客户倡导经理
岗位摘要
支持销售和营销推荐请求的接收、资格审核和履行；遵守服务水平协议并向利益相关者提供清晰的进度更新；维护准确的推荐资格、审批和标识使用权；与客户公关和法律团队协调以确保合规；协助寻找、确定范围并交付各种形式的客户故事：书面案例研究、客户影片、炉边谈话、博客引用和社交片段
岗位职责
- 支持销售和营销推荐请求的接收、资格审核和履行；遵守服务水平协议并向利益相关者提供清晰的进度更新
- 维护准确的推荐资格、审批和标识使用权；与客户公关和法律团队协调以确保合规
- 协助寻找、确定范围并交付各种形式的客户故事：书面案例研究、客户影片、炉边谈话、博客引用和社交片段
- 协调采访、整理笔记、起草简报、管理审核/审批，并跟踪状态直至完成
任职要求
- 具有客户倡导、客户营销或相关领域的经验
- 出色的项目管理能力，能够同时处理多个项目并按时完成
- 优秀的书面和口头沟通能力，能够创作引人入胜的客户故事
- 具备与跨职能团队（销售、客户成功、产品营销、公关）合作的经验
- 熟悉 Salesforce 或其他 CRM 工具者优先
- 注重细节，能够维护准确的记录和合规性
福利待遇
- 具有竞争力的薪资和股权
- 全面的健康、牙科和视力保险
- 灵活的休假政策和带薪育儿假
- 401(k) 计划
- 免费午餐和零食
- 职业发展和培训机会