大模型应用算法工程师（智能客服）
岗位摘要
支持智能客服项目，负责对话理解和生成类任务的算法建模工作，包括但不限于知识和指令遵循、深度推理、反思和评估等能力的优化和落地；参与大模型研发及业务落地，支持客户之声、风控、舆情、客服机器人等多场景的效果优化
岗位职责
- 支持智能客服项目，负责对话理解和生成类任务的算法建模工作，包括但不限于知识和指令遵循、深度推理、反思和评估等能力的优化和落地
- 参与大模型研发及业务落地，支持客户之声、风控、舆情、客服机器人等多场景的效果优化
- 通过系统建设，降低业务分析数据的门槛，影响和提升业务对数据价值挖掘的能力和效率
- 参与技术新的探索，挖掘大模型落地场景
任职要求
- 计算机科学、人工智能或相关专业本科及以上学历
- 具备对话理解与生成类任务的算法建模经验，熟悉相关技术方案
- 具备大语言模型研发、优化及业务落地的实践经验
- 熟悉知识遵循、指令遵循、深度推理、反思与评估等大模型核心能力的优化和落地方法
- 具有智能客服、风险控制、舆情分析或客服机器人等相关领域的项目经验
- 具备数据系统建设能力或数据分析经验，能够降低业务数据使用门槛
福利待遇
- 丰富的落地应用场景
- 充足的GPU计算资源
- 学习型组织的团队氛围
- 业界一流的同行专家