大企业客户总监
岗位摘要
负责跨行业的大型企业客户组合，制定客户策略以推动新业务、企业采用和扩展；通过主动 prospecting、高管外联和对客户业务优先级的深入理解来创造需求；端到端负责复杂交易，包括机会开发、资格认证、商业案例创建、技术评估、谈判和成交
岗位职责
- 负责跨行业的大型企业客户组合，制定客户策略以推动新业务、企业采用和扩展
- 通过主动 prospecting、高管外联和对客户业务优先级的深入理解来创造需求
- 端到端负责复杂交易，包括机会开发、资格认证、商业案例创建、技术评估、谈判和成交
- 帮助高级高管理解AI转型潜力，确定优先事项，并围绕投资和部署路线图建立共识
- 跨业务部门和职能建立关系，连接执行发起人、业务领导者、技术团队和采购部门以推进共同目标
- 与解决方案工程合作，将复杂技术能力转化为具有可衡量业务成果的客户计划
- 赢得初始部署，并在团队、业务部门和地区之间扩展成功用例
- 负责消费收入目标，与客户生命周期各环节合作，将已签署协议转化为生产使用和持续增长
- 维护严谨的客户计划、机会管理和收入预测，负责推动机会前进并解决障碍
- 向产品、工程和GTM团队提供客户和市场洞察，以指导路线图和企业客户方法
- 帮助建立不断成长、高度自主的销售组织的流程、实践和文化
任职要求
- 14年以上向大型企业客户销售复杂平台即服务和/或软件即服务产品的经验
- 在赢得新客户和扩展现有客户方面有成功记录
- 通过主动客户开发（包括客户尚未定义机会的情况）生成管道并创造需求
福利待遇
- 提供搬迁协助
- 混合工作模式，每周3天在办公室
- 可考虑在美国境内远程工作