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技术文档工程师

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地点：北京薪资：薪资未公开日期：2026-01-29

岗位摘要

设计并维护文档结构与导航（快速入门/指南/API与SDK参考/示例/故障排除/常见问题），确保开发者能够找到、理解并成功操作；编写5-15分钟可运行的快速入门指南和场景化教程，覆盖核心语言和关键路径

岗位职责

设计并维护文档结构与导航（快速入门/指南/API与SDK参考/示例/故障排除/常见问题），确保开发者能够找到、理解并成功操作
编写5-15分钟可运行的快速入门指南和场景化教程，覆盖核心语言和关键路径
维护API/SDK参考文档、参数与错误码说明，确保与产品版本、SDK发布、控制台功能保持同步
建立故障排除与自助体系，将高频问题转化为可操作的解决路径（现象→定位→根因→修复→预防）并持续迭代
协同维护示例项目的README和使用说明，确保示例可运行、可复现、可验证，必要时推动自动化校验
推进文档工程化（PR流程、审校清单、链接/示例/版本检查、发布流程），提升交付效率与质量稳定性
与开发者倡导、开发平台产品经理、SDK/CLI团队、社区及支持团队协作，将工单和社区问题转化为文档改进并跟踪效果

任职要求

能够理解接口与日志，具备技术写作与信息架构能力，写作严谨、结构清晰
拥有开发者文档经验：编写过API/SDK/平台类产品文档，理解开发者的首次成功路径和常见失败点
具备较强的工程协作能力：能够参与PR流程，与研发团队共同确保版本一致性和示例可运行性
对质量敏感：坚持可复现与一致性标准，愿意将文档作为长期资产而非一次性交付
熟悉业界一流技术传播平台者优先
具备英文写作能力者优先