数字原生大型企业客户总监
岗位摘要
管理约五个关键客户，制定并执行全面的客户计划策略；引领企业客户从构思到成功部署的完整旅程；与解决方案及研究工程团队合作，构建并执行复杂的客户项目与计划；负责消费收入目标；管理消费收入预测；分析关键客户指标，制作报告并向内外部利益相关者提供洞察
岗位职责
- 管理约五个关键客户，制定并执行全面的客户计划策略
- 引领企业客户从构思到成功部署的完整旅程
- 与解决方案及研究工程团队合作，构建并执行复杂的客户项目与计划
- 负责消费收入目标
- 管理消费收入预测
- 分析关键客户指标，制作报告并向内外部利益相关者提供洞察
- 密切关注行业格局（人才、竞争对手、合作伙伴等），为产品路线图及其他公司战略提供输入
- 与解决方案、市场、传播、业务运营、人力运营、财务、产品管理和工程团队协作
- 支持其他团队成员的招聘与入职
- 支持公司文化建设
任职要求
- 拥有14年以上平台即服务（PaaS）和/或软件即服务（SaaS）销售经验
- 连续3年以上实现年收入目标超过100万美元
- 设计并执行复杂的交易策略
- 支持快速增长、高绩效公司的发展
- 直接与C级高管合作
- 向客户和内部利益相关者传达技术概念
- 领导高关注度的客户活动（客户顾问委员会、会议、产品发布等）
- 收集、提炼并处理复杂的市场情报（行业、竞争对手、客户、潜在客户）
- 以客户为中心，深入理解客户优先事项，帮助其实现使用OpenAI模型改进产品和服务的愿景
- 对人工智能充满热情或拥有强烈好奇心，愿意帮助客户理解AI并规划未来
- 具有建设者心态，热爱从零构建强大系统与流程并精准执行
- 乐于迎接新挑战，愿意尝试新解决方案，解决需要多维知识的定制化问题
- 具备战略思维，深入理解市场推广最佳实践
福利待遇
- 提供搬迁援助
- 采用混合办公模式，每周到办公室工作三天
- 可考虑美国境内的远程工作申请