中小企业创新销售与战略负责人
岗位摘要
识别中小企业细分市场、行业和渠道中尚未开发的机会,构建商业案例并启动试点,以验证客户需求与商业潜力;设计新的获客、激活和扩展项目,包括面向特定行业的方法和辅助增长方法;与销售团队及外包销售供应商合作,将自助服务采用与销售辅助互动连接起来
岗位职责
- 识别中小企业细分市场、行业和渠道中尚未开发的机会,构建商业案例并启动试点,以验证客户需求与商业潜力
- 设计新的获客、激活和扩展项目,包括面向特定行业的方法和辅助增长方法;与销售团队及外包销售供应商合作,将自助服务采用与销售辅助互动连接起来
- 将客户发现转化为产品机会;与产品和工程团队合作评估解决方案,并利用客户与商业证据指导投资
- 基于需求、业务特征、广告成熟度、行为、增长潜力和经济性,制定可操作的中小企业细分;针对不同客户渠道定制获客、入门、服务和扩展策略
- 负责试点交付与衡量,覆盖增量收入、转化率、客户成果和服务成本;通过清晰的行动手册和明确归属来扩展成功项目,并对未达既定成功标准的项目进行优化或终止
- 与领导层及战略与运营团队共同制定中小企业战略和投资建议,依据市场分析、细分和试点结果
- 通过清晰的路线图、绩效指标和决策里程碑来领导创新组合;解决交付挑战,并将已验证项目过渡到持续运营
任职要求
- 拥有约8-10年业务孵化、增长、战略、业务运营、产品战略或咨询经验,并对实施和商业结果有实质性负责
- 理解中小企业客户和自助服务业务模式,包括销售辅助和合作伙伴主导方法如何支持增长
- 展示出将项目从客户洞察和商业案例推进到试点、发布和可衡量影响方面的成功经验
- 具备强大的分析和财务建模能力,涵盖机会规模测算、单位经济、漏斗分析和实验
- 能将客户细分转化为差异化价值主张、互动模式和投资决策
- 能直接与客户合作以发掘需求,并协助塑造产品和策略