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客户总监 - 东京

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地点：日本薪资：薪资未公开日期：2026-01-29

岗位摘要

管理约12个关键客户，制定并执行全面的客户计划策略；领导企业客户从考虑阶段到成功部署的旅程；与解决方案和研究工程团队合作，构建和执行复杂的客户项目；负责消费收入目标；管理消费收入预测；分析关键客户指标，创建报告并向内外部利益相关者提供见解

岗位职责

管理约12个关键客户，制定并执行全面的客户计划策略
领导企业客户从考虑阶段到成功部署的旅程
与解决方案和研究工程团队合作，构建和执行复杂的客户项目
负责消费收入目标
管理消费收入预测
分析关键客户指标，创建报告并向内外部利益相关者提供见解
密切关注行业动态（人员、竞争对手、合作伙伴等），为产品路线图和其他公司战略做出贡献
与解决方案、市场营销、通信、业务运营、人力资源、财务、产品管理和工程团队合作
支持其他团队成员的招聘和入职
支持公司文化的建设

任职要求

7年以上平台即服务（PaaS）和/或软件即服务（SaaS）销售经验
连续3年以上实现每年超过100万美元的收入目标
设计和执行复杂的交易策略
支持快速增长、高性能公司的发展
直接与C级高管合作
向客户和内部利益相关者传达技术概念
领导高可见度的客户活动（CAB、会议、产品发布等）
收集、提炼和处理复杂的市场（行业、竞争对手、客户、潜在客户）情报
以客户为中心，深入了解客户的优先事项并帮助他们实现愿景
精通日语和英语
对人工智能有热情或深厚的好奇心
具备建设者心态，热衷于构建强大的系统和流程
对新挑战感到兴奋

福利待遇

混合工作模式（每周3天在办公室）
为新员工提供搬迁援助