内容系统工程师,技术文档
岗位摘要
负责Glean连接器集成的文档体验,确保技术管理员能够正确配置访问、认证、权限与部署;构建可扩展的系统,用于检测产品变更、生成并验证文档内容、识别风险并防止文档漂移;开发确定性自动化与代理工作流,提升文档的时效性与准确性,减少重复性人工工作
岗位职责
- 负责Glean连接器集成的文档体验,确保技术管理员能够正确配置访问、认证、权限与部署
- 构建可扩展的系统,用于检测产品变更、生成并验证文档内容、识别风险并防止文档漂移
- 开发确定性自动化与代理工作流,提升文档的时效性与准确性,减少重复性人工工作
- 将技术写作专长与编程、信息架构及先进AI实践相结合,持续优化文档体系
- 对最终客户体验的质量负责,而不仅仅是产出文档内容
任职要求
- 具备技术写作专长,能够编写面向技术管理员的高质量文档
- 具备编程能力,能够构建自动化与代理工作流
- 熟悉信息架构,能够设计和维护可扩展的文档系统
- 了解并实践先进的AI方法,能够应用于文档生成与验证
- 能够适应快速演进的产品环境,主动检测变更并防止文档漂移
- 具备以客户体验为导向的责任意识,关注文档的完整性与准确性