指导和支持

推动技术采用，识别改进服务交付、用户体验和运营效能的机会

与技术团队合作，使业务需求与系统能力保持一致，确保战略举措和项目的成功交付

主导数据分析和业务改进举措，识别人员运营流程和政策中的趋势、模式、风险、差距和机会

开展行业趋势、新兴技术和最佳实践的研究与对标，为战略和解决方案开发提供依据

评估当前和未来的技术需求，推荐支持人员运营和更广泛业务目标的创新解决方案

向 HR 团队、运营专家、管理者和业务领导者提供数据驱动的建议以及系统相关事务和最佳实践的指导

向组织各层级的利益相关方清晰有效地传达复杂的数据洞察

通过辅导、知识分享和指导初级同事，支持团队能力的发展

通过识别改进流程、技术解决方案、报告能力和分析方法的机会，推动持续改进

确保所有活动保持数据治理、数据质量、合规性和保密性标准

精通 Workday、ServiceNow 或类似企业 HR 系统等人员技术平台

有推动技术采用、流程改进和服务优化举措的经验

较强的分析和问题解决能力，能够将数据转化为可落地的业务洞察

有开展研究、对标和趋势分析以支持战略决策的成熟能力

有管理利益相关方以及跨 HR、运营、技术和业务职能协作的经验

能够影响结果并使业务与技术优先事项保持一致

较强的沟通和演示能力，能够向不同受众解释复杂概念

有辅导、指导和支持（团队发展）的经验