专属技术支持工程师
岗位摘要
为不断增长的客户群提供主动与被动技术支持;作为客户信赖的技术资源,提供最高水平的服务;确保客户体验达到行业最佳水平;遵守特定客户合同要求的额外背景审查、安全许可、培训与认证;根据客户要求携带并使用客户提供的设备
岗位职责
- 为不断增长的客户群提供主动与被动技术支持
- 作为客户信赖的技术资源,提供最高水平的服务
- 确保客户体验达到行业最佳水平
- 遵守特定客户合同要求的额外背景审查、安全许可、培训与认证
- 根据客户要求携带并使用客户提供的设备
- 按照客户合同义务参与延长随时待命班次
任职要求
- 具备技术支持工程师相关经验与能力
- 能够作为客户信赖的技术资源,提供主动和被动支持
- 以客户为中心,具备专业、富有创造力和充满热情的工作态度
- 能够满足特定客户的背景审查、安全许可、培训及认证要求
- 能够按客户要求使用其提供的设备,并适应延长的随时待命班次