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OpenAI

全球安全响应运营主管

地点:远程 薪资:薪资未公开 日期:2026-01-15

岗位摘要

领导和指导区域安全响应分析师团队,确保高绩效、高参与度和一致的决策质量;负责区域运营成果,包括利用率、SLA遵守情况、待办事项健康状况和质量基准;处理和监督最复杂和高风险的案件,担任所在区域的第一级升级和事件负责人

岗位职责

  • 领导和指导区域安全响应分析师团队,确保高绩效、高参与度和一致的决策质量
  • 负责区域运营成果,包括利用率、SLA遵守情况、待办事项健康状况和质量基准
  • 处理和监督最复杂和高风险的案件,担任所在区域的第一级升级和事件负责人
  • 直接参与一线工作(20-30%),包括调查、执行决策以及监管或法律升级
  • 与产品、政策、法律、调查和本地市场团队跨职能合作,执行安全成果并管理风险
  • 推动运营卓越和持续改进,优化工作流程、工具、自动化和升级路径
  • 识别新出现的风险和趋势,将一线洞察转化为对政策、产品或执行的可操作建议

任职要求

  • 拥有5年以上信任与安全、风险运营、调查、欺诈、标注或平台完整性相关经验
  • 拥有4年以上人员领导或高级别运营所有权经验