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大模型智能客服运营专家

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地点：北京薪资：薪资未公开日期：未知

岗位摘要

利用大模型技术设计和实现智能客服系统，提升交互体验的自然度和客户理解度；深入研究业务需求，识别客户痛点并确保业务规则有效落地；构建可迭代的知识体系和数据体系，包括知识管理和数据管理；开发和部署运营工具，制定标准运营方法以提高效率

岗位职责

利用大模型技术设计和实现智能客服系统，提升交互体验的自然度和客户理解度
深入研究业务需求，识别客户痛点并确保业务规则有效落地
构建可迭代的知识体系和数据体系，包括知识管理和数据管理
开发和部署运营工具，制定标准运营方法以提高效率
与产品、算法、研发团队协作，确保产品方案的业务效果和实施质量
作为业务与技术间的桥梁，协调资源并推动项目按时交付

福利待遇

深度参与AI前沿技术项目
与顶尖团队共同成长机会
开放创新的工作环境