广告解决方案客户成功经理（西雅图）
岗位摘要
负责与一组广告合作伙伴建立关系，并作为其主要联系人；指导广告主完成入驻和广告活动启动，确保其顺利采用 OpenAI 的广告产品；分析广告活动效果，提供清晰、可执行的建议，以改善结果；识别通过提高产品采用率和增量投资来扩展合作伙伴关系的机会
岗位职责
- 负责与一组广告合作伙伴建立关系，并作为其主要联系人
- 指导广告主完成入驻和广告活动启动，确保其顺利采用 OpenAI 的广告产品
- 分析广告活动效果，提供清晰、可执行的建议，以改善结果
- 识别通过提高产品采用率和增量投资来扩展合作伙伴关系的机会
- 与销售、产品、分析、政策和运营团队跨职能合作，解决问题并提升平台价值
- 收集并反馈广告主意见与洞察，为产品改进和长期战略提供依据
- 帮助建立可扩展的流程和最佳实践，支持 OpenAI 广告生态系统的增长
任职要求
- 拥有 5-10 年以上数字广告、客户管理、客户成功、咨询或其他面向客户岗位的经验
- 有在平台、发布商或广告技术环境中管理广告主或代理机构关系的经验
- 能够熟练解读效果数据，并将洞察转化为战略建议
- 具备数据查询经验（例如 SQL、高级 Excel/GSheet）
- 能够与技术和非技术相关方清晰沟通并建立信任
- 在快速变化的环境中具备主人翁意识和责任感
- 展现良好判断力，并致力于维护用户信任和负责任的平台增长