机器人运营专员
岗位摘要
构建并推动公司最关键的一些运营流程；负责客户承诺的日常交付；在前线、产品、战略与客户之间建立有效的反馈闭环；与利益相关方协作，为新老客户改进流程；通过构建和运行解决方案、工具及流程，管理供应运营漏斗
岗位职责
- 构建并推动公司最关键的一些运营流程
- 负责客户承诺的日常交付
- 在前线、产品、战略与客户之间建立有效的反馈闭环
- 与利益相关方协作，为新老客户改进流程
- 通过构建和运行解决方案、工具及流程，管理供应运营漏斗
- 持续开展试点、测试和实验，创造性地解决瓶颈问题
任职要求
- 2年以上运营岗位经验，或顶级咨询公司经验
- 本科学历且主修分析密集型专业（如工程或经济学），或拥有工程、经济或商科研究生学位
- 行动导向，能够平衡创造性问题解决与务实执行，最终交付结果
- 具备分析、规划和流程改进能力
- 有阅读SQL的经验，或展现出分析能力
- 务实、善于分析、有同理心、结果导向，并能激励他人取得成果
福利待遇
- 提供平等就业机会，不因种族、肤色、血统、宗教、性别、国籍、性取向、年龄、公民身份、婚姻状况、残疾状况、性别认同或退伍军人身份而歧视
- 营造包容的工作环境，鼓励员工展现完整自我
- 为身心障碍申请者提供合理便利，可联系 accommodations@scale.com
- 遵守美国劳工部薪酬透明规定